Mercedes Benz - MB-Crimea
106 reviews
August 20, 2024
Недавно посетил этот автосалон и остался под впечатлением от высокого уровня обслуживания. Ассортимент автомобилей впечатляет, и каждый сотрудник готов помочь с выбором, подробно рассказывая о каждой модели. Менеджеры очень вежливые и профессиональные, ответили на все мои вопросы, не пытаясь навязать покупку. Планирую вернуться сюда, когда буду готов к приобретению автомобиля. Пока могу сказать, что это место вызывает доверие и желание сотрудничать!
1
September 23, 2024
Отличный сервис, чисто, комфортно, персонал вежливый и компетентный. Все решается быстро, обслуживаю свой авто только в этом салоне.
1
September 23, 2024
Очень понравился сервис, лучше чем в Москве был на отдыхе заехал на мелкий ремонт и за одно сделал т.о. Дали рекомендации параллельно уточнили несколько недочетов ничего за это не взяли. Рекомендую!
2
May 27, 2024
Отличный сервис, чисто, комфортно, персонал достоин отдельной похвалы. Все решается быстро, профессионально, с минимизацией рисков и непредвиденных трат. Однозначно рекомендую!
1
September 19, 2024
Хороший автосервис " Мерседес", смело можно ставить 4-5 звёзд, НО поставил 3 !? только потому, что ЦЕНА на услуги " Космос"! Но если устраивает стоимость, то смело можно обращаться и в ремонт и в сервис!
June 30, 2024
Мой любимый автоцентр ! в 2019 году приобрела у них авто с тех пор я обслуживаю , продаю через них и покупаю через них свои авто ! Роман лучший менеджер салона. может приехать забрать машину, отогнать на обслуживание , все проверят , сделают диагностику, а главное всегда вернут чистый автомобиль ! ребята ремонтировали мне машину и после аварии , при продаже даже никто и не понял что ее ударили !
July 19, 2024
Отличный сервис, грамотный персонал, профессионалы своего дела. Обслуживаю последние пару лет свои МБ только у них. Всем рекомендую.
1
September 23, 2024
Замечательный сервис, удобное расположение и квалифицированные специалисты. Рекомендую!!!
3
April 16, 2024
Расскажу вам историю! Столкнулся с покупкой машины , нашел этот прекрасный автосалон , но как обычно салоны все настораживают и как то смотрел на машину с апатией , но нанял автоподборщика он съездил посмотрел сказал чтотсостояние новой машины. Я созвонился с менеджером он прислал счет на оплату я оплатил через банк РНКБ деньги зашли через 15 минут , я сел и поехал , ехать было 520 км , снял отель переночевал с утра приехал в салон оформление и осмотр машины заняло 10 минут .Так что могу с уверенностью сказать что очень порядочный менеджер и автосалон!!!!!
3
May 28, 2024
Отличный автосалон. Покупал у них авто в ноябре 2023 года. Качественно и чётко подобрали машину по моему вкусу. Машина с гарантией, без брака и других негативных нюансов, которые вылетают после нескольких месяцев вождения. Рекомендую!
1
September 5, 2024
Культурное обслуживание, к каждому клиенту имеют подход, всё делают качественно и своевременно.
3
August 19, 2023
Отличная фирменная СТО Мерседес. До 2014 была офиц.дилером Мерседес.
Марку держат, есть на выбор все запчасти - хоть оригинал, хоть хорошие аналоги. Обслуживаюсь у них с 2015 года - сначала Ешка, сейчас GLC. Всё устраивает. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Виталию за его профессионализм и высокую культуру обслуживания.т👍
3
July 18, 2023
Отличный,адекватный сервис,решение проблемы за полдня,цены нормальные,не ломятся,коллектив понравился,очень дружелюбный,как сейчас говорят клиентоориентированный,директор в общение очень понравился,так держать!
3
December 26, 2023
Ребята молодцы, ради решения моей проблемы даже по трассе со мной ездили с компом, и в воскресенье в поле прислали эвакуатор, очень клиентоориентированные...
2
September 25, 2024
Все чётко и оперативно. Рекомендую
1
December 16, 2023
Блеск, лоск слесаря в пиджаках. Не мой фасон ибо я покупаю запчасти не в магазинах. Платная улыбка мне не заходит ибо мои деньги заРАБатывались.
Хотя стараются.
Не для меня
3
October 2, 2024
Пока что всё хорошо, всё устраивает.
