Спасибо за профессионализм и участие. Обращались несколько раз в эту фирму. Слаженная команда обслужила быстро, четко и качественно. В день похорон были установлены ограда, скамейка, столик. Всего вам доброго, светлого. Морально тяжело работать в таком бизнесе и очень круто, когда находишь не только людей, способных быстро и качественно обслужить, но ещё и морально поддержать.
Хочу выразить огромную благодарность, организатору Алине и агентству "Мемориал". В очень тяжёлый для нас день, Алина взяла всё заботы и хлопоты в организации похорон на себя, облегчив нам этот тяжёлый путь. Подобрала все необходимое, получила все документы. Трансфер, копальщики, ритуальный зал, отпевание, организация на высшем уровне. Алина предусмотрела все, а самое главное это её поддержка, которая чувствовалась постоянно, она всегда была рядом, пропуская нашу боль через себя. Низкий поклон и душевная благодарность, тебе Алина.
Огромная благодарность Алине, было комфортно, профессионально, только положительные эмоции. Когда мы увидели маму были приятно шокированы до слез её видом. Пение молитвы батюшки с матушкой успокаивало и настраивало на прощание с мамой. Ритуальный зал, большой, просторный, чистый. Рекомендуем. Пять баллов из пяти.
Терять близких очень тяжело, невероятно больно! Алина великолепный, учтивый и заботливый человек! Все по делу, четко, быстро! Все организационные вопросы, документы взяла на себя! Низкий поклон Алина, Вам! Если хотите хоть чуточку облегчить состояние, Вам в этом помогут в «мемориале»! Все на высшем уровне!
Потеря близкого человека — тяжёлая утрата. После болезни 14 декабря не стало папы. В первые часы не осознаешь, что делать, с чего начать. Так как место захоронения, по последней воле, было определено рядом с предками на кладбище в Ишиме, это чуть усложняло организацию похорон, учитывая расстояние.
Случайности не случайны. Распределив обязанности, сестра обратилась в Мемориал, и свободным менеджером оказалась Алина, которая смогла профессионально скоординировать все действия в оформлении документов, церемонии прощания, доставки к месту погребения. В суете забываешь про некоторые вещи, но Алина помогла решить их в моменте. Благодарность центру Мемориал за организацию похорон, которые прошли очень достойно и слаженно без заминок и огромное человеческое спасибо Алине!!!
Огромная благодарность агентству Мемориал и Алине, которая очень нам помогла и поддержала нас в такие непростые для нас дни. Алина - замечательный человек, чуткая, тактичная, отзывчивая, в ней чувствуется искреннее желание помочь людям. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы. И организация похорон, и оформление документов - всё было сделано безукоризненно, качественно и вовремя.
Алина, спасибо вам большое!
Хочется поблагодарить агентство "Мемориал" и отдельная благодарность от нашей семьи представителю Алине за проведение похорон нашей бабули Маши, все хорошо организовано. Алина очень внимательная. Все что было необходимо рассказала, показала и объяснила. Постоянно поддерживала со мной связь , переживала вместе с нами. Спасибо вам большое, что вы есть - с вами было легче все подготовить как надо.
Благодарю за чуткое отношение в такие сложные моменты! Второй раз уже с вашей компанией. Все предельно доступно объяснено, с учётом нашей растерянности в такой момент. Алина всегда отвечала на все вопросы. Ещё раз огромное спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность агенству ритуальных услуг "Мемориал" за помощь в пооведении похорон нашей мамы. Отдельно хочу выразить безграничную благодаронсть от себя и всей семьи Чеховой Алине. Алина взяла на себя весь объем хлопот по организации похорон и оформлению документов. Всегда была на связи и помогала решать любые вопросы связанные с организацией похорон. Ели бы не она, даже не знаю что бы пришлось делать. Рекомендую обращаться в ритуальное агенство "Мемориал"
Хочу выразить огромную благодарность ритуальным услугам "Мемориал" и агенту Алине Чеховой , в проведении похорон нашей мамы, бабушки, прабабушки Муромцевой Антанины Васильевны. Все было сделано на высшем уровне. Алина очень внимательная, все рассказала показала,и объяснила. Всегда поддерживала с нами связь. Огромное спасибо вам большое, что были с нами в самый сложный для нас день!
Выражаю огромную благодарность агенству ритуальных услуг «Мемориал» в организации похорон моей мамочки. Горе пришло неожиданно, и в такой момент, ещё находясь в другом городе, я обратилась к Алине Чеховой. Всю организацию Алина взяла на себя, не представляю как бы наша семья справилась своими силами. Полное сопровождение похорон, оформление документов, помогала с выбором услуг, при этом ничего не навязывая, была на связи в любое время суток. Кто-то может сказать, что это её работа, но работу можно делать по-разному. Более тактичного, корректного и мягкого человека я не встречала. Всем долгих лет жизни, но в случае несчастья, рекомендую обращаться в «Мемориал».
