Оплатили картой заказ, но на сайте отображается, что не оплачено. Позвонили в поддержку, где нам заявили, что это заведение сегодня еду не доставляет, а деньги вернем через 3 дня. Это нормально? Может, нужно лучше следить за своим сайтом и вовремя обновлять информацию? В общем, это была последняя попытка заказа через menu.by. Больше туда ни ногой.
Самый плохой сервис по доставке! Уже 1,5 года ничего не могут сделать со своими проблемами. Делаешь заказ, голодный, ждешь пол часа, тебе звонят и говорят что либо заведение закрыто либо еще чего, уже не первый и не десятый раз, удаляю приложение, в топку такой отсталый сервис, точнее сервиса вообще нет!
Сделала заказ 21.12. в 21:07 в койфиш через меню бай. Не дождалась ни смс о том что приняли заявку,ни звонка .через час сама позвонила им . В ответ:- ой,а мы тут не могли до них сами дозвонится,они очень загружены и ваш заказ не примут! Отлично,прождала час,чтобы услышать что я не поем сегодня