1
February 22, 2022
Сервис на высоком уровне, всё чётко, сотрудники вежливые и профессионалы в своём деле. Действительно думают об удобстве клиента, лишнего не накручивают. Обслуживается ежегодно автобомиль MB-Gla 200 (с момента покупки в 2017 году) только здесь. Спасибо руководству и сотрудникам этого сервисного центра за отношение и качество.
6
September 14, 2022
Отличное качество обслуживания, внимательный персонал, хоть и не многочисленный. ОДНО из немногих сервисов в Крыму куда не страшно отдавать машину на ремонт или обслуживание. Проблему решили быстро, стоимость ремонт приятно удивила. Работают честно.
5
September 17, 2023
Отличный сервис и помощь при обращении в тот же день.
Нашли поломку в течении часа и на следующий день получили требуемую деталь и успешно установили
3
December 12, 2024
Автосалон хороший рекомендую))
July 7, 2023
Единственный адекватный сервис по настройке пневмоподвески с регулировкой развала-схождения. Остальные сервисы только делают вид, что разбираются в этом. Спасибо Вам огромное👍
3
September 28, 2023
Быстро, качественно,недорого. Менеджер Исмаил очень компетентный
3
June 29, 2022
Огромная благодарность работникам сервиса: от механиков до руководства. Не первый год здесь обслуживаю авто. Все на высшем уровне. Высокая степень клиентоориентированности - в настоящее время это очень важно. Так держать!
P.S. Очень приятно, что снова появился кофе
4
July 4, 2022
Здесь работают очень вежливые и профессиональные ребята! За 3,5 года не было претензий по ремонту и обслуживанию моего GLE, с удовольствием приезжаю к ним и звоню для консультаций. Очередной раз выполнил плановое обслуживание, всегда чувствую здесь доброжелательное отношение, понимание проблем и индивидуальный подход, поэтому сегодня решил отставить отзыв.
В 2019 году семьей переехали жить в Симферополь из Москвы и переживали за обслуживание своего GLЕ, ведь в Крыму нет дилера. По рекламе, находясь в некотором напряжении, приехал на ТО ул. Училищная 40, МБ-Крым, но, к моему удивлению, остался очень доволен работой ребят.
С благодарностью, развития и процветания!
6
September 25, 2023
Слесаря с золотыми руками, особенно Анатолий.мастер участка отличный,и мойщик красавчик 💪
3
March 4, 2022
ТО делают качественно. Но! Это заслуга тех. персонала.
Менеджеры работают плохо. Причём всегда, и при Украине и сейчас! Сначала столкнулся с проблемой при покупке авто. Аж 2 раза( в 2014 и 2022 гг. не помогли купить Мерседес). Ну да ладно, купил на материке ( деньги видно МБ Крым не нужны).
Про сервис- дозвониться трудно: обещают перезвонить, не делают этого( даже не ждите). Менеджеры бывают не компетентны. Спрашиваешь у них про установку доп. оборудования- обещают все сделать, даже цену называют. Приезжаешь- не тут то было, не могут. Ещё и говорят, что ты не правильно им объяснил( то есть виноват всегда клиент), хотя так не бывает. В общем, не хотят работать на клиента и поэтому при возможности надо ехать на материк.
6
4
April 22, 2023
Так себе, нечего ххорошого ну и плохого, надо персоналу ещё получится обслуживать клиентов, кофейный аппарат не работает с клиентами через губу разговаривают надо учится ещё раз учится
5
June 21, 2024
Покупал машину за 3000000 милиона работает только так
2
February 18, 2022
Качественно и быстро провели ТО. За 2.5 часа, запчасти в наличии, записали быстро. Нареканий нет. Персонал вежливый, объяснили разъяснили заранее стоимость работ.
6
April 22, 2023
Был приятно удивлен сервисом и ценами! Недавно приобрел мерседес и считал, что такие сервисы заоблачно дорогие и с пафосом, оказалось все наоборот!
3
November 9, 2023
Обслуживание на высшем уровне,приятный сервис.
4
January 8, 2023
Одним словом Мерседес ! И все здесь отлажено и поставлено! Рекомендую ! Обслуживаюсь только здесь !
4
February 2, 2023
Сервис безобразен, сотрудники одеты как попало, работают так же, искали в ютубе как поменять салонный фильтр на v классе
4
May 16, 2022
Делают вроде ничего, но по звонку называют одни цены, по факту выполнения другие. Плюсом считают всякие допники—типа жидкости для промывки оптики и снятия защиты картера. В общем будьте готовы озвученную стоимость умножить на 1,5, по прохождению обслуживания.
