Ремонтировал там коленчатый вал.Работу выполнили хорошо,но отношение к клиенту как к дворовой собаке.Приехал забирать,зашел,поздоровался.Никто никак не отреагировал,смотрят так,как будто заставил их бесплатно работу делать.Помешал ,видимо,в мониторы им смотреть.Клиентоориентированности никакой.Да и ладно,хорошо ещё леща не выхватил.Работа понравилась,отношение -нет.На просьбу в вашем официальном ответе сообщить дату,время и номер заказ-наряда для выяснения всех обстоятельств хочу вас спросить:а зачем???Уважаемое руководство,вы что,не знаете,как работают ваши сотрудники?!
Смог забрать авто , только с 3 раза . В первый раз не проехал и 10 км . "Директор" Иванушка общается так , будто делает бесплатно, проехал 700км, вылилось топливо, оказалось что штуцер форсунки заклеили. За ремонт отдал около 230 000. На что иванушка сказал что это не деньги . , после поломки авто в первый раз вешали на меня эвакуатор . Сказали ожидать пол часа , после чего набрали, сказали что жди 2 часа или езжай на эвакуаторе . На мой вопрос , почему так поступают , тот самый якобы директор сказал, что он тоже не анонирует. В общем какие люди такой и сервис . На мою просьбу , выдать мне документы , что я был у них и пытался забрать авто 3 раза , иванушка написал на листке ты здесь был и выдал мне
Отдавал ГБЦ от двигателя с Шевроле Авео из-за ее перегрева.
Выслушал приемщика и согласился с его резонами.
Были проведены:
1. Предварительная помывка
2. Проверка герметичности металла
3. Окончательная ультразвуковая промывка
4. Тонкое фрезерование ( на шлифовку непохоже) уплотняемой поверхности.
Сняли со слов "Механики" 0.1 мм.
При контроле плоскостности щуп 0.03 мм нигде не проходил.
В настоящее время ГБЦ стоит на месте, машина снова на ходу.
Сделали быстро: отдал в пятницу, получил в воскресенье.
В целом, практически всем остался доволен. Несколько не доволен дороговизной процесса. Но это чисто личное восприятие... :))
Очень благодарна ребятам за работу! Всего за пару дней сделали сложную работу восстановив деталь, а не заменяя ее полностью на новую, ценно невероятно!
отличная организация. Всё делают качественно,замечательные рабочие.дают хорошие и годные советы по ремонту и запчастям.всем советую данное место. работники хорошо справляются со своим заданием.
Мойка отвратительная, водой из крана моют скорее всего, обработка плоскости не какая все отверстия забиты стружкой. Не кому не советую обращаться лучше найдите чуть по дороже ну по качеству лучше
У моей старенькой Тойоты поизносился двигатель. Решил подремонтировать.Друзья подсказали компанию Механика в Дзержинском.Обратился чтобы сделали расточку блока цилиндров и не прогадал-работу сделали качественно и довольно быстро .Хорошая
компания буду рекомендовать.
Мне всё понравилось. Привёз коленвал с двигателя 40524, промерили, забрали на шлифовку, полировку и чистку. Цена 4030р на 09.12.2023. Ребята отличные, желающим улыбок и заискивания тут не светит, люди делом занимаются, это не макдональдс (просто были комментприи от особо нежных филологов). Надеюсь, всё сделают с тем же подходом, с каким осуществлялась приёмка.
Уходя видел огромные валы готовые, сделаны классно, на вид они от парохода, просто огромные, поэтому всем рекомендую. Делают от мопеда до парохода.
Все плохо. Как и работа, так и обслуживание клиентов. Сроки не говорят. На мой вполне нормальный вопрос когда будет готово, отвечают что не знают! Вы представьте они так и говорят что не знают! Делал блок с расточкой, коленвал, и гбц, практически полный спектр ремонта. При заборе блока и дальнейшей сборке обнаружил глубокую царапину между первым цилиндром и охлаждающей рубашкой, ее не было при сдаче на ремонт. Обращение не брежное. Цены просто космос. Мат, хамство клиенту за его деньги, хуже обмлуживания я не встречал!
Очень долго делали, когда сдавал 'голову' в ремонт обещали готовность к среде, по факту в пятницу в обед пришла смс о готовности. Постоянно звонил и спрашивал когда будет готово, начал звонить ещё со вторника вечером.
Хороший центр по работе с силовыми агрегатами, но последнее время долго все происходит по расточки и гильзовке блоков двигателя, могут потерять поршня в процессе расточки, потом найти, ездишь как на работу и организуешь как правильно и желательно чтобы получилось правильно...
Хорошее предприятие по обработке и ремонту узлов агрегатов двигателя, качество соответствует максимально приближено к идеальному, но вот с организацией работы и графику оставляет желать лучшего 3 недели делали гильзовке блока 4 цилиндрованого двигателя.
Парни своё дело знают. Качество работ лучше, чем в 95% аналогичных сервисов. Расточка, гильзовка, переборка это точно сюда)) Единственный нюанс это сроки - ждать неделю-две в зависимости от того, что конкретно нужно
Замечательная организация.Делают качественно,вовремя и дают хорошие и адекватные советы по ремонту деталей.Персонал вежливый и приветливый.Всем советую данную организацию
Обслуживания ни какого ,как мне сказали : мы не боги : при этом у меня узнавали какой должен быть тепловой зазор ,это при всем том что это их работа и они за это деньги берут и не маленькие ,для примера приехал в другую контору они померили плотность поршня и сразу определили какой должен быть зазор ,в общем мое мнение что люди занимаются не своим делом ,в котором ни чего не понимают !
Мастера своего дела. Сдал коленвал на проточку/ полировку . Всё сделали как надо. Там же у них заказал вкладыши.. Уложились в срок,как прописано в накладной. Рекомендую!
3.06.2023г. Отдал на шлифовку коленвал. Приёмщик его измерел и подтвердил, что шатунные шейки будут в размере 0.5, а коренные 0.25. С таким прицелом я и купил коленвал на разборке. Если бы замеры показали уже 3ий размер (0.75) я бы и не стал ремонтировать, а отвёз бы обратно.
06.06.2023 пришла долгожданная смс о готовности заказа. Ваш заказ 02_139681 готов. Когда приехал то оказалось, что шатунные шейки отшлефовали в размер 0.75. Вместо извинений, нечего вменяемого не услышал. Коллеги я у без вас знаю про ремонтные вкладыши и т.д. но я привез вам деталь на ремонт в конкретный размер это тоже самое, что отдать болванку токарю и попросить выточить болт, а он выточит гайку и будет убеждать, что и так сойдёт.
По итогу я написал претензию через 10 дней мне ответили но опять таки нечего внятного. В ответе были фото колена, размеры, какие то нормативные документы но не слова почему вместо оговорённых при приёмке размерах шлифанули совсем в другие.
P.S. Я пока рассчитываю, что все же в этой компании работают вменяемые сотрудники которые способны разобраться в ситуации досудебно.
Делал блог G4KD от Киа На 120 000 были сильные задиры, С ребятами с этими работаю давно от нашего сервиса вожу им моторы и головки , были всякие нюансы на которые можно было закрыть глаза но последний мотор от кия Переделывали за 1 год два раза Пробег загад составил 8500 км , и последний раз без моего разрешения выкинули старые поршня мне их не отдали на руки плюс вытащили масляные форсунки который я у них устанавливал в первом ремонте не сказали вставляй сам на что я сними начал ругаться и они мне их установили ну впечатление осталось плохое хотя можно было это сделать сразу не так это уже долго было так что делайте выводы господа , Если хотите по нескольку раз возвращаться к ним то гильзуйте и растрачивайте в механике…
Расточка качественная. Но, в этот раз блок и вал точили 2 недели. Поршневая дороговато выходит, лучше покупать в сети. Но, что сделать? Место популярное.
Работу свою знают, делают хорошо, но вот подход и отношение к клиентам очень хромает. Некоторое сотрудники вечно раздраженные, на взводе, будто жена не дала, вместо нормальных пояснений что разбор той или иной детали стоит дополнительных денег, ругаются что я "клиент" привёз неразобранную, спорят друг с другом браться ли её разбирать и сколько за это брать денег (такие моменты это нормально, когда они внутри работы, за кулисами, а не высказаны перед лицом клиента), порой вовсе советуют съездить в соседний сервис, там мол разберут. Так же встречаются ситуации когда очередь из 10 человек, у всех не по одной детали, со всеми надо обсудить нюансы, то есть ожидания примерно на час, а мастер приёмщик всего один.
В данной компании производил капитальный ремонт ДВС своего авто. Ребята работают грамотные, знающие свое дело. По сроком конечно немного долго, так как была сильная загруженность. Но ремонт произвели качественно и за сумму, которую обговорили перед началом работ. Автомобиль уже прошел полную обкатку двигателя, претензий к работе нет. Тьфу-тьфу-тьфу. Так что, если располагаете временем, можно смело обращаться в данную компанию.
Грамотные мастера, ремонтируют двигатели от мопедов до грузовиков, собственные станки для изготовления нужных деталей и большой выбор крепежа и клипсов.
К ремонту вопросов нет, а обслуживание оставляет желать лучшего, за стойкой часто можно услышать мат, и ощущение такое что не ты платишь, а тебе платят и ты должен. Имейте ввиду если везëте что-то тяжëлое берите с собой грузчиков, здесь на вопрос может кто-нибудь помочь разгрузить, в ответ вот вам тачка и решайте сами свой вопрос у нас у всех спины болят.
Может быть они какие-то работы делают нормально, но с ремонтом ГБЦ к ним лучше не обращаться. После их ремонта ГБЦ с правкой сёдел и притиркой клапанов клапана так и остались негерметичны. При простейшей проверке, когда наливается небольшое количество керосина или солярки , клапана текли текли чуть меньше чем до ремонта, но тогда в чём смысл ремонта стоимостью в 16000 руб!!! А при обращении к ним - с умным видом отвечали, что проверять нужно вакуум-тестером. Как будто солярку наливать для проверки герметичности-это прошлый век. Мы сервис и нас такими разговорами не обманешь. Мы были вынуждены сами допритирать клапана до кондиционного состояния. А после своей притирки также налили немного солярки и уже никакой протечки не увидели. Они нас потеряли как постоянного заказчика и никому не посоветуем к ним обращаться.