Очень хорошая аптека 👍всё есть и цены приемлемые, были сыном заездам операцию лазерную на глаза делали сыну рядом в клинике 2100 выписали капли и обратились в ближайшую аптеку Мелодия здоровья, всё что у нас было по списку всё нашли в этой аптеке цены очень приятные, и самое главное очень доброжелательные вежливые фармацевты рекомендую 👍 посетить. В самой аптеке очень чистенько
Отвратительное обслуживание. Отказываются выдавать препараты по рецепту!!!!! Врач написал, на какое время нужны лекарства, чтобы я сразу купила всё необходимое и не беспокоилась. Вероника Георгиевна считает, что я должна бегать каждый месяц в аптеку и забирать по одной упаковке, а не все сразу. Спасибо большое! Дел же больше нет!
Это не аптека, а какой-то ужас! Специально тянет время блондинка средних лет, а если кто-то начинает возмущаться, еще дольше начинает тянуть время! Очередь в 10 человек вчера вечером собрала. Руководство аптеки, обратите внимание на данную сотрудницу! Это возмутительно одного человека по 20 минут обслуживать! Больше ни ногой туда!
Раньше в этой аптеке было всё, что нужно. Сейчас часто простых вещей нет: настойка эвкалипта, цитросепт или даже один раз не было цитрамона. Ну больше всего напрягает скорость обслуживания, т.к. во первых из 3 фармацевтов, чаще всего один на кассе, остальные где-то в кулуарах. Но даже при 3х открытых окошках, что встретил всего один раз за последние полгода, 2 фармацевта делают все крайне медленно и когда за тобой уже 20 минутная очередь, они вдруг начинают перечислять товары по акции или спецпредложения 🤦🏼♂️. В общем если идёте в эту аптеку проверяйте дистанционно наличие лекарств, даже тех, что берёте здесь регулярно и запаситесь терпением!
Хорошая аптека, персонал отзывчивый, дорожелательный обьесняет про лекарство доходчиво, предлогает аналоги наших рассийких лекарств взамен зарубежным дорогим очередей больших не наблюдал работают оперативно все отлично советую
Самая дешёвая аптека на районе, по социальной карте ещё и скидку делают если прийти утром, практически все что надо всегда есть, на крайний случай можно заказать через интернет, единственный минус - большие очереди и мало сотрудников
Все оооочень медленно.4 окошка, работало 1. Стояла в очереди 2-я минут 10-15. Фармацевт никуда не торопился и, кажется, засыпал на ходу.Когда наконец-то я смогла озвучить свой заказ, он так же медленно несколько раз куда-то сходил-вернулся, оформил оплату, я уже с нетерпением схватила свой заказ и побежала домой.И там обнаружила, что мазь оказалась не 1%, как я просила, а 0.5 %. ((
Если вы хотите потерять своё время, вам сюда! В этой аптеке мир останавливается. И это еще полбеды. Самое ужасное, что прождав 15 минут на одного покупателя (а перед тобой может быть несколько человек), обнаруживается, что твоего простого лекарства нет в наличии🤦🏻♀️
3
1
B
BlackberRy
Level 14 Local Expert
September 28
есть одна прекрасная женщина там, чувствуется профессионализм и опыт, всегда подскажет поможет и настроение поднимет! хожу только из-за нее! вторая девочка новенькая совсем не в курсе что как..
Стараюсь не оставлять плохих отзывов, но какое обслуживание такой и отзыв. Аптекарь еле шевелится, спит на ходу, пьет что-то из чашки во время обслуживания покупателя. В аптеке большая очередь, но работает одно окно. Не смотря на большую очередь, другие окна по просьбе не открывают, хотя аптекарей там несколько. Навязывают продажу препаратов, чем ещё больше замедляют обслуживание. Раньше в этом месте работала другая аптека, с быстрым обслуживанием и реальными скидками. Очень жаль, что теперь «эти».
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут выдержать невозможно. По ценам и ассортименту вопросов нет, но обслуживание…Седовласая продавщица если и понимает где она находится, то выкладку товара видит каждый раз как в первый. Будьте уверены, что если перед вами в очереди один человек (а такого практически не бывает), то вы все равно убьете полчаса, а то и больше. Категорически не рекомендую, в первую очередь для сохранности своих нервов.
4
S
Solar Prominence
Level 18 Local Expert
September 5
Аптека норм. Вроде все есть. Но персонал глухой, ленивый и пререкается. Покупал три единицы товара. Ждал минут пять. Потом ещё пять минут искали это всё по аптеке. Потом ещё минут пять оформляла покупку.
Можете спокойно приходить, просить все что вам нужно и спускаться вниз в продуктовый. Когда выйдете, возможно ваш заказа соберут.
Персонал работает отвратительно
Цены выше чем везде
Постоянно очереди , вечная проблема
На столько долго работают сотрудники , стоим в очереди три человека уже 20 минут и так постоянно
Хотя есть еще кто то из работников , но на данный момент , а в принципе .
Работают очень долго
Предпринимайте меры
Добавьте сотрудников либо поменяйте
Аптека хорошая, но при наличии стольких окон, работает всегда одно!!!
Часто там очередь, хотя слышно, что кто-то из сотрудников ещё есть, но на помощь никто не спешит. Пожалуйста, наведите порядок у себя, раньше такого не было.
