Хотим выразить огромную благодарность Расчесовой Анне Эдуардовне за профессионализм, внимательность и доброе отношение! Ребёнок лечил зубы, и всё прошло спокойно, без страха и дискомфорта. Анна Эдуардовна нашла подход, успокоила и объяснила каждый шаг, поэтому лечение было комфортным. Стоматологическая клиника тоже оставила только положительные впечатления: чисто, уютно, современное оборудование. Вежливый персонал и приятная атмосфера помогают чувствовать себя увереннее. Спасибо за качественный сервис и заботу о маленьких пациентах! Обязательно вернёмся и порекомендуем Вас друзьям.
Прекрасная стоматология, чисто, вежливо, культурно. Внимательные администраторы. На приеме была у замечательного высококвалифицированного молодого врача стоматолога и ортодонта Расчесовой Анны Эдуардовны. Лечение прошло быстро и безболезненно, качество лечения на высшем уровне. Рекомендую данную клинику и доктора.
Мой отзыв относится к обоим филаилам (на Октябрьской и БСП-кой). Девушки-администраторы внимательны, помогают подобрать удобное время приёма. В помещениях чисто и аккуратно. Поразила работа хирургов Лазнама Н. и Сиддики Б. Вот это уровень настоящего профессионализма! И к людям относятся по доброму! Сердечная благодарность вам!
Благодарю стоматологическую клинику Mentol Dental за качество и выполнение своих услуг.
Отдельное спасибо,Пелиной Дарье Сергеевне за проделанную работу на начальном этапе.Лукиной Аните Игоревне за выполненную работу.Иванову Родиону Дмитриевичу на завершающем этапе работы.
Всё выполнено на высоком ,профессиональном уровне,удаление,лечение,протезирование.
Рекомендую этих молодых специалистов .
Спасибо ассистентам,и администраторам.
Уже несколько лет лечу зубы в клинике Mentol Dental у Лукиной Аниты Игоревны. Впечатления самые благоприятные. Хочу отметить высокий профессиональный уровень, аккуратную и качественную работу врача и медицинской сестры, а также доброжелательное отношение всего персонала клиники. Кроме того, удобная система связи и оповещения через вотсап. Часто бывают различные акции. Удачное место расположения клиники и сочетание цены и качества работы.
Отличная клиника. Чисто, красиво, всегда вежливые, доброжелательные администраторы. Врачи тоже вежливые, всегда выслушают, объяснят как будет проходить лечение. Приём вовремя, не приходится ждать. Проблем после оказанных услуг не возникало, всем довольна. Спасибо за Ваш труд!
Специалисты 10 из 10, в основном вожу своего ребёнку сюда и всё супер)
Отношение к клиентам идеальное, вежливы и приветливы, ответят на все вопросы. Нравится, что можно записаться на приём не только по телефону, но и в соц.сетях.
Качество лечение +100500, да конечно вложите свои 💰, но не пожалеете)
Всем доброго дня! Оказалась в этой клинике после того, как ознакомилась с отзывами пациентов и ценовым прейскурантом. Меня интересовал вопрос имплантации зубов. Вопрос сложный, поэтому я очень тщательно подходила как к выбору клиники, так и к выбору врача. Записалась на консультацию к Пелиной Дарье Сергеевне и в ходе общения поняла, что этому доктору я могу доверять. Дарья Сергеевна внимательно меня выслушала, провела полное обследование и предложила четкий план работ, при этом очень грамотно и доступно объяснила все плюсы и минусы каждого этапа, а также очень подробно рассказала о свойствах применяемых материалов, предложив сделать свой выбор. Не буду подробно описывать весь путь, потому что я из той категории пациентов, где "просто не бывает", скажу только, что при возникновении какой-либо скрытой проблемы всегда находилось грамотное решение. Операция по установке имплантов была длительной и непростой, но прошла успешно, без осложнений. Все действия были скурпулезно отработаны на 5 баллов. Сейчас идет процесс восстановления. На протяжении всех этапов Дарья Сергеевна контролировала ситуацию - звонила, писала, давала рекомендации, была на связи в любое время суток. Очень позитивная и душевная девушка. Не смотря на молодой возраст Дарья Сергеевна является грамотным, высококвалифицированным специалистом, очень ответственна и скурпулезна. Сложный зуб с кистой удалила быстро и безболезненно. Всем рекомендую этого доктора.