Хочу выразить огромную благодарность агентству "Мемориал" за проведение похорон нашего папы,все хорошо организовано,отдельное спасибо агенту Алине,очень внимательная и чуткая девушка,без всяких лишних навязываний,все показала,рассказала,предложила,ни о чем не пожалели,что обратились именно сюда.
Хочу выразить огромную сердечную благодарность, ритуальному агентству Мемориал. Так сложились обстоятельства, что нам понадобилась помощь в ритуальных услугах. Мемориал - одно, из не многих агентств, кто не обрывал нам телефон, с момента вызова служб 112. Никакого навязывания услуг! Выбрали именно это агентство, по отзывам. Надеюсь наш отзыв тоже поможет кому то сделать правильный выбор, в такой трудный момент. Начну с того, что зал для прощания отдельный. Не большой, но чистый и светлый. Никакого потока скорбящих. Все организованно так, что мы были одни. И нас не подталкивали в спину, не торопили. Водитель катафалка ехал очень аккуратно, бережно, но в то же время не плелся как черепаха. Все с соблюдением ПДД. Теперь самое главное. Нам на помощь пришла менеджер Алина, именно она взяла трубку, когда в 00:00 ночи мы набрали дрожащими руками номер из дубль ГИС. Она очень мягко деликатно и по деловому объяснила нам план действий. Что сделать, какие документы подготовить, какие вещи собрать. Повторяла по несколько раз, напоминала и терпеливо ждала, пока запишем все, что она говорит. Когда мы встретились на следующий день, она помогла с выбором. Опять же без навязывания ненужных услуг. Учла все детали. Подсказала. Она была рядом во время прощания. Помогала не растеряться. Более деликатного и мягкого подхода я еще не встречала. Алина! Спасибо Вам огромное! За терпение и умение находить нужные слова. Алина полностью взяла на себя всю организацию похорон и оформление документов. Все прошло гладко, без накладок и во время. Низкий Вам поклон и огромная благодарность от всей нашей семьи. Бабушка Лида, думаю похвалила бы нас, за правильный выбор.
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
April 11
Мы очень благодарны всей семьей ритуальному центру «Мемориаил».
Вы были огромной поддержкой нам в этот нелегкий момент!
Начиная с первого телефонного разговора, когда мы были разбиты горем и дезориентированы, чувствовалось, что здесь нам помогут: Алина ясно, спокойно, повторяя несколько раз, сообщила, какие первые шаги нам необходимо сделать, какие формальности решить.
И особая благодарность Вам, Алина, за человечность и желание помочь!
Бережно, чутко, Вы как будто взяли нас за руку и провели по этой тяжелой дороге, были рядом, организовывая и координируя все процессы.
Небезразличие к человеческому горю - это то, что делает Вашу работу бесценной!
Вы превзошли наши ожидания, учли все важные нюансы, помогли проверить и реализовать важные моменты для нашей бабушки.
Вы взяли на себя всю организацию, держали в голове все детали и организовали все на высшем уровне!
Более того, наши пожилые родственники отметили , что все прошло достойно! И попросили также организовать все для них, когда придет их время.
Нашатырная салфетка, заботливо выданная Алиной на прощании «на всякий случай» - казалось бы мелочь, но в данном случае, это показатель уровня заботы о своих клиентах.
Алина, Вы настоящий Профессионал , делаете такую важную и сложную работу!
Вы Человек с большим сердцем и сострадающей душой!
Мира, здоровья и добра Вам! ❤️
Также хочется отметить удобство расположения центра, очень камерный траурный зал, отсутствие суеты и комфортность нахождения в нем.
Хороший выбор всей необходимой атрибутики в центре.
Хочу выразить огромную благодарность за организацию прощания и похорон моей мамы, я была выбита из колеи(( И нам пришла на помощь Алина, очень корректно и без нажима предложив свои услуги. Мне очень понравилось как была убрана мама, очень аккуратно и заботливо🙏 Нам не приходилось решать какие то организационные вопросы, она всегда была на связи и рассказывала как нужно сделать, чтобы всем было удобно. К сожалению случаются в жизни печальные моменты. Буду всегда с теплотой вспоминать нашу Алину и благодарить её за помощь в эти трудные дни 🙏🙏🙏
В этом году пришлось дважды обратиться в Мемориал. Первый раз по совету знакомых, второй - даже не стали искать другие варианты. В такой сложной ситуации помогают организовать прощание с близким человеком очень тактично и без лишней суеты. Все необходимое есть в наличии на месте, а так же просторный и аккуратный траурный зал, места для парковки, полный контроль за церемонией со стороны организатора. Нам помогала Алина Чехова, и спасибо ей большое, считаю, что от многих тяжёлых моментов она нас оградила.
Хочу выразить огромную благодарность Алине и сотрудникам «Мемориал» в организации похорон.
Все прошло достойно, вежливость, решение всех вопросов. Спасибо.
