Memorial
66 reviews
October 3, 2024
Выражаем глубокую благодарность всему коллективу предприятия «Мемориал» за оказание ритуальных услуг высокого уровня.
Особо хочется отметить профессионализм и человеческие качества агента Анны, которая приняла на себя все хлопоты по организации похорон.
Подробно, пошагово расписала все наши действия, тактично подсказала, как сделать лучше, без навязывания каких то лишних услуг, быстро оформила документы.
С ней было легче справится с бедой, не так страшно, когда рядом такой удивительно понимающий человек.
Все наши пожелания были услышаны и учтены.
Профессионализм Анны, оперативность, внимание к деталям и тонкостям подготовки, позволили нам достойно и без непредвиденных случайностей проводить папу в последний путь.
В этом году пришло время поставить памятник.
Мы не задумываясь снова обратились в Мемориал для организации благоустройства места захоронения.
Хочется поблагодарить Светлану за грамотно организованную работу по изготовлению и установке памятника.
До начала работ согласовали макет фото, макет и затем проект самого памятника, Светлана всегда была на связи и контролировала весь процесс.
Светлана, не только профессионал своего дела, но и чуткий, деликатный человек.
Цены приемлемые, вариантов оформления места захоронения предлагается очень много, можно выбрать на любой вкус и бюджет.
Рекомендуем агентство Мемориал, агентов Анну и Светлану.
Елена
May 9
Накануне 9 Мая обратились в Мемориал с заявкой на убору 5 могил. Связь держали с Татьяной. В этот же день нам прислали фото могил и смету объема и стоимости работ. Оплату произвели по реквизитам фирмы и буквально в течении суток могилы были все убраны. Татьяна прислала фотоотчет. Огромная благодарнасть Татьяне и её команде за качественную, оперативную работу! Сделан огромный объем работ в кратчайшие сроки! Для нашей семьи было очень важно успеть к празднику, благодарим! Качество и клиентоориентированность на высоте! Рекомендуем от всего сердца. Огромная благодарность сотрудникам Мемориала!
April 24
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне за помощь в организации похорон. Столкнувшись впервые с захоронением близкого человека не знала как провести похороны достоинно. Мне очень повезло что за дело взялась Анна. Похороны прошли на высшем уровне. Если вы столкнулись с бедой и находитесь в замешательстве, обращайтесь к Анне она профессионал своего дела, поможет провести все торжественно и со вкусом.
April 24
Хочется выразить благодарность Анне Смагиной. Анна внимательно отнеслась к нашим проблемам. Все этапы похорон были четко организованы. Спасибо вам, Анна, за чуткость и профессионализм!
April 24
Выражаю огромную благодарность Анне Смагиной за помощь в организации похорон папы! Все объяснила, дала четкие инструкции по дальнейшим действиям, очень профессионально, но с пониманием и сочувствием к горю и утрате.
September 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО "Мемориал" и отдельное человеческое спасибо Татьяне, за наведение порядка на могилке моего мужа на Новом городском кладбище. Первый раз обратилась с такой просьбой и не пожалела, осталась очень всем довольна, так как живу далеко от этого кладбища, машины нет, добраться до него мне проблематично и только благодаря ребятам из ООО "Мемориал" мне удалось решить мою проблему быстро. От всего сердца большое спасибо за ваш труд. Благодаря Вам я теперь не буду переживать и о дальнейшем наведении порядка на могилке моего мужа. Фотографии были предоставлены ДО и после. Теперь буду обращаться к Вам все время и рекомендовать Вас своим знакомым. Еще раз, большое спасибо!
1
April 24
Анюта прекрасный специалист. Быстро точно корректно. Третий раз и только к ней. Очень приятная, располагающая к себе девушка. В печальных событиях происходящих в жизни, всегда тактично задаст вопрос.
January 27
Все отлично, договорились, памятники хорошие, качество на вышем уровне. Хороший консультант Анна, все взяла на себя провели похороны. Рекомендую "Мемориал "
October 17, 2024
Выражаем самую глубокую благодарность Татьяне и в её лице Мемориалу! Чёткая работа, выполненные обещания даже раньше оговореного срока. Прекрасно спланированная и выполненная работа! И очень душевное отношение! Спасибо Мемориалу и огромное спасибо Татьяне! Семья Шигаповых. Сочи.
