Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность компании "Механика" за отличную работу по восстановлению ГБЦ моего автомобиля Hyundai. Процесс от начала до конца прошёл гладко. Я остался доволен результатом. Работы были выполнены в срок. Специалисты компании всегда были на связи, готовы ответить на любые вопросы и дать необходимые консультации. В одном из случаев при установке направляющих втулок была нарушена соосность, но после моего обращения компания оперативно провела служебную проверку и устранила проблему. В целом я доволен сотрудничеством с "Механикой" и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное обслуживание и ремонт автомобильных деталей. Спасибо за вашу работу и профессионализм! С уважением, Сергей.
Спасибо Вам за долгий некачественный и не корректный ремонт двигателей, благодаря Вам мы нашли другие замечательные организации по ремонтам компонентов двигателей. Карту промеров по блокам вы не делаете, коленвал с замятинами вы полируете, после вашей мойки гбц приехали все в масле, вы смогли оппресовать рубашку водяного охлаждения в двигателе с масляным охлаждением. И таких примеров лично у меня за не столь продолжительное время работы с вами еще масса. Служба качества так же стрелочники еще те, добиться правды не возможны. Вообщем если вы готовы платить за не выполненный и ли не качественно выполненный ремонт Вам в эту организацию. И да тем кто провел мехобработку деталей и технологическую мойку промойте детали еще раз не поленитесь, в каналах шлам и стружка. Отзыв реальный, не заказуха.
Дополню, мои сотрудники *censored* отвезли блок ммз 245 на восстановление посадочных отверстий гильз как результат «восстановили» верхнюю опору гильзы дополнительным уплотнительным кольцом а в нижней опоре люфт как был 8 мм так и остался. Ответ как обычно, мы так всем делаем, всех устраивает. Посмотрим что ваше ОТК напишет в ответ и если он меня не устроит закажу экспертизу и в суд.
Спасибо за профессиональный подход! Всегда все быстро и качественно! Девочкам всегда помогут донести до машины тяжёлые предметы , за это отдельное спасибо!
Испортилась ваша механика, сотрудники и раньше не блистали интеллектом в общении, а сейчас вообще смотрят на заказчика как царь на вошь. Где ответное "здрасьте"? Сразу в лоб вопрос, мол " Че надо? А что, не судьба была другую деталь купить? Да я даже мерить не буду, неси на помойку"... Вот в таком духе ваш " Эксперт в очках" общается. Не надо строить из себя всезнаек, когда- нибудь и он ошибется, а можно общение в другом ключе построить, более лояльно и информативно для клиента, ибо к вам не всегда специалисты вашего же профиля приходят. Вы немалые деньги берете, так будьте любезны соответствовать таким ценам. Надеюсь что мой отзыв пройдет модерацию. И да, это не нытье, не жалоба, а констатация факта.
Здравствуйте,уважаемые лучше не рескуйте своими двигателями или запасными частями, отвратительное отношение, рас точка двигателя почти 3недели, заявленный ремонт не выполнен по желанию, даже элементарные желание клиента не выполнены +проверяйте тепловые зазоры колец их там вообще не проверяют будьте внимательны, доверились мастерам по итогу не один из 4 цилиндров тепловой зазор невыстовлен, так что сами решайте, но лучше проверяйте на месте чтоб не попасть на очередной ремонт, всём удачи, механике уважаемые работа должна преносить удовольствие а не то что вас из под палки гонят на работу, всё же надо добросовестно выполнять свою работу!
Всегда что делаю по обработке двс то только у Вас. Но в этот раз Вы меня растроили! Заходную фаску при расточке блока не сделали (при выдаче, после вопроса о фаске сказали что сломался инструмент)старые поршня не вернули и не спросили при приёмке, нужны ли они! Хотя всегда возвращали. Очень испортили мне с утра настроение. Качество работ всегда на высоте, но вот отношение в этот раз подкачало!
О, чудо организация. Нужно было поменять направляющие клапанов в 2-х ГБЦ(двигатель v8), но они, почему-то решили что надо ещё и сделать правку сёдел плюс отфрезеровать плоскость. В итоге, сначала я устал выдувать стружку из всех каналов охлаждения, а собрав двигатель, МАШИНА ПРОЕХАЛА 200КМ И ПРОПАЛА КОМПРЕССИЯ. Снова снял головы, отдал по рекламации, делали 3 недели, отдали с новыми сёдлами. НО, ПОД ДВУМЯ КЛАПАНАМИ МАЛЯРНЫЙ СКОТЧ, А ВСЕ КАНАЛЫ ОХЛАЖДЕНИЯ, ДА И ТАМ, ГДЕ ЦЕПЬ ХОДИТ ОСТАТКИ ПОШКА, ПОХОЖЕГО НА ПРИТИРОЧНУЮ ПАСТУ. СНОВА ПРИШЛОСЬ РУГАТЬСЯ, ЧТОБЫ ВСЁ ОТМЫЛИ. ТОЛЬКО ТЕПЕРЬ ВСЕ ПРУЖИНЫ И ТАРЕЛКИ КЛАПАНОВ, ГДЕ СУХАРИ В ГРЯЗИ, ИЗ-ЗА ИХ "СУПЕР ЧИСТОГО СТОЛА" НА КОТОРОМ ОНИ ПРИНИМАЮТ В РЕМОНТ ГРЯЗНЫЕ ДЕТАЛИ И НА НЁМ ЖЕ ОТДАЮТ "ОТРЕМОНТИРОВАННЫЕ". В итоге, оказалось, что после замены сёдел ничего не поменялось, клапана к ним не прилегают. Цензурных слов у меня, больше, не осталось
Профессионалы своего дела! Работа сдается вовремя и без нареканий уже не первые 5 лет. Других поставщиков подобных услуг даже не рассматриваем. Работайте братья)
Работаем с тяжёлой карьерной спец техникой.
Отдавал мотор от жиги классика сделали все хорошо и колено и поросенка и головку только промыли и продули плохо а так качество на хорошем уровне,помогли разгрузить за что отдельное спасибо ребятам,звезда минус за промывку и продувку после работ а так молодцы спасибо
Быстрая приемка, реализован механизм СМС информирования(оповещения) о ходе выполнения ремонта. Удобный паркинг на территории. Впечатление положительное.
Ремонт авто во все времена. было и есть делом доходным и, в то же время, неблагодарным. От дяди Васи в гараже, а сейчас скорее, от дяди Ашота, до гордых официалов, после ремонта у которых, всегда, ну или почти всегда, всплывают косяки. Причём, количество косяков не зависит от статусности и раскрученности предприятия. Но вот Механика никак в эту схему не вписывается, что конечно приятно и даже несколько озадачивает, поскольку ждёшь подвоха, а его всё нет. Вроде разбираешься в моторах, не новичок, но рядом со спецами из Механики, чувствуешь себя немного дилетантом, а может даже пациентом в руках опытных докторов. Если в двух словах, Механика - это профессионализм и организованность. Все бы так работали!
Заказ ✓02_7900. 16.05.24.
Восстановление постелей распредвала ГБЦ на Ока 11113 (3 постели и посадочное под сальник). ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ приехал забирать, оплатил, принесли, проверяю, и понимаю, что распредвал болтается в ГБЦ. Говорю, это нормально, по допускам???? Унесли проверять. ЧЕРЕЗ ЧАС сообщили, что придё переделывать, приезжайте в понедельник (27.05.24) Возмутился, что долго, в ответ "хотите забирайте такую какая есть". 11 ДНЕЙ РАЗОБРАНУЮ И ОТМЫТУЮ ГБЦ восстанавливать постели распредвала...... культурнвх слов нет!
Один плюс. Парню из Ростова пообещали опресовать и шлифануть ГБЦ Форда 2.0 за 3 часа. Парень сломался и 3 дня спал в машине. Менеджеру за это респект!
Добавляю.... 28.05 забрал ГБЦ. Не вернули шпильки крышки, уехал, возвращаться не стал, заказал в озоне 300р. Поставил ГБЦ, предварительно пол часа продувал от стружки, ну да ладно,... дело дошло до установки корпуса крепления бензонасоса, и выяснилось, что эту сторону никто не калибровал! Кожух не лезет! Что делать не понимаю. Та обосра....ся на простейшей ГБЦ Оки..... нужно постарать. Раньше был уверен в серьёзности "Механики" , но осадок с горьким послевкусием останется на долго. Интересно, как эту ситуацию прокомментируют специалисты "Механики"🤔 Культурных слов не хватает.....😤😤😤
10.06.24 ПРИВЁЗ ГБЦ НА ДОРАБОТКУ. ЗНАЛ БЫ НЕ ПРИЕХАЛ СЮДА НИКОГДА! "МЕХАНИКА" ОБОСРАЛАСЬ НА ГОЛОВКЕ ОТ ОКИ (2 Целиндра) отдел качества не решает вопрос. ОТНИМАЮТ ВРЕМЯ, ЗАРАБОТАТЬ НЕ ДАЮТ, И СВОЮ РАБОТУ НЕ ДЕЛАЮТ!