Недавно мы похоронили близкого нам человека. В целом всё было неплохо, НО... В каком гробу привезли нашего родственника? Мало того, что на обшивке гроба зияли две огромные дыры на самом видном месте, так ещё и застёжки не совпадали. Копальщик кое как соеденил крышку с гробом, но когда стали опускать его в могилу, крышка приоткрылась, и при закапывании земля попала во внутрь. Мы были в шоке, но не вытаскивать же его обратно. Поэтому обращайте внимание на последний "дом" своих родных!
Обращались в компанию три раза. Менеджер Алина. Все помогла подобрать, все организовать, решить возникшие задачи. Все мероприятия сопроводили. Решали все быстро. Благодарю.
Сама убедилась на примере своей подруги сестры, которые попросили о помощи похорон. Обратились в одну из ритуальных компаний, в которой сказали, что нас везде "об дерут", но не смотря на их предупреждение мы зашли в Мемориал, товары и услуги те же самые, но конечный чек был на 20% меньше. Название ритуального агентства не называю, пусть будет на их совести. Мемориалу огромное спасибо.
Как хорошо, что есть такие люди как работники агентства Мемориал из г.Тюмень. Помогли быстро решить все вопросы, связанные с похоронами. Взяли на себя всю работу. Низкий Вам поклон!
Хочу сказать огромное спасибо агенту Алине , за чуткость, деликатность, понимание и терпение. Похороны были организованы на высшем уровне.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данной организации и в частности Алине, за высокий профессионализм, теплое отношение, внимательность и тактичность. Всё было безупречно организовано и учтены все пожелания вплоть до самых мелких деталей.
Очень хорошая фирма. Перед Радоницей решили заменить памятник деду. Консультанты в офисе очень четко и подробно рассказали и показали разные варианты. Очень большой выбор на любой вкус и кошелек. Что особенно удивило, что со старого ч/б снимка, получилась очень качестественная картинка. Сделали все быстро, качественно и в оговоренные сроки. Сработали на отлично! Отдельная благодарность мастерам-установщикам!
Обращались в данную организацию. Остались очень довольны! Заказывали памятник для бабушки, с нашей стороны были не точности, но не смотря на это персонал был всегда вежливым и шли навстречу! Спасибо огромное за понимание! Огромный плюс это очень большой выбор и возможность купить желаемое за доступные цены или же рассмотреть рассрочку! Дальнейшее благоустройство, оградка, укладка плитки только к Вам! Спасибо!
Добрый день! Прочитал отзывы о компании Мемориал и хочу рассказать свою историю. Я пенсионер, инвалид 2 группы. В этом году решили поставить хорошие памятники родителям и бабушке что с ними вместе захоронена. Памятники изготовили и установили качественно и точно в срок. Приехали родственники и мы вместе пошли на кладбище,где оказалось что дату смерти у бабушки я указал неверно. В офисе на Семовских девочки консультанты проводили меня к директору, так как сами эти вопросы не решают. Я всё объяснил господину Хайрулину и в течении 2дней, был произведен демонтаж, проведены работы, дату исправили и все установили обратно. С меня не взяли ни копейки. Благодарю директоа Хайрулина Рафаиля Рахимовича и всю фирму Мемориал за отличное отношение к людям и качественную работу! Низкий вам поклон!
Обратились в компанию Мемориал, чтобы помогли организовать похороны. Были приятно удивлены быстротой и качеством решения наших вопросов. Весь процесс похорон был подробно нам рассказан, по нашим запросам подобрали все необходимые принадлежности. Все прошло на очень высоком уровне. Мы довольны.
Выбрали компанию Мемориал для изготовления и установки памятника и не пожалели. Все наши пожелания были учтены. Работа выполнена в срок. Прямо с кладбища, при монтаже, мастер Александр Гончаренко несколько раз связывался с нами, отсылал фото сделанных работ. Все сделали качественно, мы довольны.
Даже бесплатно не советую заказывать услуги по установке памятников в этом месте! При установке не положили трубы, памятник наклонился. Говорят, что трубы просто украли и предлагают за наши деньги снова положить трубы! Ужасное отношение. Национальность не славяне!
Оформили памятник, были приятно удивлены что оплата в два этапа, 50% при оформлении остаток после приемки портрета. Рекомендую работа выполнена , на отлично!
Заказывала у них памятник на могилу бабушки. Обсудили с мастером, какой именно хочу памятник, его размеры, материал. Сложностей никаких не возникла, качество отличное, доставили и установили вовремя.
Спасибо за то, что помогли нам выбрать достойный памятник и правильно его оформить. Все сделали хорошо, без опозданий и накладок. Персонал вежливый и все понимающий, особенно Марина
Огромное спасибо за вашу работу! Очень помогли в трудную минуту
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Фирма достойная. Агент объяснил действия похорон подробно. Ритуальные принадлежности стоят не дорого. Подходят даже к самым недорогим похоронам со всем пониманием. Сделали все по высшему разряду, вовремя и аккуратно