November 15, 2024
Обратились в компанию для изготовления памятника, точнее для демонтажа старого памятника, его шлифовки с нанесением новых надписей и фото и дальнейшей установки на место захоронения. Надгробную плиту самостоятельно доставили в цех, чтобы её установили вновь после подхоронения. Наш памятник был выполнен из мрамора высокого качества, поэтому было и принято решение о его реставрации и установки вновь, а не заказа нового. Спустя 1,5 месяца, когда приехали принимать работы, обнаружили, что плита памятника и надгробная плита были заменены на б/у мрамор низкого качества со сколами, надгробная плита и памятник отличались по цвету друг от друга. В ответ на наши претензии было сказано, что такие плиты и были. Доказать нам, что мрамор был другой, нам не представляется возможным в виду отсутствия фото старого памятника и каких-либо документов. В заказ-наряде было указана весомая сумма за демонтаж и доставку памятника (400 кг), хотя по факту 1 плиту мы сами доставили в цех. Будьте внимательны, в отделе по изготовлению памятников там сплошные ***. Никому не посоветуем!
April 22
Обратились по поводу уборки могилок, все сделали идеально и в срок. Особая благодарность Татьяне, все ньюансы учтены. Не дорого и качественно.
На фото одна из могилок
August 8, 2024
В марте 2024года скоропостижно скончался мой муж. Обратилась в МУП Мемориал за помощью в организации всех необходииых мероприятий. Получила профессильнальную помощь на каждом этапе. Спасибо огромное Смагиной Анне, которая оказала профессионсльную и моральную помощь во всëм. Чуткий человек, умеющий выслушать просьбы, дать совет, спокойно объяснить хоть несколько раз, как и что будет организовано, как лучше поступить в соответствии с моими условиями. Спасибо за помощь и поддержку в скорбный час. glisenkova93@yandex.ru
1
May 10
Хамство и навязывание своих услуг. При поддержке работников морга. Хотите быстро-закажите всё у нас по цене в 2 раза дороже. А если посмели пойти к другим-ждите. В морге им выдают вне очереди, по выходным и праздникам. Остальным «простым смертным»-после царей.
August 19, 2024
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Мемориала за их отзывчивость, доброжелательность,благодаря им все скорбные мероприятия прошли чётко слажено. Всем сотрудникам выражаем ещё раз благодарность,спасибо!!
September 10, 2024
Благодарна Татьяне и всем сотрудникам ООО,, Мемориал " за оказанную помощь в уборке захоронения моей бабушки.
Проживаем далеко и ухаживать за могилой не получается.
Татьяна быстро и качественно провела уборку могилы.
Сделано на совесть
Отлично,в день обращения
Большое спасибо!!
July 30, 2024
В моей семье случилось горе, умер отец.
Я приехал в Ритуал по отзывам знакомых, до этого никогда сам не занимался похоронами. Мне попалась агент Наталья. Приехал я с матерью, она была на сильном стрессе. И очень сильно потрепала там всем нервы. Мы провели там много времени(опять из за того что дотошная мать очень долго все выбирала) в итоге все приобрели, гроб, венки, и прочие аксессуары.
обо всем договорились.
Хочу отдать должное Наталье! Она действительно профессиональный и очень стрессоустойчивый сотрудник!
В итоге все прошло как и обещали, по времени все без опозданий.
Так же нам порекомендовали кафе рядом, где кстати очень вкусно готовят.
Еще хотел бы отдельную благодарность выразить копачам из Мемориала, ребята сделали все очень быстро и профессионально.
1
November 1, 2024
Выражаем благодарность сотрудникам комплекса, особенно Татьяне 🙏🙏🙏 Заказ выполнили в день обращения. Претензий нет. Всё быстро, четко, качественно. Спасибо огромное! Храни Вас, Бог!
October 4, 2024
Я очень благодарна ритуальному агентству Мемориал в организации похорон моего мужа. Администратор Ирина очень душевно отнеслась к нашему горю, не было навязано никаких лишних услуг, все быстро, все что необходимо. Сервис на высоком уровне, все по времени, ребята на катафалке все сделали аккуратно, с сочувствием, оформление всех документов фирма берет на себя. Огромное спасибо всей вашей команде!
