Хочу поделиться своей историей. Очень много лет являлась клиентом данной компании. За 10 лет практически не возникало проблем. Но 14.07.2024 произошел вопиющий случай, который перечеркнул хорошее отношение к компании Мегасуши. Я как обычно заказала через приложение сеты, плюс доставку, деньги с меня благополучно сняли в размере 1591 рубль. Моя семья и я ждём заказ, но через какое-то время мне перезванивает оператор компании Мегасуши и говорит, что мы вам ничего не привезём, так как теперь мы не возим по данному адресу. То есть 10 лет возили, а сейчас нет. Ну ладно, нет так нет. Верните мне мои денежные средства, чтобы я заказала в другой компании, которая доставит нам долгожданный ужин! На что оператор говорит, мол ждите когда деньги вернутся обратно. Возможно 3-5 дней. То есть получается, поесть мы можем через 3-5 дней?)) Серьезно? Если доставка не осуществляется в определенные места и адреса, то нужно не снимать деньги с людей. Нужно доработать сайт, чтобы таких проблем больше не возникало. Хотя видимо компания Мегасуши настолько процветает, что им совершенно наплевать на клиентов, раз вы так нами разбрасываетесь. Больше заказывать в данном месте я не буду никогда! Такое свинское отношение не должно быть. Люди платять вам деньги, будьте добры предоставить заказ, а если у ВАС проблемы с доставкой, то своевременно вернуть денежные средства обратно! А не лишать человека и еды и денег из-за недоработок ВАШЕГО сайта!
Заказала на UDS тк на 1-ый заказ давали 100 баллов. Предполагаемая доставка час, но привезли на 20мин раньше. На этом плюсы заканчиваются. Роллы и суши очень крошечные- на фото видно. В начинке рыба с костями, много риса и он жесткий. И вишенка на торте- в заказе были волосы!!! Несмотря на дешевизну, у многих конкурентов за тот же ценник подача и размер сушек более привлекательные. А эти, пожалуй, худшие из тех, что я вообще пробовала
Сегодня масленица ,решили заказать суши , в каком я ужосе была когда увидела эту наверное можно сказать бонусною добавку в нижнем левом углу таракана,пипец у меня просто небыло возможности привезти обратно такой дорогой подарок. Мне всегда нравились Мега суши ,но теперь я до такой степени возмущена просто нет слов,одни слюни!!! Суши брали Волжский ул. Оломуцкая в покупочке . ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН!