Не могу не написать отзыв. Очень хотелось бы, чтобы на него отреагировало руководство сети.
В пятницу 18.10 хотела купить кеторол в аптеке на Башиловской,19, который в прошлый раз в этой же аптеке приобрела по рецепту с названием лекарства и подписью/печатью стоматологической клиники. Но в этот раз была не моя пятница)
Продавец неславянской внешности с каменным лицом заявила, что такой рецепт ей не подойдет. В ответ на мое предложение привезти бумажный рецепт после посещения врача мадам посоветовала пойти в любую другую аптеку (дословно), где мне без проблем и так продадут. Говорю: так продайте Вы. Ответ (с усмешкой): а я не продам. Дальше -больше: насмешки, игнор. Попросила назвать фамилию, дама молчит. Прошу книгу жалоб, ответ: а я не знаю, где она. А потом этот клиентоориентированный продавец перестает меня видеть и слышать
Я, конечно, купила кеторол в ближайшей аптеке, но вы в моем лице покупателя потеряли. Сейчас время клиентов, а не морально устаревших продавцов, так почему же такие экземпляры до сих пор работают в сфере обслуживания? На нее даже смотреть грустно, не только общаться
Очень хорошая аптека и удобный сайт для выбора лекарств. Моя аптека Мелодия здоровья находится по адресу Симферопольский бульвар. Мне она очень нравится и там можно пользоваться карточкой мелодии здорлвья
Унылая аптека включая самих продавцов.
Выбор невелик.
Обслуживание :
Часто кажется, что продавцы совсем не рады покупателям.
Захожу в эту аптеку по сааамой большой необходимости.
Если есть возможность - стараюсь выбрать другую аптеку