3
2
June 16, 2023
Мне все понравилось,быстро,качественно.
3
April 7, 2021
Были в Симферополе проездом из Москвы, местный залетел в правое переднее крыло, в итоге повреждение колеса, фары и крыла! А назад выезжать меньше чем через неделю! Думал всё! Придется оставлять машину и лететь на самолете, и потом обратно лететь забирать как восстановят авто. Но в данном тех центре отзывчивый персонал, вошли в мое положение, думал за срочность ценник заломят, но к моему счастью, стоимость ремонта процентов на 20 дешевле чем в Москве получился, так то я отзывы не оставляю, Но МБ-Крым заслужил положительный отзыв от гостей из МСК! Так что ребята продолжайте в том же духе, понимания и человечности в наше время очень мало, желаю вам удачи и процветания от всей души!
6
August 18, 2022
Большое спасибо сотрудникам МБКрым за оперативную помощь в устранении неисправности автомобиля! 1 августа пересекли мост и в авто загудела и заскрипела передняя подвеска. Настроение естественно пропало. Ни на что не надеясь нашёл в инете номер оф диллера, позвонил. Меня успокоили, сказали что примут вне очереди. И действительно- все оперативно, вежливо и по делу. Сам центр достаточно скромный и какой-то домашний чтоли… но по отношению к людям переплюнет столичные! Ребята, спасибо вам и удачи!
4
December 9, 2020
Отличный сервис! Специалисты высшего класса!!! Приняли быстро, без записи. Необходимые ОРИГИНАЛЬНЫЕ!!! запчасти были в наличии (узнавал на других СТО МБ - под заказ). Машину отремонтировали в обозначенные сроки + сделали хорошую скидку!))) Теперь только к ним!!! Однозначно рекомендую!!!
4
September 16, 2021
Единственный официальный представитель Мерса в Крыму.Запчастей обычно в наличии не бывает,всё под заказ.Работают долго.быстро заехать и что-то поменять не получится.ТО проводят.
4
October 30, 2020
Персонал и сервис в МБ-Крым мне очень понравились. Покрасили передний бампера на моем GLA качественно и быстро.
МБ-Крым – лучший автоцентр по Мерседесам в Крыму!
4
3
August 7, 2023
Там рядом заброшенная баня и нас не впускали
2
October 21, 2021
Обращался по отзывной компании. Работы выполнили по гарантии, также обновили ПО мотора и коробки. Возникла неприятная ситуация с обновлением ПО пневмоподвески: мне выставили счёт за работу без предупреждения о том, что это платная услуга и не входит в отзывную компанию. Отмечу, что после высказывания моей позиции за данную процедуру я не заплатил, поэтому претензий к сервису нет, но! Советую внимательно оговаривать с мастерами-приёмщиками момент стоимости услуг. После обслуживания в машине также чисто, как и до - мелочь, а приятно!👍🏼
8
September 5, 2021
В салоне стоит всего 2 машины.
Официальный сервис не работает. Отремонтировать автомобиль по гарантийному случаю невозможно. Точней вроде можно, но деталь заказать нельзя. И вот так по кругу.
5
1
August 26, 2020
Отличный сервис! Отличное обслуживание! Профессиональные специалисты, что располагает минимальным срокам обслуживания автомобилей, а именно: выявление причины поломок, заказ и доставка оригинальных запасных частей, уважение к клиенту и культура общения!!!
5
2
July 14, 2023
Как всегда все на высоте
2
June 21, 2024
Все супер
1
September 30, 2021
Дорого, мерс для Крым как ламба для москвы, вот ребята и взвинтили цены на ремонт)
А так вообще молодцы, спасибо что работаете.
5
August 21, 2022
Делал балансировку четырёх колёс, сделали качественно.
4
September 13, 2019
Обращался после ДТП. Все сделали в лучшем виде, даже не ожидал. Повреждённые детали заменили на новые оригинальные и покрасили так, что я при всем желании не смог придраться. Так же настроили электронику и отрегулировали развал. Машину после ДТП привёз на эвакуаторе, а уехал - как будто новенькая, будто и не было никакого ДТП. Да, это было не дёшево, но качество на уровне. Отдельная благодарность начальнику отдела СТО Вячеславу и мастеру, который осуществлял дефектовку и ремонт Диляверу. Очень клиентоориентированное отношение и золотые руки
7
2