Ранее покупала продукцию (надо сказать - не дешевую! Банка урбеча из какао стоит 2700-3 тыс. руб.) данного производителя на ВБ, нареканий не было. Однако, решив себя порадовать перед Н Г, получив товар на пункте выдачи даже не осмотрела его - привыкла, что к продукции нет нареканий.
Вот что выяснилось:
1. Срок годности у товара д б закончится через 12 дней (и никого: ни продавца-производителя, ни ВБ это не взволновало);
2. Когда еще осматривала целостность стекла на ВБ, обратила внимание, что крышка чуть приподнята (но там наклейка сверху, она не сорвана - не придала значения).
Оказалось, урбеч из какао не просто на грани срока годности, а просто уже покрылся ПЛЕСЕНЬЮ.
Понимаете, это уже БОТУЛИЗМ.
Каким-то чудом банку вскрыл не ребенок, а я.
3. Далее начался ЦИРК от производителя: мол, он у него лапки, что творит ВБ (а продает он ЕГО продукцию) он не ведает. И вообще: растопите и кушайте на здоровье!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВБ также заявку на возврат отклонил и согласился с производителем - кушайте на здоровье!!!
Считаю, данный производитель испортил себе карму, покупать что-либо у него просто опасно. Берегите свое здоровье от таких горе-производителей-продавцов!!!!
Заказывали часто урбеч от этого производителя, но к сожалению в этот раз товар приехал в приоткрытом, разгерметезированном виде из за чего немалая часть масла в котором содержатся полезные для нашего организма полиненасыщенные жирные кислоты протекли, помимо этого из за плохо прикрученной крышки в нутрь могли попасть нежелательные патогенны, плюс ко всему из за потери масла урбеч быстрее засохнет. Мы написали претензию, попросили производителя заменить нам товар или вернуть деньги, готовы были отдать обратно их банку, на что получили некомпетентный отказ с формулировкой о том что :"Открытая банка не влияет на качество товара."
К качеству товара пока претензий нет, а вот сборка товара и рекламация на ужасном уровне. Заказывать или нет дело ваше, но с таким отношением к постоянным клиентам я бы не советовал, для них видимо цена исправления своей ошибки в 600р важнее репутаций...