Не первый раз обращаюсь в данный сервис.
Очень грамотные и адекватные специалисты!
Оперативно решают вопросы по кофемашине melitta.
Однозначно мои рекомендации!
Вызвали мастера. Забрал на диагностику. Озвучили ремонт 23 тысячи. От ремонта отказались. Попросили вернуть, соответственно за диагностику и доставку обратно. машинку не возвращают. ***.
Осталась весьма довольна посещением. Очень вежливый и компетентный мастер сразу же определил проблему и на месте решил ее. Реально положительное впечатление!
Обратился в компанию по гарантии, мастер сначала проконсультировал по телефону. Я провел указанные манипуляций но проблема осталась. Созвонился второй раз и договорился о сдаче в ремонт, машину приняли без лишних вопросов, через день отзвонились о готовности, произвели ремонт, чистку и настройку заодно. Всё по гарантии. Хороший персонал, профессиональный подход.
Был в сервисе. Не дешево, но качественно и быстро. Кофемашине уже более 15 лет. Утром привёз, в обед забрал. Только один недостаток это часы работы. Пн-Пт с 9:30- 17:30. Сб-Вс выходной.
Сломалась крышка капучинизатора, связался с сервисом, крайне оперативно решили проблему.
Это и называется качественный сервис, привезли крышку курьером за пару дней.
2
Сергей
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Сломалась кофемашина. Позвонил в сервис. Рассказал симптомы. Мне мастер сразу назвал практически точную причину почему не работает машина. Назвал сумму ремонта и наличие запчасти. Приехал с машиной и мне её починили за 10 минут (заменили запчасть). Причём это, практически самая дешёвая запчасть. Т.е. не разводят на деньги. И машина заработала. Всё проверили. Всё отлично. И да... Это единственный ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис Melitta в С-Пб. Все остальные - ***. Рекомендую этот сервис.
Хороший официальный сервис.
Можно и в ремонт сдать и спокойно купить любую деталь какую нужно.
Единственный минус для меня как человека живущего на севере города, это то что долеклвато добираться до них.
Произвели ремонт кофемашины за один день. Работает! Спасибо мастерам
В
Виктор М.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
К вопросу покупки кофе машины себе домой я отнесся максимально ответственно, расспросил знакомых. Один сказал, что в М. РусКом хорошие варианты есть, немецкая техника вдобавок. Менеджер сразу же предложил мне модель Melitta F 270-103 Avanza Plus Mystic Titan, для моей "кофемании"- идеальный вариант по функционалу. Плюс бесшумная. Работает, как и всё немецкое, отлично. Я доволен.
Отказали по гарантии из-за того что вода у нас в РФ не Перье. Не рекомендую. Гарантии и сервиса по сути нет (
1
1
Э
Эдик Д.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Официальный эксклюзивный дистрибьютор Melitta на территории РФ.Удобное расположение, самовывоз и сервис по одному адресу. Единственное, в выходные и праздники не работают, но об этом сразу предупреждают. При покупке кофемашины через Melitta24 дарят 1 дополнительный год гарантийного обслуживания, неплохо.
Очень толковые Мастера. Не нагружают, не «лечат». Запчасти и расходники есть всегда. «Заточены» четко под марку Мелита. Ремонт моей машины сделали тут же, практически при мне. Рекомендую.
Привез по гарантии Мелиту CI, мастер отремонтировал за 20 мин при мне. Очень вежливый сервис и главное быстрый. Не пожалел, что купил у официалов, в не "подешевле" из стран СНГ.
Очень хороший сервисный центр! Сколько раз не обращался.... всегда получал в месте с нужными деталями, понимание с совет по делу! А так же всегда низкие цены!! Даже ниже чем у частных мастеров!
Решила сделать себе подарок - купить хорошую кофемашину, которая будет варить кофе как в кофейне. Выбор пал на фирму Melitta в основном благодаря положительным отзывам в интернете. Перед покупкой сначала позвонила в этот магазин, чтобы получить консультацию. Мне сразу же помогли выбрать модель кофемашины. Забрала самовывозом. Теперь каждый день радую себя ароматным кофе.