НА ПРИЕЗДЫ-УЕЗДЫ + СТОИМОСТЬ РЕМОНТА=НОВАЯ ГОЛОВКА с ТОЛЬЯТИ. МНЕ КУРЬЕР ПЕШКОМ БЫСТРЕЕ ПРИНЁС БЫ, ЧЕМ ЗА ТО ВРЕМЯ, КОТОРОЕ ОБЕЩАЛИ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ. ТОРЧУ В ОЖИДАНИИ УЖЕ ВЕСЬ ДЕНЬ!
Не чего не умеют. Раньше делали все, сейчас деградировали до эконом моторов, которые даже и ремонтировать не стоит. У нас больше нет той механики что знали.
Сдал блок в ремонт на расточку, простой 4х цилиндровый k4m.Неделю мурижили,потом сказали привести родные поршни,дескать без них расточить не могут.Еще через неделю выяснилось,что растачивать будут с новых поршней,привез новые.Расточили и сказали поршни бракованные.Еле сдал поршни назад,так как вид у них стал б.у!!!Главный их менеджер Евгений за все извинялся и обещал скидку,которую в итоге никто не сделал!!!Отношение к клиенту высокомерное,типа одолжение делают.Спустя месяц сделали блок, вот уровень их профессионализма.
1
1
Show business's response
J.R.
Level 16 Local Expert
April 3
Дайте девушке на кассу мелкие купюры и монеты! Иначе она всех клиентов отпугнёт! Пощел на кассу оплачивать, сумма была чуть меньше 10 тыс. Отдал купюры какие были при себе! Она со словами "вы серьёзно! А где я вам сдачу найду" отбила желание туда возвращаться! Отчитала меня за то, что у меня нет денег по мельче и без сдачи. И утверждала что ее руководитель и организация не обязаны обеспечить ее разменом. Причём я был там примерно в обед субботу, не в конце дня когда разобрали всю мелочь! Более того она очень долго и упорно спорила и доказывала что она права и тут я виноват что у нее проблемы с набором сдачи!
Оперативно, профессионально, все понравилось. Привозил деталь с другого региона, в колл-центре объяснил что мне надо и меня отлично соорентировали, так все и получилось, без подводных камней!
Не серьёзная организация. Сдал головки неделю назад . Сказали 5 го числа будут готовы . Сам решил позвонить шестого утром . Оказывается сделали только замеры и забыли позвонить. В срок не уложились и ремонт производиться только в Видном а принимали в Дзержинке. Теперь ждать до понедельника и тогда позвонят и будем обсуждать ремонт. И ещё неделю ремонтировать. Короче заманивают клиентов коротким сроком ремонта а по факту ни фига его не делают в срок и ещё на неделю затягивают.
Отдал месяц назад ГБЦ НИССАН КАШКАЙ 2.0 бензин, на проверку и ремонт. Спустя две недели стал звонить, оказалось что ГБЦ потеряли, но после как начал назойливо звонить, нашли ГБЦ и взяли в ремонт, сказали к вечеру сделают. Но после опять перестали выхолить на связь. Одним словом, механика, эта полное дно, в котором все теряется, просирается и постоянно переделывается. И это у меня уже не первый случай с моторами, которые были отправлены на проверку в эту контору-РОГА И КОПЫТА.
Ужасная компания не давайте им ничего на ремонт у них и цены бешенные оказывается, и по времени очень долго, обещанный срок прошёл две недели прошло после обещанного числа, ещё деталь не готово, я тут первый и последний раз, шарага
При правке коленвала бьют прямо середину шейки а не в боковую часть как положено. Говорят что все в порядке. Но видимо им пофиг если у меня шейку провернет, ведь это будут уже мои проьлемы. Раньше делали нормально. Теперь боюсь туда ехать. Напишите пожалуйста где качественно делают ремонт деталей двигателя на севере Москвы?