Очень медленно обслуживают, очень редко открывают второе окно, но это делу не помогает – скорость не увеличивается. Постоянно пытаются втюхать дополнительный товар, нужные лекарства и проч. долго ищут и отпускают
Задолбало
Вечно Один продавец
Сейчас половина пятого вечера субботы
Очередь 6 человек
Сотрудница еле разговаривает, пока спросит карту лояльности, пока предложит, пока номер телефона, а все стоят, нафиг эту аптеку
Никому не рекомендую данную аптеку. Отвратительное обслуживание, хамство, нытьё, постоянные потери товар при заказе из интернет аптек, очереди с ожидание по 15 минут.
Три разных заказа, две сотрудницы, обе возрастные женщины ленивы, обидчивы как дети, некомпетентны. Постоянно задерживают приёмку товара. Не знают расположение заказов и плохо ориентируются в поиске в раскладке.
Одна не может посчитать количество мест в заказе и выдать всё сразу, приходится возращаться и тратить время в очередях. Другая, седовласая "интеллигенция" в очках кажется адекватной до того момента, пока не откроет рот. Абсолютно не понимает, своих обязанностей, не может найти товар, но очень боиться управляющего точкой. Представьте, что вам придётся требовать свой товар и ещё получить порцию хамских высказываний в подарок.
Очень неприятное ощущение от обслуживания. Лучше сходите в "Горздрав" в соседнем доме, там и цены лучше и выбор больше.
Аптека с очень хорошим ассортиментом. Но обслуживание остаётся желать лучшего . Очень медленно работают фармацевты. Очередь всегда большая. Ни разу не получала там быстрого обслуживания. Даже если два человека перед тобой, ждать придется минут двадцать точно. Работники не торопятся. Такое впечатление, что не заинтересованы обслужить быстро.
Сегодня была в этой аптеке! Обращение хамское, чуть ли не матом грубили. Врач скинул фото для ребёнка чтобы вылечить кашель,так как сегодня приема нету. Фармацевт начала грубить что по фото не продаёт лекарства, вопрос почему?? Мы что не люди? Неоднократно уже нарываюсь на эту хамку,к сожалению не могу сказать имя отчество,так как не представилась,нет бейджика. Уважаемая администрация прошу принять меры!
Всегда хожу в эту аптеку,т к. есть бонусная карточка клиента и рядом с домом.Лекарства в основном все есть. Так же можно заказать нужные лекарства через интернет и получить в этой аптеке.
Близко расположена, ассортимент неплохой, есть доставка из интернет аптеки. Но какое же медленное обслуживание... иногда работает один человек, иногда нет, но очередь всегда почти. Ходят-бродят в поиске лекарств очень долго, как будто в гостях...
Сегодня уже перешли все границы,сидели там вдвоем и не обслужили,написали тех перерыв,и ржали там,а так постоянно очереди,ничего не могут найти,очень плохой персонал
Надо четко проверять самому что покупаешь! Могут продать ненужное лекарство! Название такое же, а применяется по разному! Для наружного и внутреннего применения И так далее
Редко посещаю эту аптеку, так как там приходится стоять в очереди при наличии нескольких работников, которые работают медленно, часто разговаривают с покупателями и даже консультируют их о лекарствах. Зачем тогда врачи выписывают лекарства?
Самые медленные фармацевты в мире работают именно тут. У меня такое ощущение, что они каждую неделю перекладывают товары в новые шкафы, так как поиск одного товара занимает целую вечность. Минут по 20-30 стоишь в очереди. При чем фармацевты одни и те же
Самая удобная для меня аптека. Выбор хороший. Цены нормальные. Есть доставка из аптека.ру. Продавцы всегда подскажут, что лучше или предложат хорошую замену лекарству.
Сегодня 11.06.22г.Пришел в аптеку прождал 15 минут. Пока отпустили 2 человек. За это время пришли и ушли ещё 3 покупателя не дождавшись обслуживание как и я. Продавщица, именно это слова она заслуживает, ещё и нахамила нам,когда мы просили её быстрее обслуживать... Отвратительно.
Редко пользуюсь этой аптекой, т.к. цены кусаются, а персонал пытается впарить лекарства подороже, при этом вежливостью, внимательностью к клиентам не отличаются.
Обслуживание среднее цены завышены, почти ничего нет в наличии из медикаментов. Постоянно очереди, ждёшь чтобы узнать есть ли в наличии определённый товар
Помещение маленькое, всегда очередь! Больше народу стоит, чтобы забрать заказ из интернета, а очередь одна. На втором этаже, лифт работает ужасно, пожилым людям добраться сложно!
1
2
П
Пользователь
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Сегодня 19 февраля 2022 года около 12 часов дня я пришла (а если честно доковыляла на костылях после сложной операции) в Аптеку за рецептурным препаратом, который выписан мне государственным учреждением со всеми необходимыми печатями. Войдя в аптеку подошла к левому окну, где в грубой форме получила отказ в обслуживании от неприветливой женщины невысокого роста, она, к сожалению не представилась. Причина отказа что какие то инициалы где то не там написаны. Я покупала препараты по этому рецепту до и сразу же купила их после в другой аптеке без всяких ко мне претензий и пренебрежения. Я в шоке от ваших сотрудников, до этого они тоже не проявляли особой приветливости, но это уже перебор.
Надеюсь, вы обратите внимание на качество обслуживания и уровень воспитанности ваших сотрудников, вы на этом теряете немаленькие деньги
А женщине продавцу желяю найти уже работу ее мечты и начать получать удовольствие от жизни и никогда никогда не узнать что такое ходить на костылях по аптекам за лекарствами по рецепту