Мэри Трюфель
757 отзывов
4 июня 2024
Выбирали платье дочери на свадьбу. Шли с конкретными пожеланиями. Первое впечатление от салона Мэри Трюфель - уютная атмосфера и очень приветливые сотрудники. Ни грамма раздражения, недовольства. Сразу были предложены чай, кофе, вода, какао. Нашим консультантом была Талия. Спасибо ей огромное. Принесла платья на выбор, выслушав пожелания. И, хотя нашего размера не было нужной модели, только под заказ, принесла другие размеры чтобы мы смогли посмотреть , как сидит та или иная модель. Озвучила все предложения, которые может дать салон по дополнительным услугам и скидкам. Не выдала разочарования, когда мы сказали, что ещё надо сходить посмотреть в другие салоны. В результате, мы вернулись к ней за ТЕМСАМЫМПЛАТЬЕМ. Т. е в первый день, в первом салоне мы нашли то, что искали. Спасибо огромное. Рекомендую салон от всей души.
27 мая 2024
Отличный салон. Есть несколько зон примерки, можно с подругами оценить выбранные платья 🤗 огромный выбор платьев на любой вкус. Атмосфера внутри располагает к празднику априори 🥰 дамы ассистенты очень внимательны к пожеланиям невесты 🤗 спасибо огромное за приятный вечер
23 марта 2024
Прекрасный салон! Начиная, от персонала, заканчивая ассортиментом!) Очень хочу поблагодарить консультанта Анастасию, помогла мне с выбором платья🥰
Немного о салоне: очень современный, удобно расположены примерочные, никто не видит друг друга. Очень клиентоориентированный сервис, и чай и кофе и шампанское, все, что хочешь) Так же на память, при покупке платья делают фото, мелочь, но приятно
1
28 ноября 2024
Абсолютно разочарована посещением этого салона. Не понимаю тех, кто пишет восторженные отзывы.
Давно видела аккаунт этой сети, еще до того как стала невестой. Когда определились с датой события первый же салон был этот.
Из плюсов: салон большой, выбор большой, удобно расположение, удобная запись. На этом плюсы все.
Выбор большой, но ощущение, что все платья какие то уставшие, размерный ряд представлен не весь. Интересных моделей почти нет.
И все плюсы перекрывает работа консультанта. Возможно мне такой попался или мое представление о том как это должно быть неверное и я летаю в облаках.
В моем понимание работа консультанта это подсказать и направить исходя из исходных данных.
Мое общее впечатление о работе консультанта - это полное равнодушие, нежелание участвовать в процессе, абсолютная незаинтересованность и холодная отстраненность.
Консультант не заинтересован вам подсказывать или подбирать по вашим интересам. Только продать и всё.
Ощущение потока, рынка и сходить за хлебушком в магазин у дома.
Возможно мое представление о работе свадебного салона наверное и я ошибаюсь, но даже в магазинах одежды масс маркета персонал приветливее и отзывчивее.
Пересмотрите свою политику общения с клиентами.
1
12 августа 2024
Хочу отметить работу персонала салона Мэри Трюфель. Я подруга невесты, но у меня самой скоро предстоит свадебная фотосессия. Нам Испортили все настроение предстоящей свадьбы. Все началось с того, что с нами при встрече даже никто не поздоровался. Просто промолчали на наше «добрый день» и минут через 10 только к нам подошла консультант Светлана. В ходе примерки помогала , но как только мы сообщили, что хотим немного подумать - сразу отношение изменилось , с лица пропала улыбка . Я обратилась к консультанту с вопросом «могу ли я померить несколько платьев, которые отложила в избранные , так как записана на следующее окно». На что Светлана агрессивно отвечает « а вам зачем?» я объяснила, что предстоит свадебная фотосессия, планируем на конец сентября. На что она мне отвечает: «Это платья только для настоящих невест, если Я буду тратить на вас свое время, настоящим невестам не хватит времени». У меня просто пропал дар речи. Видимо я не могу устроить просто свадебную фотосессию? Впервые сталкиваюсь с таким оценочным и циничным консультантом. В эту же секунду мне захотелось просто посмотреть уйти. Но тут Светлана подошла после разговора с администратором и сказала « знаете, если вам очень хочется я могу вам уделить Личное время, но настоящим невестам возможно не достанется консультанта» как я должна реагировать на такое отношение ? Очень жаль что в таком прекрасном салоне работают столь невоспитанные девушки, даже не разобравшись делают выводы. Самое грустное, что платья действительно очень красивые, но возвращаться к вам совершенно не хочется …
6
2
7 апреля 2024
Я влюбилась в этот салон...были с подругами и каждая из нас ощутила внутри эту любовь, заботу и внимание. Предлагали чай, кофе, множество разных сластей. Мы замечательно провели примерку от и до! Очень благодарна фее Оксане, она просто чудо! С ней я стала настоящей принцессой на этот короткий миг..Вспоминаю с теплом на душе. Были в этот же день в другом салоне и долго думать не стали, если уж невеста влюбилась в платье, то это оно! Сделали фото на память 💔 Вернусь и буду советовать всем подругам!
22 сентября 2024
Свадебный салон мечты! Место, где становишься настоящей принцессой!
Во-первых, хочется от все души поблагодарить сказочную фею - Алину Джанову за ее профессионализм, любовь к своей работе и индивидуальный подход к каждой невесте! Эта прекрасная девушка была не просто стилистом, а милой подружкой невесты, которая желает только самого лучшего и красивого! Изначально шла в салон просто присмотреться и понять, что мне идет, Алина помогла подобрать ТО САМОЕ МЕЧТЫ и сопровождала примерку искренними и теплыми комплиментами) Особенно порадовало отсутствие навязывания и настаивания на выборе и покупке, все было мягкой рекомендацией и подбором на безупречный вкус - абсолютное попадание во все мои «хочу». Спасибо вам, Алина! Про общую атмосферу салона только самые положительные впечатления! Здесь чисто, уютно, с заботой к каждой клиентке и ее группе поддержки! Мэри Трюфель - лучшее место, чтобы на все 100 прочувствовать ощущение красоты и праздника, СПАСИБО!
22 ноября 2024
Получила порцию унижения. Консультант Светлана совершенно не была настроена найти контакт. При знакомстве я показала платье которое было фаворитом в другом салоне и в ответ услышала, что подобных моделей в салоне нет, так как у них в салоне только современные платья. Мои пожелания совершенно не были услышаны. В конце консультант стала показывать мне сайт с ценами и сказала: я же не могу продать вам платье за 120 тысяч за 60 тысяч, а половину из своей зарплаты добавить. Хотя после такого комментария стоило бы.
Самое интересное, что в конце примерки она попросила сфотографировать платье из другого салона, которое я показала ей изначально. Жаль воспитание не позволило мне уточнить, зачем ей фото несовременного платья.
А современность платьев в салоне видимо заключалась в разрезах до белья и обилии страз, потому что такие модели были мне преподнесены.
3
27 апреля 2024
1 звезду ставлю за красивый холл, кофе, а также удобные и просторные примерочные.
На этом все.
Это был первый салон в моем списке и по своей наивности предполагала, что здесь и найдется то самое платье.
Во-первых, консультанта мы ждали минут 10-15, несмотря на то, что все расписано по времени, ладно, окей, мне подождать не сложно.
+ Очень долгое ожидание консультанта, пока она ищет платья во время примерки.
По качеству платьев тоже огромные вопросы. Когда ты смотришь платья за 15-20 тысяч, сложно ожидать от них идеального качества и безупречного вида, но когда ты примеряешь платья за 100+, такое непозволительно.
Да, на мне витринный образец, ткань колется, корсеты не комфортные, не представляю, как в таких платьях можно выдержать целый день.
Возможно, я бы и думала, что так во всех салонах, если бы я не посетила потом другой салон.
