Svadebny salon Mery Trufel
144 reviews
July 2, 2022
Салон отличный, девочки консультанты очень трепетно отностся и с вниманием! Феи Диане большое спасибо!
3
3
February 24, 2023
Полностью разочарованы данным салоном. Что такое сервис сотрудникам Мэри Трюфель неизвестно( Был определенный запрос на выпускное платье. Продавец просто предложила «походить посмотреть и выбрать что-то самим » , в итоге через нехотя продавец все же предложил нам 1 платье ..!)) естественно , ни о какой помощи при примерки платья не было. вы действительно считаете , что после этого к вам будут возвращаться клиенты ? Полное несоответствие цены и уровня обслуживания ! К посещению однозначно не рекомендую, не тратье свое время и деньги в данном салоне
2
2
December 20, 2023
Хороший салон, прекрасный коллектив
1
July 18, 2021
Хочу оставить положительный отзыв. Чудесное место, прекрасные продавцы. Из большого количества платьев, помогли найти мне мое ТО самое. Обойдя кучу салонов, только в нем ко мне отнеслись приветливо и радушно, угостили кофе со сладостями. Рекомендую этот салон от всей души! Еще раз хочу сказать спасибо девочкам за прекрасное отношение)
3
July 16, 2021
Каждая девушка (женщина) ищет то идеальное платье которая оденет и будет счастлива. Только одно НО! Продавцы не заинтересованы в продажах. И смотрят на тебя что ты ничего не достойна и что ты тратишь их время. Когда зашла в салон консультанты стояли в кружочке (не хватало чая и сладостей).С не охотой подошла одна из консультантов. На мои вопросы с не охотой отвечала. К сожалению бейджика не было!!!! Я не советую этот магазин, разберитесь с работниками.
6
July 2, 2023
Прекрасный салон и отзывчивый персонал 🥰
June 19, 2022
Очень хороший салон, внимательное и вежливое и культурное, обслуживание
3
2
May 12
Мало выбора платьев
July 19, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Всё понравилось. Только нет парковки нормальной, это расстроило💁🏻♂️
1
2
July 8, 2021
Платья обычные при высоких ценах. Безусловно, надо искать своё, но продавцы аморфны и не идут на контакт.Не предлагают, не рассказывают о преимуществах своего товара. Видишь только высокие цены…. Поэтому развернулась и ушла…
3
March 8, 2021
Покупала тут свадебное платье своей мечты❤Феечки Наталья и Анастасия помогли мне в выборе платья,аксессуаров,туфель,фату выбрала самую воздушную)Я очень довольна девочками в салоне. Огромная вам благодарность. Вы помогли мне выбрать самое красивое и самое лучшее платье❤🥰
2
2
April 28, 2019
Первое впечатление классное. Хороший персонал (хитроват правда, как потом выяснилось), общение, показ платьев. Все было супер на момент выбора и заказа платья. Правда персонал вас раскачивает на 100% предоплату, не согласились, только на 60%. Спустя два месяца заказ был исполнен. Приехали, померили платье и началось... Под видом, что все говорили при оплате аванса, "предложили" доплатить за подгонку и подшив 6,5тр портнихе?! Интересная ситуация! Когда обговаривали заказ никто и ничего. В чеках нет пометки, других документов не дали, договора нет! А как доплачивать за платье, нужно ещё доплатить... А после подгонки ещё неизвестно, может ещё нужно за что-то. Короче, скидку за платье, которую предоставили после торгов с директором магазина, наверное, нужно было вернуть. При этом, когда "спорили" за оплату подгонки и подшива, пообщались с московской хозяйкой, обсудили возможный возврат денег, но в итоге, хозяйка решила взыскать с магазина стоимость работы портнихе. Подумав вечер и ночь, на утро решили забрать платье, чтобы "обиженная" портниха и магазин ничего не испортили, т.к. портниха заявила украдкой: "ну и с каким теперь настроением я буду работать с платьем?". Офигеть! А с каким настроением девочка будет надевать это платье после "настроения" портнихи, которую привлек магазин?!, на выпускной??? Об этом настроении кто в магазине подумал, никто. Все спорили с нами, что говорили о платной подгонке. Вот итоги покупки платья в Мэри Трюфель. Похоже это принцип работы нашего бизнеса: взять с покупателя 200-300% доходности, да ещё раскрутить на доп.расходы. При этом, методично уйти от подписания договорчика, уйти от гарантии, и все классно. Текст в чеке постепенно исчезнет, чернила в кассовом аппарате правильные и все шито-крыто. Вот такие эмоции от покупки платья! И сколько вечеров понадобиться на подгонку платья, пока неизвестно. Хорошо у мамы руки хорошие, голова на месте, справится и дочери будет красивое (золотое) платье!
7
1
February 14, 2021
Если хотите обратную связь: остались крайне недовольны. Продавец не предложил примерить ни одного (!!!) Платья, хотя мы приехали на примерку из другой области. Я ношу 46 размер, мне было сказано, что все Платья 42-44 размера и такой больший (!!!!!) как у меня размер даже не заказывают. Ушла расстроенная до слез, больше никому не рекомендую ваш салон, ужасное впечатление.
5
1
May 5, 2022
Отвратительный салон
Ужасное отношение персонала
Клиентоориентированности ноль, спасибо хоть ботинки не пнули, хотя хотели !
4
1
November 23, 2022
Прекрасный салон ! Дружелюбный персонал!)
