Приехали сделали заказ , оплатили лично в 16:00
заверили что доставка будет в 19:00
В девятом часу вечера начали звонить уже узнавать где заказ наш
Нам сказали что у них много заказов и наш не успевают приготовить , тогда мы попросили вернуть деньги и отменить заказ на что нам ответили что как то резко у них изменилась ситуация с заказами и прям сейчас будут готовить наш .
Этот отзыв я пишу в 22:58 -заказа до сих пор нашего нет по телефону нам морочат голову -сто курьер выехал пол часа назад и едет к нам
Я живу в районе центрального рынка
Как можно ко мне ехать больше 30 минут
ЕСЛИ ВЫ РЕАЛЬНО НЕ ОЦЕНИВАЕТЕ СИТУАЦИЮ С ЗАКАЗАМИ И ВАШИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ -ЗАЧЕМ ВЫ БЕРЕТЕ ИХ ????!
И девушка отвечающая на телефон наглая и хамка ( хотя не в их интересам нам хамить )
Сервис ужас и одна звезда которую я поставила это огромный аванс
Сервис просто отвратительный!Заказ сделали в 15:58,сказали ждать с 19:00 предварительно 20-21:00,а приехал 23:05 естественно вечер испорчен потому,что ждали его к указанному времени,отказаться от заказа сказали нельзя,потому, что он был предворительно оплачен, естественно есть его ни кто не стал из принципа,(Вопрос?)Зачем брать заказ если его не могут выполнить к указанному времени.Хочу добавить,Что позвонил в бургерную 21:30 сказали,чтотне успевают,но в течении 40 минут заказ будет.в итоге еще час прошёл.Больше в этой бургерной я точно заказы делать не буду, деньги в ветер+испорченный ужин.Крайне не СОВЕТУЮ😡😡😡
Я заказала свою любимую пиццу, и она действительно была очень вкусной.Однако отношение персонала оставило желать лучшего.Мы заказывали пиццу с самовывозом,но дозвониться и узнать о готовности спустя 1.5 часа после заказа было непросто.Поэтому мы решили подъехать и узнать лично,готова ли пицца. К нашему огорчению,девушка отдала нам уже давно сделанную и остывшую пиццу. Неясно,когда она планировала позвонить,чтобы сообщить о готовности.