Основное впечатление складывается от:
1. модельного ряда, который в МТ, мягко говоря, уставший. А тот, что не уставший, можно примерить за 5к/ одно платье, что доходит до абсурда)
2. Консультанта. На протяжении полутора часов у меня складывалось ощущение, что мне делают одолжение, помогая примерять платье. Абсолютная не заинтересованность что-то подобрать и продать клиенту. Девушка предложила на свой вкус только 1 платье. Куда-то пропадала, мои подруги уже потом просто сами ходили и приносили платья.
В общем, сложилось ощущение, что это просто разрекламированный салон, зря потратили время приехав сюда.
12
9 декабря 2024
сегодня нашла здесь платье мечты, невероятный салон, отличный сервис. Консультант Алина обсыпала приятными словами, подобрала идеальное платье с первого раза, я просто влюбилась
23 июня 2024
Мне очень понравился салон: внимательные администраторы и консультанты, советуют и помогают в выборе, учитывают пожелания и все нюансы. Спасибо большое консультанту Инне - помогла подобрать платье мечты и разъяснила все моменты. Все платья хорошего качества, чистые и выглаженные, приятно мерить. Советую
24 августа 2024
Раньше салон считался хорошим, но .. время идет и к нему оно оказалось беспощадным. Сотрудники уставшие, злые, огрызаются, сервис никакой.
Примерка платья - это грандиозное приятное событие и хотелось бы оказаться в атмосфере праздника и положительных эмоций.
Но наш консультант еле двигалась, выглядела уставшей, не причёсанной.
Принесли кофе, но во-первых, не вкусный, а во-вторых, из-за того что в салоне летали мошки, они залетели в напиток и там сдохли.
А ещё у них платная примерка некоторых платьев 🤣 вообще уже с ума сошли. Примерить 1 платье от никому неизвестного дизайнера - 5к.
Короче желания оставаться там не было. Посещение не рекомендую.
2
23 декабря 2024
Очень приятный салон, для невест. Приятные консультанты, есть столик где можно налить себе воды, воды с лимоном, чай, кофе, одним словом на любой вкус. Выбор платьев просто огромный. Рекомендую поискать свое платье в этом салоне
23 ноября 2024
Покупала 2 платья
На свадьбу и для похода в Большой Театр
Оба шикарные
Сервисом была довольна оба раза, консультанты действительно «феи», как называется их сам салон
Подружкам предложили чай/кофе/воду с шоколадками
4 июня 2024
Приятный, уютный салон с большим выбором классических платьев с очень удобными корсетами: мягкими, но при этом хорошо утягивающими. Большое спасибо фее Виктории за помощь в подборе платьев и гостеприимство!
23 апреля 2024
Ставлю 3 звезды за - консультанта Юлию, оформление салона, доступность расположения. В остальном, не советую. Очень скудный выбор платьев для девушек от 48 размера. Платьев русалка и рыбка почти нет. Модели очень устаревшие, и все только под заказ. Цены сильно завышены. Смотрела, что мерят девушки 42-46 размеров, думала что может просто мне по размеру не повезло, но на них всех тоже были модели не вау. Все крутые фасоны висят на вешалках или манекенах, и цены от 150-200т.р., естественно их никто не мерил. Из всех салонов где я была, здесь оказался самый скучный выбор, жаль. Нужно кардинально менять ассортимент и расширять линейку до плюс сайз размеров.
6
19 декабря 2024
Приобрела свадебное платье для себя, через два года нашли здесь платье мечты для подруги.
Внимательные консультанты.
Не могу сказать, что очень большой выбор платьев, но, думаю, почти каждая сможет найти себе что-то по душе.
10 августа 2024
Классный салон! Все внимательные, доброжелательные! Мою будущую невестку одели как принцессу. Кстати, все сопутсвуюшие товары там тоже есть (обувь, белье и т д).
11 июня 2024
Купила здесь платье мечты! :)) Огромное спасибо консультанту Юлии, благодаря которой оно и нашлось! Изначально смотрела совсем на другие модели на сайте, но Юлия показала достоинства и недостатки каждой из них, помогла сориентироваться, какие варианты подойдут мне больше других, и, наконец, показала То Самое Платье. :))) Также Юлия помогла мне подобрать аксессуары - не только по стилю, но и по удобству и функционалу. :)
Очень приятно быть в руках такого компетентного, надёжного и коммуникабельного специалиста! :)
Сам салон - весьма атмосферное место, где просто приятно быть. :) Получили с мамой огромное удовольствие от визита. :)
27 марта 2024
Замечательный салон! Очень большой выбор платьев. Все сотрудники очень вежливые, предложат чай/кофе и невесте, и группе поддержки )) Ничего не навязывают, не торопят с покупкой. Примерка проходит максимально комфортно)) Была два раза в данном салоне у Дианы и у Оксаны, обе девушки очень приветливые, добрые! Так вышло, что первый раз я присматривалась к рыбкам, но что то меня смущало в них, второй раз пришла померить А-силуэт и в одно платье влюбилась! В этот же день его купила!
Точно еще вернусь за фатой и всем подругам буду рекомендовать ))
13 апреля 2024
Максимально прекрасный сервис, у меня была сложная задача и самое главное, состав в котором мы выбирали платье тоже был не традиционный: я и мой жених, консультант Елизавета выслушала меня и мои пожелания, а также учла аргументы моего молодого человека
За счет этого примерка прошла быстро, весело и позитивно и мне удалось выбрать платье для себя
Буду рекомендовать это место всем невестам
Потому что я посмотрела несколько вариантов в разных и салонах и здесь все было максимально классно: сервис, специалисты, выбор❤️
5 июня 2023
Прекрасный свадебный салон.
Действительно хороший выбор платьев в разных ценовых сегментах.
Отличный персонал, вежливые, внимательные, заинтересованные в поиске того самого платья, это чувствуется.
Ты приходишь и с тобой носятся, как с принцессой, а это то, что нужно невесте. Помощь и львиная доля терпения.
Платье после покупки отдают в химчистку и ты не переживаешь, что до тебя его кто-то примерял.
Милые детали, в виде полароидного фото на память и всяких памяток невесты, тоже в целом создают определенную атмосферу заботы.
Словно тут понимают, как это для тебя важно и разделяют эту радость с тобой)
3
1
24 июня 2024
Были с подругами в салоне «Мэри Трюфель» не первый раз. Потихоньку формируется традиция выбирать платья для невест из нашей компании именно в этом салоне.
Когда мы приехали сюда первый раз, я была в роли подружки невесты, всю нашу компанию поразил огромный ассортимент, можно найти все и на любой вкус. Наверное, впервые я говорю эту фразу, полностью понимая ее значение😏 Клиентский сервис ни в одном салоне не стоит рядом с «Мэри Трюфель».
Поэтому, когда невестой стала я. Сомнений, где я куплю платья не было. Отдельное спасибо консультанту Юлии, лучше человека, который будет заботливо шнуровать твой корсет, пока ты пьешь шампанское, отвечаешь на звонки и поддерживаешь обсуждения с подругами, придумать было нельзя. Настолько чуткий человек. Мы с подругой совершенно разные по типажу и вкусам и Юля на столько точно понимали чего мы хотим и как видим, что мы остались в полном восторге от всего дня.
Спасибо большое, «Мэри Трюфель»! Мы точно к вам еще вернемся, у нас еще 5 девочек осталось!❤️
13 апреля 2024
Замечательный салон!
Вчера купила, платье своей мечты!
Прекрасный консультант Виктория, помогла мне с этим нелегким делом!
Вежливая, тактична, весела девушка!
Атмосфера в салоне располагающая, к тому, чтобы быть самой желанной и самой красивой невестой) спасибо большое!!!