Немного в шоке. Реставрируем авто, которому 50 лет. Привезли ГБЦ, ремонтировали месяц, да еще и шайбу под кулачок потеряли. Потеряли, Карл!!!! Это что там за «мастер», что он детали теряет? Ладно бы от новой машины, но где теперь искать запчасть на авто 70 года?
Скидку за свой косяк не сделали, ничего толком не сказали, собрать ГБЦ тоже отказались, так как «мастер болеет». Алкоголизмом? Головка вся в стружке…
Я рассчитывал на качественную работу и грамотный подход, а тут как и в других местах всем плевать. Лучше в Хон сервис
Наверное самая известная фирма по качественному ремонту ДВС. Есть несколько филиалов, единая служба поддержки.
Я не профи, пишу своё дилетантское мнение для таких же людей.
- Что надо делать - надо решать самостоятельно и заранее, на приёмке никто ничего объяснять не будет.
- Разбирать двигатель надо полностью. То есть привозить голову в виде куска алюминия (можно с клапанами), а блок - как голый блок, коленвал и поршни отдельно. Тогда всё сделают быстро, может за день, иначе придётся во первых платить за разборку, во вторых её ждать.
Мне всё понравилось, рекомендую.
Всегда адекватные цены и отличная скорость работы. Привозили "голову" от Рио, за день проверили, опрессовали и даже отмыли!)
Сейчас везём очередную) Потому что цена за работу отличная и ребята там - знатоки своего дела!
Проводили фрезерные работы головки блока цилиндров при звонке озвучили цену 1600 руб по факту 2720 руб хочешь делай, хочешь нет. Забирал в два этапа, приехал прождал 30-40 минут так и не смог заплатить деньги забрать деталь, пришлось перенести на другой день. Приехал позже тоже ожидание, вынесли деталь всю в стружке на вопрос, что это ответ удивил " у вас, что воздуха продуть нет" , я был очень удивлен почему за деньги мне предлагают деталь в стружке которая будет травмировать мне руки при переносе и ещё искать воздух для продувки. В помещении приёмки грязно причём везде, понятно, что не пирожками торгуют, но стены, потолок и рабочие столы с компьютерами тоже. Отсутствует порядок в очередях постоянные споры клиентов кто за кем, почему нельзя сделать электронную очередь не знаю в наш то век кибернетики.
Старая отличная контора с классными спецами. 25 лет тому назад дали ремонту 615 движку Мерседес и прошёл он за это время 1005000 км , простоял в процессе реставрации кузова 4 года и вновь запустился и готов работать!
Много было отремонтировано двигателей и отдельных его частей на этом производстве За эти годы и ни разу "Механика" не подвела!
Делайте выводы)
Отдавал блок, колено и шатуны. Расточили от постели весь блок под ОДИН поршень из комплекта – зазоры пляшут от 0,06 до 0,1, хотя я чётко давал нужные мне размеры. Сколько сняли с поверхности нигде не указано, тоже самое касается колена – гадай сам. Но самое интересное это балансировка, ни одного следа засверливания мною не было обнаружено, так ещё и "сделали" без переднего шкива. Из всего спектра лучше всего получилось расхонинговать верхние втулки шатунов под пальцы. В общем расстроен, другим советую проверять не отходя от кассы
Сдал головку 17.01 на замену клапанов регулировка и шлифовка срок стоял 23.01.2024 звоню 23 говорят пока не готова сказали через неделю решил позвонить 30 числа мне сказали что уже наладка клапанов делается и возможно что завтро уже можно будет забрать. На следующий день звоню по моему заказу и мне уже говорят что уточните через чяс прошло чяс решил позвонить мне уже говорят перезвоните после 14.00.теперь у меня начинаются подтверждатся сомнения по ихней работе походу что - то у них не так. За все про все 52.000 это не малые деньги
3
2
Show business's response
Василий Вихров
Level 11 Local Expert
February 6
Профессионалы своего дела, отдельный респект Льву. Единственное, сроки из за большой загрузки могут быть не самыми быстрыми
Возили в расточку коленвал и блок "Камаз". Сделали все очень качественно и не дорого. Посоветовали, какие вкладыши преобрести, как установить коленвал, момент затяжки бугилей. Собрали, все работает!
Лучший центр по ремонту
Сделали быстро и оперативно, всё подсказали и объяснили, то что и хочется всегда получить от специалистов
А не как обычно когда приезжаешь в обычный автосервис а тебя разводят просто