August 17, 2024
Выражаю огромную благодарность Смагиной Анне!!! С моей работой приходиться часто обращаться в ООО Мемориал и Аничка просто палочка выручалочка!!! С ней всегда всё четко, быстро, оперативно и качественно!!! Спасибо огромное🙏
1
September 16, 2024
Благодарю Татьяну и всех сотрудников ООО Мемориал за качественную работу. Всегда всё быстро, чётко и по существу. Обращаюсь со времён ковидного карантина по вопросам уборки захоронения, замены креста. Всегда довольна результатом.
May 25, 2024
Выражаю огромную благодарность Татьяне и всем сотрудникам ООО "Мемориал" за оказанную мне помощь в уборке захоронения моего сына. Проживаем далеко, ухаживать за могилой нет возможности. Обращаюсь уже второй раз и очень довольна. Уборка сделана качественно и очень быстро. Татьяна всегда на связи. Предоставила фото венков для выбора по моей просьбе. Спасибо огромное.
3
October 10, 2024
Периодически пользуемся услугами данного предприятия, а именно по уборке могилок. Очень отзывчивые люди. Всегда уточнят и расскажут, как лучше сделать. Особая благодарность Татьяне.
December 16, 2024
Очень спасибо за помощь ритуального плана очень помогло, всем советую именно их, мне очень понравился персонал , вы заслужили эти 5 звезд
August 29, 2024
Благодарю Татьяну и всех ребят, которые оказали помощь в уборке могилки мамочки и подсыпки земли. За 5 месяцев могила очень сильно просела, поняли что сами не справимся...Обратились в Мемориал к сотрудникам по уборке могил. Через сутки работы были полностью проведены.. Благодарим за оперативность и просто за человеческое участие. Низкий поклон.
August 13, 2024
Обращалась в июле 2024 года в даную организацию по оформлению захоронения моего отца , сотрудники всех подразделений отработали на отлично , насколько можно в этой тяжелой ситуации . Отдельное спасибо агенту Тупиха Павлу за организацию и человечность в своем деле.
1
August 13, 2024
Хочу выразить огромную признательность за помощь, сочувствие и полную организацию похорон Анечке. Случилась трагедия и я потеряла бабушку. Обратилась в службу по совету друга и не пожалела, очень внимательные и компетентные сотрудники, помогли собрать всё вплоть до одежды и взяли на себя все хлопоты с документами, очень советую, в такое тяжелое время незаменимая помощь. Большая вам благодарность за вашу работу 🙏
2
September 2, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Мемориала. В частности Анне , за оперативность, грамотное сопровождение похорон и правильную консультативную помощь!
1
August 29, 2024
Спасибо большое Татьяне и работникам "Мемориал" за работу !Уже не первый раз заказываю уборку могил бабушке и дедушке. Всегда качественно проводят уборку и по просьбе присылают фотоотчет.
November 1, 2024
Отличные сотрудники, конкретно - Татьяна. Я заказывала уход за могилами из другого города. Всё было сделано очень чётко и вовремя. Спасибо!
December 22, 2023
Благодарю всех сотрудников этой фирмы. От бригады, которая приезжала за телом мамы, до сотрудников архива и непосредственно рабочих, которые работают на могиле. Способность сопереживать, тактичность, стремление помочь. Профессионалы своего дела. Особая благодарность Воробьевой Марине, которая сопровождала меня в этом процессе. Огромный профессионализм, тактичность и доброта. Это такая редкость сейчас. Благодарю за поддержку в моем горе! Рекомендую однозначно. Вам здесь помогут.
2
May 15
Что сказать ?! Молодцы !!! Работают на совесть. Татьяна все решает за считанные минуты. Всегда на связи.
October 15, 2024
Именно эта компания помогла все оргонизовать, а главное сделала это все качественно и быстро. Спасибо!!!
September 5, 2024
Благодарю вас за оказанную помощь по уборке могилы.все очень оперативно и быстро,никаких проблем,все сделали как договаривались и не дорого🤝
October 28, 2024
В начале октября 2024 г. я обратился в ООО"Мемориал" к Татьяне по вопросу уборки могилы моей матери ,а также покраски оградки. (20 лет убирал сам, а теперь проблемно передвигаться-отказывают ноги! )Она всё обстоятельно и доходчиво объяснила ,посоветовала и подсказала как лучше это оформить. Всё было выполнено в обозначенные сроки, присланны фото отчёты "До и После" уборки и покраски. Результатами выполненных работ я остался доволен-претензий к качеству не имею. Огромное спасибо Татьяне и её коллективу ,выполнившему эти работы. Рекомендую всем для обращения. С уважением-Игорь Александрович, инв. 2 гр. военной службы (68 лет)
PS:написал не ради рекламы!