16 июня 2024
Это был мой первый салон. Очень распиаренный и я пришла туда, уверенная, что уеду с платьем. Интерьер красивый, обслуживание максимально вежливое, но увы, это не выполняет главной цели. Девушка- консультант была милая и приятная, но совершенно не профессильная, не услышала мои пожелания, не увидела что именно мне к лицу. Перемерила несколько платьев, многие из которых были мягко говорят уставшими, причем с завышенными ценами.
На другой день посетила несколько других салонов - обстановка совершенно другая, огромный модельный ряд, платья новые, консультанты супер профессиональные, быстро подобравшие мне именно то что надо. Не всегда то что распиарено - круто и качественно, мне урок. И совет всем невестам - сходите еще в другие салоны, для сравнения👌
3
1 сентября 2024
25 августа состоялась моя примерка свадебного платья и только сейчас у меня дошли руки и я успокоилась, чтобы оставить максимально честный и развернутый отзыв.
В скором времени у меня состоится роспись, если быть точнее 9 сентября, по некоторым факторам я не могла посещать примерки за несколько месяцев до мероприятия, т.к думала, что с подбором платья не возникнет проблем, но не тут то было.
Мэри Трюфель был первым салонов в котором я решила найти то самое платье мечты, также я работаю визажистом и стилистом по волосам с невестами и некоторые мои клиенты рекомендовали этот салон, но как выяснилось зря.
Никогда в жизни я НЕ буду рекомендовать это место своим клиентам и близким подругам, они испортили всё первое впечатление и после примерки у меня остался осадок от обслуживания!
Мы приехали в салон с подругой, выбрали время, т.к я проживаю в другом городе и мне физически тяжело добираться.
Приехали мы за 20 минут до начала, нас встретили на ресепшен, моей "феей" назначили Елизавету Б.
Девушка спросила про формат мероприятия и мои пожелания, я асё досконально объяснила, что я точно хочу, а чего НЕТ!
Спойлер, она принесла все то, что я просила НЕ приносить.
Изначально у нас планировалась роспись и я очень хотела короткое платье Mini или Midi формата, не пышное, без бантов, страз и шлейфа, в итоге мне принесли платья, которые просто уродовали меня и мою фигуру.
Я отношусь к девушкам +size и объяснила Елизавете, что не хочу открывать грудь и руки, в итоге только одной плате закрывала руки, все остальные были открытые и смотрелись ужасно.
Также она очень сильно сдавливала мне грудь и живот при затяжке, задав я мне вопрос, могу я ли дышать?
Я ответила нет, и она сказала потерпите и продолжила затягивать платье дальше.
После этой примерки у меня несколько дней болела грудь и живот.
Также я обозначила бюджет, что хочу платье примерно за 50/60 тысяч, она же в свою очередь приносила только дорогие платья, по 80,90,100 тысяч и дело тут не в деньгах, а в том, что меня НЕ услышали как клиента.
Также хочу отметить, что у неё было желание только продать мне платье, не решить мою проблему и найти, то что нравится, а втюхать просто каждую модель, которая была похожа на предыдущую.
Также мне часто Елизавета упомянула о том, что в абсолютно каждую модель платья мне нужно вшивать "кости", т.к у меня очееень тяжелая и объёмная грудь, ощущалось как оскорбление)
Такое ощущение, что я не вижу себя в зеркале каждый день)
Вишенкой на торте стал костюм, который я решила померить в конце, мне принесли размер в размер, но я хотела штаны чуть свободнее, в итоге мне принесли вообще другой комплект и уверяли, что это тоже самое, что я мерила и до.
В салоне мы были 1.40 и в этом время пришла другая девушка на примерку, т.к я не знала сколько времени дается на примерку, Елизавета просто ушла минут на 10, сказав, что ей нужно встретить другую девушку и чтобы мы подождали.
В этот момент я сняла костюм и стояла голая в примерочной, т.к там не было крючков и вешалок для того, чтобы повесить этот костюм.
