Описание заказа на сайте не соответствует действительности.
Во-первых, на странице изделия была заявлена отправка в течение 10 рабочих дней, однако ж отправлен заказ был на 15-й рабочий день.
Во-вторых, на пришедшем изделии отсутствовала бирка с указанием размера, а реальный размер отличался от заказанного.
Оформил заказ 23.12.2020 года, срок исполения/отправки указан 7 рабочих дней. Сегодня 11.01.2021 г. Заказ до сих пор не отправлен. Телефон их офиса не отвечает. На автответчике запись что они начинают работать с 11-го числа. Хотя сегодня уже 11-е и они уже должны работать. Но на звонок ответа нет.
Очень долго товар на производстве!! Заказывали не прочитав отзывы, а зря. Сотрудники "пиняют" на режим самоизоляции....но при оформлении заказа оговаривались 10 р.д. , как было и сказано при первом звонке. Да и познакомьтесь с отзывами ранне, какой режим? Это такая работа! Очень жалею что не ознакомилась ранее с отзывами и вела полную предоплату...боюсь еще за качество данного заказа
Очень понравилась оперативность! Менеджер вежливо отвечал на интересующие вопросы и прислушивались к моим запросам. Качество футболок и принта отличное!
6
6
В
Валерий
Знаток города 5 уровня
13 января 2022
2 месяца жду заказ, 0 обратной связи, кнопки возврата нет, не дозвониться и не дописаться
Судя по всему - тупо ждут когда наберется огромное количество заказов и идут оптом печатать, чтобы получить скидку и заработать побольше
Заказ #51761 оформил 26.10.2019, поставщик не способен своевременно выполнить заказ, 09.11.2019 я направил заявление о возврате средств и только 12.11.2019 мне перезвонил представитель Мерчпоинта, пообещав отправить заказ в доставку в течение 2 дней. Никаких конкректных пояснений о причинах задержки поставки не сообщили, пока от своего заказа я получил только "сухие" извинения. Заказ в доставку не передан и мне не доставлен. На 12.11.19 срок задержки - 17 суток!!!
Предполагаю, что и качество товара может быть "на уровне"
Отвратительный сервис! Заказ сделан 5 января 2020. сегодня 29 февраля. До сих пор товара нет. На звонки в ответ одни извинения. Транспортный трекер назвали не правильный. В личном кабинете черт ногу сломит, там заказы которые я вообще никогда не заказывал, какие-то левые люди и т.д. о моем заказе инфы нет. На почту уведомления не приходят. В общем крайне плохая работа! Не советую.
Крутая компания и очень уютный офис! Команда настоящих профи, сотрудничать с ними - удовольствие! ❤️
7
7
G
G
Знаток города 2 уровня
18 ноября 2020
Заказ сделали в срок, качество хорошее, по крайне мере несколько стирок футболка выдержала.
Единственное, письмо о самовывозе не сразу увидела, т.к. оно попало в спам, пришлось самой в чате им писать.