Melburg
31 review
April 27
В ООО Мельбург Купили кофейный столик и два полукресла в спальню. Выбрали мебель со второго захода в магазин Формат. При первом посещении лишь присмотрелись, выбор огромный! Не решились на покупку. При втором посещении магазина нам повезло, менеджер Светлана обратила внимание на наши растерянные взгляды, предложила помощь. Усадила в удобные стулья. Выслушала пожелания, изучила фото нашей спальни, куда должны вписаться и по размеру и по цвету столик и два стула. Предложила стулья с поворотным механизмом. У кого не поворачивается шея - это просто находка! Стулья удобные, отличного качества! Подобрали ткань в тон шторам. Практичный велюр. Стол тоже оформляли на заказ, нужного нам размера, белый и с золотой отделкой. Забирали сами со склада. Собирали тоже сами. При сборке стола обнаружился дефект шурупа. Сообщили Светлане. Приехал мастер домой и на месте все сделал, заменил.
Покупкой очень довольны! Получили именно то, что хотели! Мебель идеально вписалась в интерьер нашей спальни! Спасибо!
March 17
Отличный магазин 👍 качественная мебель, приветливый, грамотный персонал, хорошие цены .
Огромное Спасибо Светлане🌸, быстро и профессионально ответила на интересующие вопросы перед покупкой.
April 14
Прекрасное место для выбора мебели для кухни.Спасибо Светлане,помогла определится с выбором,все доходчиво объяснила и помогла с нестандартными размерами.Заказная мебель была изготовлена и доставлена точно в срок.Рекомендую.
March 31
Менеджер Светлана очень грамотный специалист, все расскажет, все покажет и посоветует! В ней есть редкое качество, она все это делает ненавязчиво! Приехали в магазин за столом, а в итоге купили стулья и заказали диванчик для кухни! И это все благодаря Светлане😉 Остались очень довольны! Спасибо Светлане! Успехов и процветания!
К нам приехал наш диванчик😁
March 22
В январе была в гостях у знакомых и они по случаю моего приезда решили купить новую обеденную группу 😊 я в нее просто влюбилась, очень удобная,
классная, вместительная, сходила с
ним в этот магазин как на экскурсию, и
девушка Светлана там очень
общительная и грамотная 🔥
рассказала и показала всё так что
захотелось купить и увезти с собой за
6000 км 🚆 всем рекомендую этот
магазин мебели 💥💥💥
April 15
14 апреля приехала забирать стулья по предварительной договоренности. По телефону Светлана заверила, что будет через 20 минут. Позвонила она только через 40 минут, когда я уже собиралась уезжать.На мое возмущение, она ответила, что она работала. Попросила сделать возврат аванса,что бы оплатить товар полностью по карте для получения кэшбэка, ответила ей так не удобно. Забирала мебель со скада магазина, где полумрак и рассмотреть товар можно только с фонариком. Просила ее не ставить белые ножки на грязную тележку, она все равно поставила, так ещё я должно была в этой темноте, на складских коробках подписать какие то бумаги. Если бы стулья покупала себе, то однозначно отказалась от покупки. Как результат: негативные эмиции от покупки, не получение кэшбэка в полном объёме, оплата дополнительного времени за парковку, т.к. бесплатного часа на получение мебели по предварительной договореннности не хватило- Светлана работала! Вот вы работаете? Вы работаете? Спросила меня Светлана. А я работаю! Какое дело продавцу мебели до того работаю я или нет? Впервые встречаюсь, с тем когда продавцы переходят личные границы. Считаю, что зарплату по моему заказу нужно заплатить не Светлане, а отдать на благотворительность! Хотите получить негатив- Света Вас ждет- она работает!
March 16
Не так давно приобретали мебель в новую квартиру, очень понравился диапозон цен и отличный ассортимент выбора.
Так же хотим отметить что консультация менеджера Светланы очень помогла нам в принятие решения, всем советуем этот магазин, отличное соотношение цены и качества!
February 20
Классный магазин, Купила стулья, отличного качества, красивые, удобные, не нарадуюсь.
Спасибо девочкам за консультации и за быструю слаженную работу.
1
March 26
Очень хороший магазин. Большой выбор стульев и столов. И главное, многое можно купить сразу со склада, не ждать пока сделают, привезут. Светлана помогла мне выбрать и оформить стулья и даже донести их до машины. Со бираюсььк ним за столом.
February 22
Светлана, хотела бы выразить Вам благодарность за то, что Вы очень приятно и внимательно к нам отнеслись. Спасибо за Ваш труд и доброе отношение к покупателям и к людям вообще.
Мой отзыв о Вашей работе только положительный.
Если по пятибальной шкале, то это 5.
Если по десятибальной --- 10.
Всего Вам доброго.
И ещё раз СПАСИБО !