О клинике могу сказать следующее: обстановка комфортная, персонал вежливый, услужливый. И ещё один важный момент - здесь не занимаются навязывание самых дорогих материалов и услуг, а подбирают варианты, которые соответствуют финансовым возможностям конкретного пациента. Благодарю Дарью Сергеевну и персонал за хорошую работу!
Хочется выразить благодарность врачам Борисову Максиму Владимировичу у которого я лечил зуб, и Нерубленко Элине Артемовне, которая поставила мне коронку. С детства у меня был огромный страх стоматологов так как был негативный опыт в других клиниках, у этих врачей лечение оказалось абсолютно безболезненным и аккуратным. Если буду повторно лечить зубы обязательно приду к ним ещё раз 🫶
Хочу поблагодарить Пелину Дарью Сергеевну, я у неё тащила зуб, очень внимательная, делает все быстро и качественно. Все всегда объяснит, очень добрая, спасибо вам за ваше внимание и доброту. К такому врачу не страшно идти🔥🔥🔥
Отвратительный сервис и отношение к клиенту. Была записана 9.04 на 10.00. Пришла в стоматологию, опоздала на 10 минут. Выясняется, что вместо меня взяли другого клиента. Он был после меня и нас поменяли местами. Неприятно, но ок. Сижу жду. Выясняется, что записи в клинике каждые 30 минут, за это время невозможно сделать работу, если это не простой кариес, а более сложный случай. Я просидела ровно ЧАС в ожидании того клиента. На часах 11.10, приходят клиенты, которые записаны на 11.00 и позже. А они до сих пор не могут обслужить первого, которого взяли вместо меня на 10.00. ЗА ЧАС! При этом администратор общалась по хамски и на повышенных тонах, доказывала мне что записи каждые 30 мин это нормально, а я во всем виновата, ведь это я спровоцировала задержку, видимо я держала пациента в кабинете больше часа вместо их «положенных 30 минут». Выслушала я это от администратора с огромной претензией, первый раз вижу такое хамство в сфере обслуживания. Дабы не тратить свое время и не задерживать других пациентов я встала и ушла, записалась в другую клинику, потому что за такое отношение и хамство к себе я платить не собираюсь.
Стоматология выглядит презентабельно. Девушки на ресепции очень вежливые. Врач тоже очень вежливая. Относительно лечения зуба у меня возникло стойкое недоверие. Стоматолог сказала, что у меня кариес на зубе. Сделала укол, долго пилила, дала зеркало - зуб спилен до самого корня! Дырочка была маленькая сбоку, а не по всей площади. Зачем нужно было все отпиливать? Затем стоматолог нарастила зуб и сказала, что в перспективе зуб нужно будет депульпировать и ставить коронку...
Клиника очень понравилось место положение удобное, всё чистенько.специалисты очень хорошие ,квалифицированные.Была на удалении несколько раз у врача Сиддики. Очень хороший,внимательный мастер своего дела.Буду рекомендовать своим друзьям.
Замечательная стоматология! Очень вежливо встретили. Детский врач Расчесова Анна Эдуардовна расположила к себе ребенка с первых минут. Первый раз, когда ребенок у стоматолога не боялся и сам открывал рот)) очень хороший показатель. Спасибо!
Лечили зубки ребенку (2 годика) Доктор был Расчесова.А.Э. Я в восторге , подход к ребенку великолепный , завлекают , отвлекают . В конце каждого лечения дарили шарики и наклейки , ребенок возвращался с радостью . Смело могу рекомендовать клинику !
Очень понравилась стоматологическая клиника Mentol Dental, комфортные условия для лечения, на высоком уровне! Особенно хотелось бы поблагодарить доктора Лукину Аниту Игоревну!!! Консультация и лечение очень понравилось! Внимательно, быстро, качественно, профессионально! Рекомендую клинику и доктора!
