Был клиентом данного салона очень много лет. Когда впервые сюда пришёл, то безумно понравился сервис, подход к клиенту - всё объясняли, не жалели времени. Но вот сегодня я был здесь в последний раз... Как обычно пришёл купить линзы, но чувствуя, что зрение ухудшилось, попросил сначала проверить зрение перед покупкой. Услуга проверки всегда была бесплатной при покупке линз или очков. Во время проверки мне прорекламировали капли для глаза, которые я согласился у них приобрести, а также пытались "втюхать" раствор для линз, хотя я сказал что у меня уже есть (но по мнению продавца он у меня плохой, лучше тот что они продают). При оплате линз и капель, я сказал что плачу картой. Продавец что-то долго искала в компьютере, потом пробила чек со словами: ой, а я наличными пробила... Так и не смогли дать мне разумное объяснение почему она не может сделать возврат. Хорошо, я пошёл на уступки и перевел деньги со своей карты на карту продавца, при этом ещё оплатив комиссию за перевод. И тут выясняется, что с меня еще взяли 450 рублей за консультацию! Вся консультация заключалась в том, чтобы продать мне дополнительный товар в виде капель и раствора для линз! Так давайте теперь в каждом магазине за консультацию платить! В общем, потеряли вы своего давнего и постоянного клиента.

Элина

Level 3 Local Expert

Оптика очень хорошая, покупали там мои первые очки, в выборе помогала консультант взяли несколько подходящих оправ и выбирали у зеркала. И врач там тоже замечательная объяснила проблему досконально и направила к другому специалисту назначив лечение в своем спектре.

Неизвестно

Level 8 Local Expert

Пришла в первый и последний раз. После того, как дала продавцу рецепт на мои первые очки, она поинтересовалась какая оправа мне больше нравится. Когда я сказала, что мне подходит большие очки, закругленной формы, она начала мне высказывать свою точку зрения "Да вам такие вообще не положены! Кто вам вообще их прописал? У вас все вообще не так написано! Давайте я вам сама проверю зрение." После ее криков я молча забрала рецепт и ушла. Я работаю в поликлинике и очень хорошо знаю своего врача-офтальмолога, поэтому оспаривать ее мнение, я считаю не профессиональным. Она выписала рецепт, так будьте добры МОЛЧА покажите ваш товар, а не высказывайтесь. Была менее 5 минут, но больше туда не ногой, так как такие "профессионалы" вызывают отвращение. В итоге купила в гос.оптике на спортивной по очень приятной цене.

Salon optiki Megi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews