Два раза заказывал здесь изготовление фасадов из массива для горки и подстольных тумб. Всегда всё было выполнено в срок и ОЧЕНЬ качественно. С Ольгой очень просто находить общий язык, если хотя бы чуть чуть разбираешься в предметной области. Очень приятная компания. Причем цены здесь примерно на 25% (я не шучу) ниже, чем в других организациях СПб, я сейчас именно про фасады из массива.
Сейчас на стадии нового заказа. Меняю фасады на кухне, часть корпусов и столешницу. И опять в Меранти, поскольку стоящей альтернативы Меранти не нашел.
Сервис равен «0». Приехала специально заказать фасады и шкафчики. Сказала менеджеру что нужны фасады арпа и к ним кромка, на что было сказано «кромка идёт под цвет пластика самого фасада». Далее кладу ему готовый фасад на стол и показываю, что это не так. Так кухню брали очень давно номера кромки к сожалению у меня нет. Менеджер мне и далее доказывал что кромка делается в цвет пластика фасада. Мне предложили посмотреть весь ассортимент пластика «арпы»что есть, типо подобрать приблизительно. Конечно там такого нет- потому что это кромка другой фирмы. Вопрос - зачем я потратила час дороги , для того чтобы меня встретили с выражением лица «что тебе надо, и зачем ты сюда вообще пришла, и шла бы ты отсюда». Конечно я попрощалась и ушла. Мне не надо ничего от такой компании, при таком отношении к клиенту.