Замечательная клиника👍
Сколько мы искали стоматологий, чтобы вылечить ребенку зубки без анестезии… порекомендовали МентолДентал и все сделали без проблем. Теперь мы постояные клиенты и сын с удовольствием ходит на прием!🤍
Обратилась с острой болью, через несколько дней после лечения в данной клиника у врача Борисова. В приеме день в день было отказано. Предложили подойти через 6 дней, в свободное место. Отношение к клиентам ужасное. От ассистента врача невыносимо воняло потом. Администратор не представилась. После того, как попросила телефон директора- было предложение подойти через 2 дня. Не рекомендую данную клинику . Такого ещё не встречала нигде, к счастью.
Огромная благодарность Борисову и парню в очках за очень вежливое отношение и хорошо проделанную работу. 5/5. Обязательно вернусь. Приходила моя мама, очень вас порекомендовала.
Уютная клиника, девочки администраторы доброжелательны, вежливы. Врач Изотов Антон Александрович , я у него прохожу лечение, свою работу делает на высоте, очень рекомендую.
Вежливые сотрудники в регистратуре, запишут на приём , позвонят накануне напомнить . Я лечусь у врача Лукиной . Хороший специалист, внимательная , доброжелательная , консультация всегда подробная . Всегда иду на лечение с хорошим настроением. Цены в клинике средние по городу, рекомендую.
Артем Валерьевич , какой вы замечательный стоматолог. Я очень рада быть вашим пациентом.Спасибо вам огромное за то, что сделали мне улыбку. Вы настоящий профессионал своего дела ! 🦷🦷🦷
Замечательная клиника, персонал доброжелательный. Специалисты любят свою работу, хочется отдельно поблагодарить доктора Мирзоева А.И за хорошую работу!!!
(Хорошая клиника, врачи профессиональные. Рекомендую.)- такой был отзыв.
Дополняю отзыв спустя 2 года: разочарован я этой клиникой. Заплатил кучу денег за мост +коронки, гарантия вышла на керамику и понес опять немалые деньги. Так что новые клиенты, поищите другую клинику.
Был на приёме у Лукиной А. И., быстро, качественно, уверенно работает, я удовлетворён.Был сегодня на лечении, доктор Лукина, и помшница,молодцы!Не удовлетворён ценами.
Замечательная клиника при входе встречают вежливые девушки администраторы.На все вопросы и пожелания получаешь четкие ответы и рекомендации. Большую благодарность хотим выразить доктору Сиддики Б.П. Врач от бога прекрасный специалист и душевный человек.Удаляли бабушке зубы перед протезированием.Бабушка просто восхищалась доктором на сколько профессионально он делал свою работу. Спасибо большое вам доктор. Обязательно будем обращаться в клинику и рекомендуем всем.Спасибо от всей души всему коллективу клиники, успехов и процветания.
Начала лечить зубы в Mentol Dental, и я в восторге! Хочу поблагодарить стоматолога Лукину Аниту Игоревну, замечательный доктор, делает бережно, безболезненно и заботливо. Искала золото а нашла алмаз💘
Высокий сервис, чисто,уютно ,приятно находиться в помещении.Доктор Сиддики Б.П. отличный специалист,рекомендую по удалению зубов.Полностью удовлетворен оказанными мне услугами клиники.
Очень положительное впечатление осталось после посещения данной клиники. Чисто, уютно, вежливая встреча. Доктор Расчесова А. Э. просто супер! Была у двух докторов в разных клиниках: одна сказала, что сложно всё и пломбу не поставить, только коронка; другой, посмотрев снимок:"ну что? Всё очень плохо...... " И только после лечения у Анны Эдуардовны, я поняла: Как здорово, что я нашла Mental Dental ! Всё пролечили, почистили каналы и... поставили пломбу! Спасибо вам огромное!
Больше двух лет, ходим лечить зубы ребенку к прекрасному врачу стоматоголу - Анна Эдуардовна Р.
Ребенок, во время лечения чувствует себя комфортно!!! Анна Эдуардовна проговаривает и демонстрирует все свои действия.
Лечением очень довольны!
