Номера ну более менее норм, но админы просто треш. Во первых нас не предупредили о том, что горячей воды нет, а сказали это тогда, когда уже сделали оплату, и админ сказала «ну давайте я вам ведро дам вы и него будете мыться»……что?!
Во вторых: мы с парнем зашли, с порога администратор (женщина в возрасте, блондинка с каре); вместо здравствуйте сказала: «ну что, акцию на номера увидели и пришли!!??» Начала короче до нас докапываться вообще без повода и как только я психанула она прекратила и дала ключ от номера….это было год назад наверно, мб что-то поменялось но я туда больше не пойду, и другим не советую, иначе плохое настроение вам гарантировано
поюзанный квартирный отель) была выставка в экспофоруме, о проживании спохватились слишком поздно, поэтому выбрали остановиться здесь
не оч чисто, завтрак смешной, бургер не советую выбирать))
Номера чистые, матрац очень удобный. Есть телевизор с большим количество каналов. В коридоре для пользования доступна микровонловка,гладильная доска, утюг, кулер с горячей и холодной водой. Тихий спальный район, много зелени вокруг. До метро близко, буквально 5-7 минут ходьбы. Приятное впечатления оставил и персонал. Были там неделю с 14.07 по 21.07
Не знаю, как так получилось, но мы заехали в номер с грязной сантехникой, мусором в тумбочках, чудовищно грязной микроволновкой в коридоре.
Оплатили завтрак и три дня выбирали непонятно из какого меню-вероятно, что-то стояло в холодильнике и всё три дня мы выбирали из оставшегося, нам даже кофе забыли принести. Стены требуют ремонта, за мебелью чья-то еда, в ванной в мыльнице следы от сигарет.
За три ночи в номере не убирались
На претензию сказали " Ой, ну у нас сейчас уборщицы нет, а мальчик плохо убирается"
Ну ребят, я конечно не пять звёзд ожидала, ну и не такого раздолбайства
Не первый раз приезжаю на выставки в Крокус - Экспо и предпочтение отдаю отелю Мелтон. В этом году была с 15 по 17 марта. Прочитав вышеизложенные отзывы, если честно была в шоке!!! Видимо люди не были в других гостиницах и не знают с чем сравнить. Да, отель находится в спальном районе, до Крокуса 10мин на такси. Вся инфраструктура есть. Номер чистый, телевизор, холодильник, фен - все необходимое есть!Заказывала завтраки и ужины, все было очень вкусно (не знаю почему людям не понравилась яишница. Яишница с кофе - ешь и ощущаешь себя как дома в кругу своей семьи). В душе всегда присутствуют все необходимые туалетные принадлежности. Девочки-администраторы очень приветливы, доброжелательны и отзывчивы. С большим удовольствием вернусь сюда снова:-)
Позвонил, по телефону сказали что почасовая тарификация: 3 часа - 1800 рублей. А по приезду админ отрицает такой разговор и что сутки стоят 2700 рублей. Видимо поняла что в 4 утра от безвыходности соглашусь. Деньги небольшие, но все равно неприятно((( Админ хамовата, понимаю что спать хочет, но она же на работе… в комнате был неприятный запах
Это грусть за 3500₽,за ночь с 2:00 до 10:00,постельное было грязным,а с ванной комнаты шёл сильный запах канальи.
Никаких завтраков естественно не было!
В следующий раз буду спать в машине.
Хорошая гостиница, чистые номера , персонал приветливый. Удобное расположение , близко метро Пятницкое шоссе. Накормили вкусным завтраком с кофе, советую.
Очень хорошая гостиница,чистенькая уютная. Доброжелательные,внимательные сотрудники,горничные, Администраторы в том числе,в частности администратор Валентина. Желаем этой гостинице процветания и всего самого наилучшего..
Вчера на протяжении дня несколько раз созванивался с администратором , сделал бронь ! Вечером приехал и меня по факту прокатили , и сказали что номеров нет ! Ситуация так себе , не удобно перед человеком которого должен был заселить ! Вообщем на словах не бронируйте , слова ветер ! 0 ответственности перед людьми , отказали и не покраснели
Все очень понравилось, чистый и ухоженный номер, большая мягкая кровать, соседей не было слышно. Встретили и проводили с улыбкой.
Спасибо большое за теплый прием!
Не знаю кто пишет плохие отзывы, я останавливалась 2 раза и всегда администраторы помогут и с парковкой и со всеми вопросами с номером, и накормят вкусно за адекватную стоимость) соотношение цена-качество на 5баллов
Тремя звёздами тут и не пахнет. Уборки нет, шампуни, мыло по просьбе, белье и полотенца за 5 дней не меняли, мусор не выносят, не убираются в номере вообще. Завтраки невкусные. Яишница с подпалиной и сосиски поджаренные до черной корочки. Посуду за 5 дней не меняли и не мыли, самообслуживание) Сантехника местами переломана. Номера уставшие, мебель пошарпанная со следами эксплуатации. Сотрудники похоже только сторожат вход и спят у себя в комнате для отдыха...
Все отзывы с 5 звездами в один день похоже - тупо реклама. Не советую вообще.
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Останавливался только на сутки по работе. Было чисто, уютно, интернет есть. Большая удобная кровать, горячая вода, чистые полотенца и косметика. Словом всё что надо.
Постоянно снимаю в этой гостинице номер,бронирование очень удобное сказал фамилию и без всяких предоплат. Номера все чистые и все удобства за такую не дорогую сумму. Администратор Ольга,наверное самый приветливый человек) всегда позаботится о вашем комфорте.
4
Show business's response
Д
Дмитрий Кукушкин
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Стоимость в выходные дни повысилась почему-то на 1000 рублей. Поводом, по их словам, была высокая заполненность из-за выставки в крокус сити, хотя никакой толпежки или шума попросту не было. Окей, ладно, уже деваться некуда…
В номере бардак.
Начнем с самого простого. Как только входим в номер сразу хочется сказать: «спасибо хотя бы за постельное белье». Почему? В чайнике накипь просто ужасная. Ложка, которая предназначена для размешивания сахара, настолько долго лежит, что она прилипла к тарелке благодаря ранее открытому до нас то ли меду, то ли карамели. Телевизор работает, свет тоже. К этому претензий нет вообще.
В ванной да, ремонт хороший: стены, пол. Но душевая кабина явно старая: течет, быстро набирается «пол» в душевой кабине, тем самым приходится мыться буквально 2 минуты (настроить струю воды попросту нельзя). Есть какие-то дополнительные функции у этой кабины, но нажимая одну кнопку, включается другая функция, поэтому побоялись использовать ее на всю катушку. Хочется отметить, что помимо приколюх с водой, еще оторвана дверца, поэтому приходилось вытирать пол тряпкой. Для любителей посидеть на унитазе: запасной туалетки рядом не лежало, поэтому проверьте заранее.
Два пакетика шампуня и два пакетика геля для душа. Вроде звучит неплохо, но шампуня «кот наплакал», мылится никак. Гель для душа пахнет освежителем воздуха. Расчески, зубных щеток и зубной пасты - не предусмотрены! Будьте просто готовы взять свои
В общем, желания вернуться не имеется.