Это весьма неплохой магазин с реальными ценами. Для мастеров разных ремесел, рукодельников и прочих интузиастов своего дела или хобби. Описывать ассортимент нет смысла, слишком большой разброс. Меня здесь интересуют конкретно некоторые товары из области химии.
Будьте внимательны!
"Ложка дегтя бочку мёда портит".
Несколько лет знакома с этим магазином. Всегда было приятно заказывать, общаться и получать заказы.
НО ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ И ОБЩЕНИЕ С СОТРУДНИКОМ МЕНЯ ВОЗМУТИЛ И ОЧЕНЬ НАСТОРОЖИЛО. ПОТЕРЯЛА ДОВЕРИЕ К МАГАЗИНУ, ТОРГУЮЩЕМУ ХИМИЧЕСКИМИ ПРЕПАРАТАМИ И ПИЩЕВЫМИ ОДНОВРЕМЕННО.
В заказе вместо водоросли ФУКУС мне положили химическую анилиновую краску яркого красно-фиолетового цвета, которая до соприкосновения с жидкой средой выглядит бурного цвета.
Водоросли, как известно, принимают внутрь, что я и сделала. Весь рот и затем одежда окрасились в ядреный красно-фиолетовый цвет.
Я сообщила об этом в письме на фирму. Мне ответили, что "оператор ошибся".
В разговоре по телефону сотрудница ответила "а что вы хотите, ну, ошиблась.."
Ни извинений, ни предложения заменить оплаченную покупку не было. Общение хамоватое.
Так что имейте в виду, что вместо одного пищевого товара вам могут подложить по ошибке ХИМИЧЕСКИЙ и не нести никакой, моральной ответственности!
Хороший магазин, очень дружелюбные менеджеры. Приятные цены. Если будете пользоваться самовывозом со Савянского, то воспитанность нужно немного отложить в сторону: несмотря на то, что на двери имеются 2 разнесенных кнопки звонка, обозначенные "выдача заказов" и "офис" после нескольких нажатий на кнопку "выдача заказов" и созвона по телефону "мне не открывают" получил ответ "жмите на все кнопки, кто-нибудь да откроет.