Костюм я в итоге отдала подруге, оделась и мы ждали пока к нам подойдут, в итоге Елизавета пришла просто дала свою визитку и ушла, даже не попрощавшись.
Мы решили не терпеть такого отношения и пошли из салона, при выходе стояла Елизавета с другой невестой, видимо подбирала ей платье,стояла спиной и мы с подругой громко попрощались, на что нам даже никто ничего не сказал)
Как вам такая клиентоориентированность?
Также я бы очень рекомендовала салону следить за товаром, некоторые модели были очень мятые и даже грязные (шлейф, воротник у пиджак был использован в тональной основе)
Мерить это всё было мягко говоря неприятно, такое ощущение, что я побывала не в салоне "мечты", а на Садоводе.
Перед походом я очень рекомендую девушкам знакомиться с отзывами, чего я откровенно говоря не сделала и получила негативный опыт от этого салона, теперь это моя анти рекомендация номер 1.
7
3
5 июля 2024
Прекрасно провели время за поиском того самого платья. Виктория - прекрасный консультант и приятный человек. Ненавязчивое общение было очень кстати. И да - платье найдено ❤️🔥
7 апреля 2024
Отличный салон, предлагают кофе и чай с печеньками пока ждете, когда принесут платья. Сама атмосфера просто волшебная, очень приятно в таком месте мерить платья чувствуешь себя настоящей принцессой. Показала несколько платьев, которые понравились на сайте, но не все были в наличии. Моим консультантом была София, прекрасная и спокойная девушка. Подобрала платья под мой запрос и я выбрала свое идеальное!
19 июня 2024
Выбирали свадебное платье моей подруге. Прекрасный салон, сервис, красивые платья, отдельное спасибо нашему консультанту Анастасии(у которой волосы покороче), очень приятная девушка, помогала, подсказывала. Учла все пожелания! 10 из 10
5 июля 2024
Красивый салон. Достойные предложения и большой ассортимент. Консультанты чудесные. Обстановка распологает к предпраздничному настроению , да и шампанское для гостей его поднимает и делает выбор свадебного платья особенно приятным
30 июля 2024
Сам салон ок, но после оплаты платья начинаются все сложности..с их ателье я намучилась - не предупредили, куда будет доставлено платье, длину подогнали только после второго раза, договор с ателье не дали сразу подписать, а просили вернуться..в общем все впечатление испортили именно в ателье после покупки. Хотя 1й этап до покупки очень приятный, и выбор мне понравился, к салону вопросов нет)
11 ноября 2024
Отличное место, хороший сервис, приятная атммофера, чтобы отдохнуть, попеть своей компанией, провести прекрасно время! Советую!
6 апреля 2024
Салон приятный, удобные просторные подиумы с ярким правильным светом!✨
Благодарю стилиста Алину за ее профессионализм, индивидуальный подход и искренность!💐 Алина помогла определиться и выбрать идеальное платье, которое мне подходит!🕊
16 марта 2024
Приехала в салон по записи, стильный, много платьев, что глаза разбегаются. Предложили чай, кофе … тут все мне понравилось.
Я показала 4 платья, которые выбрала на сайте и попросила девушку, которая мне помогала с выбором платья , может что то она сама может мне предложит.
Итог ничего она больше не принесла, работала не хотя , очень не понравилось обслуживание этой девушки. Выбор огромный, цены разные, она могла принести разный вариант платья, но ей не хотелось этого делать. Я уехала, хотя думала, что куплю тут платье.