July 20, 2023
От имени всех членов семьи выражаю благодарность за отлично выполненную работу фирмой " Мемериал" в лице Татьяны. Все сделала качественно, добросовестно и в срок.
Рады дальнейшему сотрудничеству.
Наянова Г.А.
1
January 31, 2024
Спасибо Вам, что есть такая служба!!! Спасибо Вам огромное, что помогаете нам сохранять память о наших близких. Уже не один год мы обращаемся в эту фирму, всегда доброжелательны, в особенности сотрудник Татьяна.
1
1
January 4
Выражаю свою искреннюю благодарность, самая четкая работа
July 13, 2023
Проживаю в одном из городов Краснодарского края. Обычно убирала могилу отца сама. Но в последнее время не получалось. Впервые обратилась в "Мемориал" для оказания услуг по уборке захоронения и окраске ограды.
Мастер Татьяна в день обращения проехала, сфотографировала, составила смету на необходимый объем работ. Все было сделано качественно и в срок.
Спасибо за оказанные услуги.
Отдельное спасибо мастеру Татьяне. Вежлива, корректна, обязательна.
3
January 10, 2023
От имени моей семьи хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы "Мемориал" Манько Маргарите и Корогод Жанне за профессионализм, четкую работу, доброжелательность, желание помочь и бережное отношение к родным покойного в очень трудное для них время.
Аббязова Ольга Ивановна
2
1
April 15, 2023
Спасибо "Мемориалу" за то, что берет на себя такие нелегкие и нужные хлопоты в организации ритуальных услуг, в помощи по уходу за могилами наших родных. Это так важно для тех, кто по какой-то причине не может этого делать самостоятельно! Особая благодарность организатору работ по присмотру и уходу за могилами - Татьяне. Это очень чуткий, отзывчивый человек, всегда готовый подсказать, что и как лучше сделать. Работа, которой она руководит, всегда выполнена в срок и качественно. Татьяна всегда поддерживает обратную связь, высылает фото. Это так важно! Спасибо вам, Танечка, доброго вам здоровья и всего самого-самого хорошего
2
April 19, 2023
Пользуюсь услугой уборки могил уже второй год, так как не проживаем в Краснрларе, приехлаем только летом. Моглилв убираюи чисто, своевременно, в укащвнные даты. Особая благодность Татьяне - всегда присылает фотоотчет, вежливая, очень комфортно общаться. Будем продолжать и даштге поиздааься данеыми услугами. По цене все очень приемлемо.
1
August 17, 2024
Обратилась в Мемориал за помощью в организации похорон. Огромное спасибо Анне за информацию, поддержку и заботу.
April 15, 2023
Несколько лет подряд обращаюсь в компанию Мемориал по поводу наведения порядка на могилах. Всегда выполнено все четко и в оговоренные сроки предоставляются фото отчёты. Со мной работает постоянно Ваш сотрудник Татьяна. Это очень чуткий человек, который помогает нам в этом нелёгком деле. Огромное спасибо ей и всем вашим сотрудникам.
2
May 24, 2024
Спасибо большое работникам кладбища, за проделанную работу, все сделано на совесть и что самое приятное, в день обращения.
1
May 24, 2024
Заказывали услугу по уборке захоронения. Все сделали быстро и качественно, спасибо Татьяне!
August 23, 2024
Спасибо сотрудникам компания за понимание,помощь и поддержку в трудную минуту.И это не стоило бешеных денег,общий чек был 70.000 рублей
1
August 13, 2024
Благодарю Анну за помощь и профессиональную работу в помощи захоронения и консультацию.
December 6, 2024
Все качественно очень быстро.
July 27, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами Мемориала, всегла всё чётко, вовремя, чисто, и уберут и оградку покрасят, фото отчёт пришлют! Душа спокойна!!
October 3, 2023
Оперативно, качественно, вежливо за адекватные деньги оказали услуги:
- уборка могилы;
- замена креста.
Благодарю от души 🫶