2
December 3, 2017
Прекрасно)
Отдельная благодарность фее Наташе:)
Есть приятная услуга: забирают от дома на такси, если требуется. Огромный выбор платьев, развешаны по силуэту - легко найти то, что нужно, плюс тебе обязательно помогают. За час померили штук 8 волшебных платьев, при этом - не торопясь, фотографируясь, примеряя с туфлями и без, кружась у зеркала! Фея в одиночку справилась с тем, чтобы принести, помочь надеть, ненавязчиво рассказать обо всех нюансах (попала салон, где 5 человек справились куда хуже, серьёзно!). Платья очень качественные, я в этом не разбираюсь, но поняла, сравнив с вещами в других салонах. Салон рекомендую. Цены от 20 тыс.р.
2
February 9, 2021
Шикарный салон. Приемлемые цены. Большой бонус на территории салон бутик Molli, он классный.
3
1
October 13, 2019
Девочки, не тратьте своё время напрасно в поисках того самого идеального платья, приходите сюда!!! Великолепное обслуживание, все на высшем уровне ))
По поводу цены: можно найти свадебное платье от 15.000р и еще есть скидки на определённые модели. Записываясь на примерку, рачитыаайте не менее 1.5 часов вы проведёте там точно)
3
1
May 15, 2022
Лучший салон платьев. Персонал очень отзывчивый добрый помогает с выбором честно
3
2
May 19, 2020
Не смотря на то, что платье я тут не купила, но хочу посоветовать его.
Очень хорошее обслуживание в салоне. Если записаны по времени, то примерочная и консультант будут забронированы. Не знаю как сейчас, но раньше был сервис такси до склона. Вам оплачивают поездку на такси от дома до салона.
Выбор платьев большой. Подберут на любой вкус. Я перемерила очень много платьев. Консультант предложила даже то, что сама я бы точно не увидела.
Дружелюбная обстановка. Вежливое отношение. Большой выбор платьев. И стильный салон.
3
2
May 31, 2021
Ужасное место. Пришла ко времени , просидела полчаса. Сотрудники явно не заинтересрванны. Цены , по сравнению с другими подобными организациями достаточно высокие .
4
1
May 3, 2022
Салон для молодеженов. Таких салонов несколько на ул. Степана Разина.
3
1
March 27, 2021
Замечательный салон! Работают профессионалы, шикарный выбор!! 🥰🥰🥰
3
1
June 5
Хороший салон.
December 17, 2019
Мне очень , понравилось.Сначала мы пришли с подружкой, а потом за покупкой с мамой! отнеслись в обоих случаях хорошо! купили красивое, не дорогое платье! спасибо консультанту Оле!
4
January 3, 2021
Покупала здесь платье своей мечты. Тут же его мне и подшили и подогнали по фигуре. Спасибо.
November 27, 2022
Всё на высшем уровне!!!
2
September 24, 2017
Платья в салоне красивые, ценовая политика разнообразная, девочки вежливые. После приобретения платья была довольна, но затем произошло то, чем объясняется моя оценка. Перед покупкой платья, во время примерки я сомневалась, т.к платье сидело не совсем по фигуре, в талии большевато, по верху платья замечания, по длине, Наталья(консультант) на мои доводы говорила, что это естественно и есть швея, которая бесплатно для салона подгоняет платья. "Приезжайте дней за 10 до свадьбы все замерим и подошьём".Живу я в другом городе, так же уточнила смогу ли приехать одним днём , сказали без проблем. Неделя до свадьбы - приезжаю, делаем примерку, швея оглашает сумму в 4500 за доработку верха платья,300 р пуговка для шлейфа + доплата за срочность . Я ради этого ехала в другой город? У нас, к слову сшить новое платье 5-10 т.р.стоит! А не подправить.Если бы мне сразу сказали, что услуги швеи оплачиваются отдельно, я бы заблаговременно обратилась к швеям поближе.Я рассчитывала, что работают профессионалы, подгон делают быстро, качественно и бесплатно от салона! В итоге от неожиданности настроение испорчено,сделала половину работы с платьем, от остального отказалась и тысячу раз пожалела, что ещё деньги на дорогу тратила. И дело даже не в завышенной сумме, а в отношении! Я осталась обижена, будто меня обманули, с целью продать платье , а затем уже не имеет значения окончательное впечатление...прошу прощения за свой, возможно длинный рассказ, но таково негодование моё!
9
1
February 18, 2023
Очень классное место. Платья топ!
2
2
March 17, 2020
Прекрасный салон !!! Обслуживание на 5+ !!! Покупал на днях дочке платье !!! Супер салон !!!
2
August 3, 2022
Красивые платья и сервис
1
July 30, 2022
Дорого, богато, однотипно.
1
3
February 9, 2023
Отличное место
1
1
June 21, 2019
Посетили салон,готовясь к выпускному. Юбочку подобрали,а вот верх-не нашли... Но к счастью в Мэри Трюфель работают волшебницы!!!! Мастер Мария сшила нам топик,идеально подобрав ткань,фасон, мы просто в восторге!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
3
2
April 15, 2019
Лучший свадебный салон! Девочки-феи невероятно добрые и приветливые, шикарные примерочные, чувствуешь себя принцессой!
3
February 19, 2020
Красивые модели . Цены разные . Рекомендую.
3
March 29, 2021
Платье дали померить уже порванное!
3
1
September 9, 2019
Хороший выбор, очень компетентный персонал
2
March 12, 2019
Тот самый салон, где из тебя сделают принцессу^^ спасибо большое, феечки!
2
2
June 21, 2019
Выбор вечерних выпускных платьев довольно не большой
3
1
September 1, 2020
Очень завышены цены на платья
3
June 17, 2018
Вежливый персонал.Шикарные платья. Приемлемые цены
1
July 30, 2020
Внимательный персонал
2
2
October 8, 2019
Лучшие платья города
3
2