2
27 мая 2024
Рекомендую всем! Обошла все салоны Вологды, не могла найти того самого, с длинным рукавом. По итогу в этом салоне консультант понял, что именно кроется под моим "длинным рукавом" и мы нашли идеальный вариант, где закрыто именно предплечье и мне стало очень комфортно, будто я в платье с рукавом, но при этом оно достаточно открыто, чтобы было не жарко летом. Фата - отдельный восторг, вообще ничего не нравилось, а тут с первого раза ощущение будто я принцесса. Благодарю весь персонал за их профессионализм, всегда напомнят, подскажут, покажут, вплоть до того, как можно садиться с платьем. А также за то, что смогли принять нас даже без записи, так как ехали издалека и не знали, насколько полюбим этот салон. Дорога стоит того ассортимента, что тут есть. Здесь мы подобрали полностью весь образ, кроме туфель. Сережки, ожерелье, заколку, фату, платье подогнали именно под меня, и все идеально с первой правки. Всем советую сразу ехать в Мэри Трюфель, чем обходить все салоны, если даже на глаз ничего не падает. Отдельное спасибо за отсутствие ступенек на входе, благодаря этому на итоговой примерке смогла присутствовать моя бабушка. Эти слезы счастья стоили каждого км дороги. Спасибо большое всем девочкам, вы сделали тот самый день действительно самым счастливым днем 🌹
17 июля 2024
Прекрасный ассортимент, чего не могу сказать об обслуживании, поэтому снимаю звезду. Может, нам попался такой консультант, но была незаинтересованной, немного надменной, а такого обслуживания не ждешь, когда выбираешь самое важное платье в жизни. Надеюсь, у девушки просто был плохой день, иначе можно сделать вывод, что салон «зазведился» за счет своей популярности.
22 июня 2024
Самый лучший свадебный салон, персонал приветливый, создали ну очень уютную обстановку ♥️ померила первое платье - и поняла, что это оно ! Определилась с выбором сразу !!!! Спасибо большое,девочки !♥️♥️♥️♥️♥️
24 сентября 2024
Очень красивое и уютное место, отдельное спасибо персоналу! Замечательные девочки) Платье я купила, очень довольна!
3 декабря 2023
Я в восторге от салона, сервис на высшем уровне. Подняли настроением выбор был не так сложен и утомителен. Заботливые сотрудники предложили чай кофе и печенье в твоем распоряжении. Спасибо огромное Мадине, которая помогала с выбором, с ней было очень комфортно, не было ни разу ощущения, что мне пытаются продать все подряд и не важно что!! она понимала меня с полуслова и помогала советами! Девочки, идите только к ней и вы будете чувствовать себя настоящей принцессой! Есть так же швея в салоне, очень классная женщина, которая сразу подсказала как можно будет сделать платье, подогнать под меня и мне не нужно думать, что надо с платьем куда-то ехать, мне все сделают в салоне и под меня, безумно удобно! Спасибо, что вы есть дорогие!! Вы сделали мне чудесный день!!
25 марта 2024
Шикарный салон свадебных платьев. Большой выбор на любой вкус и стиль. Доброжелательный персонал. Атмосфера как в фильмах) отлично провели время с подругой при выборе платья. Спасибо вам!
9 августа 2023
Зашла просто посмотреть модели платьев и в итоге ушла с платьем, фатой и замечательным настроением.
Чуткое отношение персонала, атмосфера приятная, чистота вокруг, влюбилась в девчонок с первого взгляда))
Очень быстро выбрали платье, у меня остались самые теплые впечатления.
Обновляю отзыв: насколько важно как работает персонал! Спасибо большое Виктории за то, что помогла мне выбрать платье мечты и настояла на заказе другого размера - мне даже не пришлось ничего поправлять в ателье. Я в восторге от организованности и продуманности до мелочей всего сервиса для невесты - платье сами доставили в ателье, позвонили, пуш-напоминания прислали. Это очень круто!
27 июня 2024
Очень красивое место , угостили кофе , печеньки , удобные диваны для подружек, хороший туалет , удобно расположен в центре , но моей подружке не подошло платье …
25 мая 2024
Интересный и большой ассортимент свадебных платьев. Вежливый и профессиональный персонал. Предложили чай, кофе, печенье. Атмосфера располагающая к примерке и покупке.
