Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Хлебозавод
249 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
393 reviews
February 23
👎 Разочарование в салоне Mercedes-Benz
Приехали в надежде выбрать машину мечты, но реальность оказалась далеко не идеальной. Ни один из менеджеров даже не потрудился подойти, чтобы помочь или хотя бы поприветствовать нас. Мы очень долго ждали, как будто сидели в невидимом режиме. ⏳😤
Когда терпение закончилось, сами подошли к менеджеру, который весьма вальяжно устроился за компьютером. Такое чувство, что он с трудом справлялся с потоком реальных и виртуальных клиентов. 🤷♂️💻
Если вы планируете покупку машины тут, обязательно запаситесь терпением или возьмите с собой звоночек внимания. 🛎️🙄 Надеемся, что этот отзыв станет сигналом для улучшения клиентского сервиса.
December 16, 2024
Сегодня катаюсь по салонам ищу машину, понравилась хунчи Н5, обратился к менеджеру что сидит рядом с мереном, попросил открыть, так как почему-то именно этот авто был закрыт, мне сказали сейчас открою и прошло ещё минут пять, ничего не произошло, вышел покурил, вернулся, авто закрыто... Подошло на стойку регистрации и обратился там за помощью посмотреть авто, на что был отправлен к этой даме... Нехотя мне открыли авто, модам в авто ничего рассказать не смогла... Попросил записать на тест драйв в надежде на адекватного менеджера на что мне заявили что авто сейчас на обслуживании хотя тестовая машина стоит на улице... Ушел в расстроиных чувствах...
2
March 20
Позвонил записаться на ТО, перевели на отдел сервиса, 7 минут висел на трубке слушал музыку, сбросил… После никто не перезвонил. Это мерседес? В Ладе лучше обслуживание, в прошлый раз был на ТО( платим между прочим не маленькие деньги), так отношение такое, как будто нам очень повезло что нас приняли и плюс нужно попасть под настроение мастера приёмки, иначе можно просидеть пару часов в ожидании, в общем ужас,записался в другой сервис, на Малину больше не поеду никогда