Здравствуйте! Приезжали делать сход развал, персонал вежливый и приветливый, клиентоориентированность на высшем уровне, сделали быстро, в комнате ожидания есть все для комфортного ожидания, кофе аппарат, зарядки на любой телефон, детский уголок, телевизор, в общем почти как дома😁
Очень понравился данный автосервис, диагностику, ремонт автомобиля, произвели быстро и качественно. Очень хорошее и вежливое отношение.Всё показали, объяснили, помогли подобрать необходимые запчасти в соотношении цена/ качество. Очень комфортная комната для клиентов, для ожидания. Есть все условия. Всем рекомендую данный автосервис.
На ресепшене ребята разговаривают, а то в некоторых сервисах только мычание и каждое слово нужно вытаскивать.
Комната ожидания вполне себе хорошая(телевизор с тв, телевизор с камерами , на котором можно посмотреть, что происходит с вашим автомобилем и третий телевизор, на котором можно поиграть в приставку) Приятно там поожидать)
Заехал в бокс-вышел, сотрудник укрыл автомобильное кресло пакетом , чтобы не испачкать, сам сел и поехал на подъёмник. После сами выгнали и вежливо передали автомобиль, ну и сняли пакет)
Ездил на вибростенд:дефекты обнаружили галочки поставили
В общем доволен.
Спасибо
Понравилось вежливое обслуживание, давно искала сервис с "сервисом" в Кирове.
Гарантия на произведённые работы год, что очень важно. Работа была выполнена быстро и аккуратно. Благодарю.
Обращаюсь не первый раз, всегда вежливо общаются, аргументированно указывают на неисправные узлы. Что приятно, лишнего не насчитывают. Цены вполне адекватные. Всегда есть возможность оперативно записаться и пройти диагностику.
Все супер только цены космос. После бесплатной диагностики (что точно плюс) предлагают сходить в магазин где цены самые дорогие в городе. Диагностическую карту не показывают, но после предварительного осмотра вам покажут что делать. Если у вас авто не из салона, то предложат поменять все, а так же отказаться от поездок до ремонта. В магазин идите пешком, потому что у вас авто не новое, а значит вот вот сломается.
Автосервис на Пугачева 30 менеджер Дмитрий и отдел запасных частей Константин оперативно сработали, подобрали колодки на Китайца!!! Все сделали хорошо. Спасибо вам за проделанную работу!
Ехали из Петербурга в Екатеринбург, на въезде в Киров сгорел топливный насос. Записались в Механику. Быстро и недорого забрал эвакуатор. Запчасти привезли достаточно оперативно, сделали тоже быстро несмотря на большую загруженность. На приемке вежливое и тактичное обращение. Рекомендую 👍
Отличный шиномонтаж,подходят к работе ответственно , вежливый персонал, все необходимое в комнате посетителей есть , вода-кофе- приставка -зарядка для всех видов телефона
Заезжал в данный автосервис на шиномонтаж,действует акция с проверкой углов сход-развала. После выполнения работ по шиномонтажу,выполнили проверку,сделали сход-развал. Очень понравилось отношение к клиенту со стороны сервиса. Механик все показал и доступно объяснил. Принимают со своими запчастями,но есть и у них на которые они дают гарантии. Всем советую!!!
Хороший автосервис👍 Полностью проконсультировали по работе, стоимости и времени работ. Всё четко в срок. Просторная удобная комната ожидания с удобствами.
Сегодня 4 июня обратился в сервисный центр Механика с проблемой подвески у моего автомобиля Мицубиси Ланцер 9. Мастер -консультант Дмитрий Трефилов предложил пройти диагностику автомобиля. Проблему определили быстро. Ремонт подвески проведёт качественно. Хочу обратить на внимательное и терпеливое отношение к клиентам Дмитрия. Профессионал высшего класса. Спасибо большое! Всегда буду обращаться к вам. С уважением, Игарушин Владимир.
Автомобиль т5 дизель,лопнул патрубок на турбину. Связался с сервисом на пугачева,девушки из кол центра перевели на мастера. Сказал проблему,дал информацию по машине,ребята подобрали запчасть. Приехал утром на эвакуаторе,установили запчасть в течении часа и поехал довольный домой,сделали осмотр ходовой выявили проблемы,хотя не значительные. Сделаю у себя на родине,так как живу очень далеко от Кирова. Мастер объяснил и проконсультировал по замене запчастей в домашних условиях. Итог: очень вежливые ребята,знают свое дело. Не зависимо от стоимости работ на другие машины,со всеми общаются одинаково (вежливо и профессионально),на очень обратил внимание. Очень жаль,что добрых людей очень мало в других сервисах,побольше бы таких. Оценили мои старания в ремонте своими руками авто в гараже положительно. Огромное спасибо за скорость и качество работ,буду рекомендовать всем.
Прекрасный автосервис , делала сход- развал. Сделали качественно.Время ожидания -минимальное. Работа с клиентами на высшем уровне . Можно следить за ремонтом из зала ожидания со всеми удобствами .Буду приезжать ещё .