2 ноября 2023
Очень удобное расположение, очень красивый салон свадебных платьев на любой вкус и цвет. Прекрасный консультант Юлия помогла нам выбрать лучшее платье для самого торжественного дня в жизни. Благодарим всю команду салона за вкус, за качество, за атмосферу и вкусный кофе)))
18 марта 2024
Хотелось написать отзыв, чтобы ещё раз похвалить волшебницу по имени Талия. Дважды были в салоне, и дважды ушли с прекрасными платьями (первое купила сестра, второе уже я). И все это благодаря ей. Искренне советую попасть именно к ней. Пришла в салон с непростым запросом, меня сразу услышали, предложили все возможное варианты (даже с учетом того, что время поджимало, их было не мало). Ко всем платьям сразу же предложили все возможные аксессуары, обговорили, что будет уместно, что нет. И уже на этапе примерки , можно было отрепетировать почти полноценный образ. Не было никакого дискомфорта, давления, навязывания. В целом салон очень не плохой, сервис на уровне. Сами платье просто шикарные, цена конечно кусается, но хочу отметить, что все платье и внешне, и по качеству смотрятся очень достойно (есть с чем сравнить). Всё что я померила, сидело и смотрелось как надо. Пришла я с одним запросом, но купила платье совершенно не такое , как думала. Если бы не Талия , никогда бы его не померила. Но как только его надела, сразу сложился именно тот образ, который я себе представляла. Покупку платье предложили отметить бокальчиком шампанского, что является приятным бонусом.
28 июня 2024
Первый салон, в которой я пошла-это был Мэри Труфель. Ушла радостная и думала, какое платье по итогу выбрать! Определилась, написала стилисту-консультанту, которая мне помогала в выборе. По итогу я уже неделю нервничаю и не могу договориться с салоном, чтобы мне отложили платье, которое хочу КУПИТЬ!!! Сначала мне сказали, что слишком долго по времени и напишут ближе к выходным. По итогу написала я сама. Мне сказали, что отложат, но не факт, что его не купят 😑 неделю мне пудрили мозги, а по итогу ничего не изменилось даже к концу недели.
По итогу настроение НЕВЕСТЫ (мое) испорчено!!! Клиентоориентированность просто оказалась на самом низком уровне. И это просто распиаренный салон, вот и всё.
2 звезды за сам салон: выбор платья, комфортную примерку. Салон в Москве.
16 сентября 2024
Супер место. Супер люди. Профессионалы! Девчонки портные вместе с управляющей-феей, сделают из любой Золушки принцессу!
16 августа 2023
Ходили с подругой смотреть ей платье. Внимательный консультант, хороший выбор, удобное расположение салона. Но возникло много вопросов у меня. Подруга примерно 44-46 размера. Платья в салоне 42го. Это как вообще? Ладно она влезла, все на шнуровке и тд . А что делать девочкам 48 размера например? Плюс летом в салоне горячий сезон и платьев нет, это тоже интересно. Видимо я так давно не была в свадебных салонах, что чего-то не знаю... по моей логике должны быть платья для примерки, все равно они все на заказ по размеру шьются, это ж не зара. Ну и вишенка на торте - платье 2018 года за 75 тыс. Очень старая коллекция. Ну как-то странно это, это же не вера вонг. Но платье красивое конечно.
Не знаю, возможно теперь так везде, поэтому оценку снижать не буду, вроде хороший салон, но вопросики...
3
25 ноября 2023
Все безумно милые и приятные! Обстановка максимально располагает к удовольствию от примерки и покупки)) все продумано и комфортно!
Консультант Анастасия заслуживает отдельной благодарности! Очень чуткая, внимательная и милая девушка 😇
28 июля 2024
Ужасное ателье, худшее, что случилось со мной за всё время подготовки к свадьбе. Ирина худший работник данной отрасли. Испортила костюм жениха ( даже штанины разной длины, сотрудница отрицала, пока не измерили лентой) и свадебное платье. Отказывалась исправлять свои ошибки, хамила, а работа стоит более 30000, как можно при таком хорошем салоне, держать столь отвратительных работников в ателье.
2