1
February 11
Выражаю огромную благодарность, продавцам всё подробно рассказали, мы выбирали стол и стулья, нас профессионально проконсультировали по обивке, крепления, ножек вообщем мы остались довольны!
1
February 20
Добрый день!Искала стулья в гостиную по многим критериям:удобство для больных спин,наличие "выреза на спинке", крутящаяся крестовина,стильный дизайн, доступная цена и весь комплект нашла только тут. Спасибо!Пользуемся и вспоминаем Вас! Отдельное Спасибо девочкам за отзывчивость!
1
February 20
Спасибо огромное магазину ,особую благодарность выражаю менеджеру ,помогла с выбором модели ,ткани .Доставили все в срок .Без задержек .Буду рекомендовать всем своим знакомым .
1
March 25
Всем здравствуйте! Искал кухонную мебель, и менеджер Светлана посоветовала мне отличный стол раскладной и 4 замечательных стула, они очень удобные спина не устаёт 👍. Светлана Вы молодец
February 11
Первый раз была в этом магазине. Очень понравился, огромный выбор. Консультант помог выбрать из нескольких вариантов. Купила четыре стула для кухни. Пока нареканий нет. Спасибо!
2
March 23
Что скзать о данном магазине? Он сам говорит за себя) Персонал на высоте, особенно хотелось бы выделить продавца по имени Светлана. Приветливая, обходительная да к тому же обоятельная. В общем ни сколько не жалею о том что посетил данный магазин!
February 5
Купили диван, все быстро и качественно. Менеджер Светлана всё рассказала, показала образцы ткани, помогла с выбором.
Доставили все быстро.
Рекомендую👍
1
March 19
Что сказать о данном магазине? Он сам говорит за себя) персонал на высоте, особенно хотелось выделить продавца по имени Светлана.Приветливая, обходительная да к тому же обаятельная. В общем не сколько не сожалею о том что посетил данный
March 20
Всем здравствуйте! Был ы данном магазине покупали стулья и нам продавец Светлана посоветовала покрытие антивондал, мы очень довольны и теперь не боимся оставлять кота дома. Всем рекомендую!!
March 14
Консультант Светлана быстро и с заинтересованностью отнеслась к заданному интересу о приобретении дивана и кухонной группы ( стола и 4 стульев), смоделировала условия и подходящую цену, после чего покупка была вполне сопоставима заданному бюджету. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за компетентных менеджеров!!!
June 9, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Компании Мельбург. Хочу отметить великолепную работу дизайнера - менеджера Светланочку.
Искали именно стол с керамической столешницей, т. к. она якобы долговечная, детям по наследству можно передавать)) В итоге взгляд упал на стол Татами, подходил размер, цвет столешницы. Стоимость 40 00. Оформили заказ, оплатили, привезли быстро...
2
February 21
Стол привезли хорошо упакованным. Собрать стол самостоятельно не составило труда. Механизм раздвижной на столешнеце работает хорошо. Стол изготовлен качествнно, замечаний за два месяца пользования нет.
1
March 22
То, что нужно! Организованно, качественно. Приятные, цены... Одекватный персонал. Светлане, отдельный респект!!!
1
February 20
Купили в данном салоне стильные стулья. Спасибо менеджерам, а именно Светлане
за консультацию и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую. Молодцы.
1
March 14
Большой выбор столов,стульев, диван по вашим размерам, супер! Стулья очень удобные! Я очень довольна и не только я))
March 23
Всем добрый день! Покупали кухонную мебель менеджер Светлана нам посоветовала ткань велюр антивандальная, мы довольны и кот тоже
June 4, 2024
9 мая оплатили комплект якобы имеющихся на складе стульев по 100% предоплате.
Менеджер Светлана обещала, что скорее всего, стулья сможем получить уже 13 мая.
Идет 4 июня - стульев все еще нет. Из списка озвученных оправданий: оплаченный нами комплект продали другим покупателям в тот же день (какое совпадение), потом сломалась машина, потом случилась ошибка какого-то другого менеджера.
Никто из Мельбурга ни разу с нами не связался, приходится каждый раз звонить и долго выяснять судьбу заказа самостоятельно.
Сроки поставки пропущены, вестей от Мельбурга нет.
Не связывайтесь с этой компанией, а если связались - ни в коем случае не оплачивайте 100% стоимости заранее. А мы будем составлять досудебную претензию, если не получим заказ в ближайшее время.
1
November 11, 2024
Трубки не берут, заявки на сайте отправил перезвона нет. Короче фирма пустышка какая-то. При том, что сам всё выбрали и готов просто дать денег и купить.
1
March 3
Недавно приобрели стулья кухонные , и я очень довольна качеством , так и уровнем обслуживания клиентов !
Спасибо Светлане за грамотную консультацию и терпение)
Доставили заказ быстро и аккуратно !
1
February 20
Огромное спасибо! Мебель понравилась, пользуемся с удовольствием.
1
February 23
Все супер!
1