Вежливый персонал, опытные механики, знающие свою работу, помогут с подбором запчастей, ремонт в короткие сроки, желаю процветания и держать такой же уровень
Приехал по предворительеой записи немного по раньше меня уже ожидали. Оформление документов произвели быстро, видно сразу что ребята знают свое дело. Какие вопросы были все объяснили и подсказали. Качество работы ни каких нареканий нету молодцы!!! Буду советовать своим своим близким и друзьям
Записался в сервис на 13-00 на 4 вида работ, помыть дроссель,поменять масло,заменить опору двигателя нижнюю и подтянуть ремень генератора. Замену опоры и подтяжку ремня цену не озвучили сказали позвонят и скажут цену в итоге не позвонили. Машину хотели сделать в этот же день в 20-00. В итоге на следующий день заехал к ним в обед чтобы забрать из машины кое что, мастера не было, машина стоит открытая , забрал что надо и мне потом говорят что машина готова. В итоге озвученая промывка дросселя за 1200₽ вышла мне за 1800₽ ТК за жидкость надо доплатить 600₽. Ремень не смогли подтянут ТК не типа не куда, хотя купил в этот же день ключ на и 13 и подтянул сам. На пассажирском сиденье 6 свежих пятен от масла конечно же сказали что это не они. По замене опоры цену не согласовали сказав что там всего 1200₽ а ее замена это открутить 2 болта и прикрутить обратно при снятой защите двигателя. Масло менял на этой машине 8 раз всегда влазило 4,6-4,7 литра а в этот раз вошло всего 4 литра, замену фильтра из под капота проверить не смог посмотрю в нормальном сервисе при поднятой машине.
Приехал на сход развал. Записался в тот же день в удобное для меня время. Сделали все быстро, качественно. Обслуживание и сервис на высшем уровне! Рекомендую!
Приехал в сервис на Пугачева 30, обслуживание на высшем уровне. Большим плюсом является доступ клиента в зону ремонта, что несомненно указывает на высокую клиентоориентированность данной компании.
Экстренно нужно было поменять колодки, девушка подобрала удобное время, на месте отлично приняли, проконсультировали и быстро сделали свою работу, спасибо большое ⭐ Комфортная и приятная зона ожидания, сотрудники вежливые, если обращаться, то только сюда 💪
Обратился на замену масла в редукторе и муфте на Тигуан 2. Работы выполнены быстро и профессионально. Подробно обсудили все ньюансы. Сделали хорошую скидку!
Приехал впервые по записи. Времени заняло немного, показали, рассказали о недочётах в автомобиле,менеджер грамотно всё пояснил и рассказал,очень доволен сервисом
Автосервис высший класс, выявили неисправность, которую не могли найти в других сервисах.Комфортная зона ожидания,сотрудники профессионалы своего дела! Рекомендую всем!
Не заслуживают звезд. Не советую этот сервис.
Купили новые диски, приехали к ним перебартовывать резину летнюю. Забирали машину уже вечером в 21:00
Доехали до дома, поставили машину на парковку и стали смотреть, а все 4 диска царапины по периметру, обратились к ним на следующий день, обещали камеры посмотреть перезвонить, до сих пор ни ответа.
Наверно единственная сеть автосервисов. Которые примут в момент нужны в любое время, так как по городу у них много точек.
Есть клиентская комната с комфортными диванами и вкусным кофе аппаратом.
У же отчаялся сделать сход - развал, после обзвонки многих сервисов в 19 часов. Но механика сразу же приняла и указала адрес где я могу это сделать.
Идея создания автосервиса полного цикла - отличная. Но исполнение оставляет желать лучшего. Страдает клиентский сервис, отсутствует менеджерский контроль. Специалисты не заинтересованы в решении вопросов клиента, не умеют выстраивать диалог. Очень жаль, проблема моего авто не была решена. По итогу: потрачено личное время.
Хороший сервис,ребята профессионально подходят к делу. Быстро нашли неполадки,заказали запчасти и починили. Очень чистая и хорошая комната для клиентов. Буду всегда обслуживаться тут
Обслуживание понравилось. Устранили неполадку достаточно быстро. Обратилась с проблемой в глушителе. Большое спасибо! Советую обращаться в данный сервис.
Записался на замену масла в двигателе....оператору сказал, что могу сам привезти то масло которое заливаю, оператор сказал, что согласует с мастером...приехал в назначенное время...масло не поменяли, т.к. такого нет...уехал!!! Не советую!!!!
"Хочу выразить благодарность мастерам автосервиса за качественно выполненную работу по замене тормозных колодок на моем автомобиле. Все было сделано быстро и профессионально, теперь моя машина снова чувствует себя надежно на дороге. Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!"
Приезжал по записи в автосервис механика на диагностику подвески автомобиля , приехал к указанному времени , все четко и быстро продиагностировали и распечатали лист , что нужно поменять и в чем проблема
Обратились в данную контору с проблемой , что вытекает масло из двигателя. Сказали все сделали, можно ехать , взяли 12-15 тысяч.
Машина не проехала и 200 км. Не рекомендую, кто проездом из другого города. Остались по среди леса с детьми!!!!!
Отзывы все за незамерзайку накручены !!!
Не рекомендую!!!
Очень хорошее обслуживание машин
Не помню людей которые нам помогали но всё равно хорошо
Обслуживание тоже хорошее всё быстро проходит всё понимают с первого раза.
Заезжал на диагностику подвески,замена лампочки в фаре. Все оперативно посмотрели, поменяли. Ценник на запчасти высоковат, ну я думаю можно купить в АвтоСфере. Советую к посещению.
Устраивает меня всё - и качество техобслуживания, и недорогая стоимость ТО, и отношение к клиенту. Да и в целом это СТО современное, оснащено неплохо. Есть клиентская комната, где можно подождать пока с машиной работают.
Приехал в сервис с проблеммой "автомобиль не заводится". Ребята подошли к проблемме ответственно и в короткий срок завели мой авто. Спасибо им большое.
Хороший автосервис, уже обращалась два раза сначала тревожил стук в подвеске, провели бесплатную диагностику, выявили проблемы, отремонтировали все быстро и качественно, теперь всем друзьям рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
Огромное спасибо коллективу Механики на Пугачева! Который раз убеждаюсь, что Механика по Кирову единственная кто предоставляет полный спектр услуг, очень помогли по двигателю, когда другие сервисы не брались! Респект!