пелина дарья серьгеева просто нет слов у неё аура благодати она мне вытащила зуб я даже непоняла у неё говор как ручеёк волшебный успокаевает бесподобный доктор спасибо
Мне понравилось. Приятная атмосфера в клинике и вежливый персонал. Вечером,за день до приема, звонят и напоминают о записи. Недорого берут за панорамный снимок челюсти(что-то в районе 700рублей). От работы врача Лукиной Аниты Игоревны я в восторге!(это мой самый положительный опыт взаимодействия со стоматологами). Работает аккуратно и внимательно, учитывает пожелания пациента, вежливая и приятная в общении.Мне было очень комфортно лечить зубы у этого врача.Бонусом-очень красивые глаза).Из минусов могу назвать только то,что заявляя стоимость лечения и установки пломбы в диапазоне 3.1к-6к мне на все 7 зубов нарисовали 5.5к(ну то есть практически максимальную стоимость),хотя ,думаю,что сложность работ и размеры пломб отличались. 5.5к - не дорого для лечения кариеса и установки пломбы (на момент написания отзыва в ноябре 2023),просто не понятно,почему не написать на сайте эту цену(если они считают все фиксированно) или не считать каждый зуб индивидуально(как это заявляют при консультации по телефону)
Лечился у Борисова. Хочется выразить благодарность за аккуратно проделанную работу и безболезненный прием, в других клиниках приходилось терпеть когда врач сверлил зуб, обязательно снова вернусь и продолжу лечение
Хорошая клиника, понятные принципы записи. В клинике чисто, при входе бесплатные бахилы и антисептик для рук, шкаф для верхней одежды.
Отдельно хочу отметить врача-стоматолога Расчесову Анну Эдуардовну. Вежливый, располагающий к себе, чуткий специалист, который ответит на все интересующие вопросы в рамках терапии. Если где-то возникают вопросы у неё, то прокосультируется с другими коллегами и примет решение.
Лечу зубы у Анны Эдуардовны и я сама, и моя маленькая дочь. Всегда врач встречает с позитивной улыбкой. Думаю, что она не только прекрасный специалист, но и волевой добрый человек.
Спасибо большое!
P.S. 13.12.23 каждый раз, когда прихожу к стоматологу, удивляюсь профессионализму. Доктор Расчесова Анна Эдуардовна помнит все условности, все особенности моих зубов и плана лечения. Очень благодарна данной клинике и отдельному доктору в частности!
Отличная клиника,отличные врачи! Приехали из другого города с недолеченным зубом,пульпит. Приняли по ОМС - быстро, безболезненно сделали пломбу,все подробно объяснили и дали рекомендации! Сделали все бесплатно и на совесть! В городскую поликлинику , конечно,даже платно попасть невозможно! Огромная благодарность такой клинике!
В первый раз обратилась в вашу клинику. Профессионализм врачей и их терпение и доброжелательность превзошли все мои ожидания! Я очень боюсь лечить зубы, но с вашими специалистами мне было комфортно. Лечение проводила Лукина Анита Игоревна, протезирование- Иванов Родион Дмитриевич. Спасибо им огромное!!!
Доктор в кабинете N 7 - просто волшебница !Очень - очень молодец !
Оформление на рецепшн - оперативное, уважительное .
Посетил второй раз-всё понравилось ещё больше : просто новый уровень обслуживания и лечения .
Прекрасно и слаженно организована работа : всё для клиента !
МОЛОДЦЫ !
Даже не хочется с вами расставаться !
Везде стерильно чисто и светло , радует обстановка.
После поликлиники на Ломоносова пришлось долечивать зуб ребенку. Сделали это у Расчесовой А.Э. Он даже не пикнул. Ему 4 года. Пульпит долечили. И ещё один зуб к ней же пойдем лечить.
Я очень благодарна Пелиной Дарьи Сергеевне за прекрасное и внимательное отношение ко мне. Она отличный специалист и прекрасный человек. В клинике очень чисто и уютно. Буду всем рекомендовать посещение к вам и особенно к Пелиной Дарьи Сергеевне 💕
Хочу выразить огромную благодарность Борисову Максиму Владимировичу! Специалист своего дела, очень аккуратный, внимательно следил за моим самочувствием и полностью изменил в лучшую сторону отношение к стоматологам! Весь персонал очень вежливый и приятный! Рекомендую 😁
2
Show business's response
Лидия Потапова
Level 3 Local Expert
February 6
Хочу оставить честный отзыв о данном заведении.
В конце 2022 году обратилась в клинику с жалобой на зубную боль. Пришла на прием, сделали снимок, нашли причину боли. Оказалось, что предыдущий врач не смог запломбировать один канал.
Было принято решение перелечить и вновь запломбировать мой зуб уже нормально.
Я согласилась, все было хорошо.
После лечения зуб болел, мне сказали, что он будет болеть какое-то время. Потом перестал.
Сейчас я захотела пройти ортодонтическое лечение, где требовался снимок КТ. Там был обнаружен ИНСТРУМЕНТ и как бы это ни было удивительно, но так же было обнаружено, что СНОВА не запломбировали 1 канал, а значит лечение оказалось бессмысленным.
Плюс ко всему вышеперечисленному, была обнаружена киста, которая дошла до гайморовой пазухи носа!
В итоге сегодня я удаляла этот зуб. Было обнаружено, что из КАЖДОГО канала торчат инструменты! И врач и я были в шоке.
Клиника свою вину не признает, говорит врач был обязан сказать, но почему не сказал? Как минимум о то, что канал не смогли запломбировать, мне были обязаны сообщить. Про инструменты, торчащие из каналов было бы тоже неплохо узнать. Если бы я только знала, что все так получилось, я бы обратилась в другую клинику и сохранила зуб.
В итоге, меня просто оставили без выбора и пришлось удалить этот зуб. Вот так и доверяй.
Клиника просто игнорирует мои сообщения.
Точно никому не советую обращаться сюда.
Хоршая клиника, персоонал и девочки на ресепшене очень вежливые, сориентируют по стоимости приема и услуг. На приеме была у Анны Эдурдовны, прекрасный молодой специалист, внимательная и корректная, работа и консультация на 5+. Спасибо большое))).
Рекомендую.
Я очень благодарна доктору Расчесовой А. Э.! Она вылечила мне зуб от которого отказались врачи с других стоматологий, сказав что его не возможно восстановить. Я просто счастлива что не послушала тех врачей а это со Стоматологии 32, а нашла за зубную фею в Ментол Дентал! Теперь у меня отлично вылеченные зубы и есть желание продолжать лечение.
Лечила зубы по совету знакомой, отличные врачи, особенно Анна Эдуардовна. Это врач, просто от бога, исправляла ошибки других врачей. Прайс не завышен. Сейчас мои детки и родители лечат зубки в этой клинике. Особый подход к деткам, это отдельная тема. Сыну на инвалидности отказываои во всех клиниках города, мобирались лечить только под общим наркозом. Здесь же и речи о наркозе нет. Очень советую всем данную клинику! 🩷🩷🩷🩷
Впервые посетила стоматологическую клинику Mentol Dental и осталось очень довольна. Меня встретила вежливая девушка-администратор,, оформила документы. Я прошла к кабинету и тут же врач Сиддики Билал Первезович пригласил меня на удаление зуба. Перед тем как войти очень волновалась, боялась. Но войдя в кабинет, врач так спокойно стал со мной разговаривать. Как-то успокоилась и всё прошло отлично. Спасибо большое врачу за его чуткое отношение к пациентам, за высокий профессионализм в своём деле. Ещё хочу поблагодарить ассистента Глеба.
Поздравляю вас с наступающим Новым годом! Здоровья вам крепкого, благополучия и удачи во всём.
Хорошая стом.клиника, чисто, уютно. Вежливый персонал, компетентные сотрудники. Есть подход к детям, а это для меня не маловажный фактор при выборе клиники. Были на приеме у Анны Эдуардовны, мне и сыну понравилось, сын не испугался, сказал придет еще. Надарили сыну подарочков, мелочь, а приятно). Врач рассказала
мне все по ситуации с зубами сына без приувеличений, как есть, с рекомендациями. Подстроилась под мой график, чтобы мы смогли вылечить зубки сыну на праздн.дни. Спасибо!Скоро придем еще..
Записалась на проф гигиену, цена адекватнее чем в остальных клиниках, но результат не обрадовал. Зеркало в конце процедуры доктор не предложила ( хотя в других клиниках всегда давали чтоб посмотрела результат), приехала домой посмотрела в зеркало и увидела что не все вычещено, очень неприятно! Теперь знаю куда точно не стоит обращаться за проф гигиеной!