Добрый всем день!
Брали авто на прокат на пару дней, чтобы поездить по красивым местам, автомобиль чистый ухоженный, цена не дорогая, сервис отличный с получением и возвратом проблем не получилось, нам с женой понравилось, советую обращаться если нужен автомобиль
Воспользовался формой обратной связи на сайте компании с целью бронирования автомобиля Volkswagen Passat на двое суток.
30 мая мне перезвонил представитель компании и сообщил, что наличие автомобиля смогут подтвердить ближе к требуемой дате, договорились созвониться за сутки 02.06.
Согласно договорённости обратился второго июня и сразу столкнулся со странностью! В ходе телефонного разговора выяснилось, что автомобиля Volkswagen Passat нет, он был разбит клиентами ранее. Предложили альтернативу Skoda Octavia или Opel Astra, пояснив, что обе находятся на руках, но срок возврата сегодняи, если не продлят, а об этом информация будет после 17.00 текущего дня. Попросил перезвонить как прояснится и будет актуальная информация.
В 18.47 самостоятельно набрал, но мне никто не ответил, и на второй и третий звонок также. Удалось дозвониться с другого номера, и получить в ответ, что работа приостановлена на 2 дня по личным причинам (в связи с утратой близкого родственника) и ему "не дозвонков".
Ну допустим, ситуация ясна, но звонок! Договорённость! Стоит задуматься о вере представителю компании представившимся Сергеем и рисках связанных с арендой автомобиля.
Был вынужден в воскресный вечер обзванивать объявления частников в связи с ограниченным временем пребывания в КМВ.
Не рекомендую!
Бизнес с сюрпризом!
Брали машину на неделю. Заранее забронировали, поэтому с получением вопросов не возникло. Машина в хорошем состоянии, ухоженная, хотя и с хорошим пробегом. Проехали 1500 км. Без малейших проблем. Получили массу впечатлений и удовольствия и от Северного Кавказа, и от машины, и от общения с сотрудниками фирмы. Спасибо ребятам! Успехов! И советую пользоваться их услугами.
Остались довольны услугами .Оформление быстро ,без лишней волокиты .Ребята порядочные ,вежливые и приветливые.Машины на выбор .Без каких либо подводных камней и требований доплат за каждую фигню.Короче -рекомендую.
Собирались с женой в отпуск на Кавказ в конце октября . Хотели взять машину на неделю. Долго думал, куда обратиться. Не хотел Жигули))) Везде много подводных камней и нюансов. Это единственная компания, у которой был абсолютно прозрачный договор. При этом несмотря на то, что в нем указано, что машину возможно использовать только на территории Ставропольского края, мне сразу пошли навстречу и буквально за одно сообщение проблема была решена. В итоге объездили 5 республик, преодолев более тысячи километров. Приемка машины прошла очень быстро. Встретили в указаное время, никого не ждал. Машина ухоженная, соответствует стоимости. Ребята всегда были на связи, оперативно отвечали на все вопросы. Все деньги, которые брали в залог за машину и за штрафы вернули, так что за это переживать не стоит. В общем, если еще раз поедем, то буду обращаться только сюда. Рекомендую!
Писал до этого отзыв, немного переделал. Брал на 3 суток в аренду Opel Astra, чтобы съездить на Архыз и Домбай потом продлил на сутки. Машина хорошая, турбо на автомате, залейте Лукойл экто плюс поедет ещё лучше (правда не заметил). Нюанс - номера челябинские, 2 раза дпс останавливали. В договоре прописано, что аренда только по Ставропольскому краю, мб это не нужный пункт, так как понятно, если на несколько дней люди берут, то хотят поездить и в близлежащие республики. Из минусов машина выдана не с полным баком, и залог 2000 на возможные штрафы вернули с задержкой (в договоре написано что на 30 день). Считаю, что машину нужно выдавать все таки полностью заправленной, почему клиент должен потом рассчитывать литры, ему тоже удобно отдавать с полным баком. Ну и чтобы залог автоматически отслеживался и на 30 день возвращался , а то я после названивал. Так что пока в этих краях сервис не очень развит, по сравнению с другими регионами страны, но в целом машина порадовала и путешествие удалось.
1
Show business's response
Patrick
Level 3 Local Expert
June 6
Отличная компания. Брали в апреле Шкоду Октавию с АКПП. Посетили с супругой Домбай, Эльбрус и даже съездили во Владикавказ. Сергей всегда на связи. Все предельно четко и понятно - залог, аренда, возврат денег (если без штрафов). Авто чистые, технически исправные. Не каршеринг, конечно, но других вариантов и нет.
Бронировали автомобиль на 2 дня. Белую Шкоду Октавия на колесах от йети. Быстро оформили. Сдали тоже без замедлений. Вписывали в договор сразу несколько водителей для удобства. Условия - не более 400 км в день. Залог 10 000. С возвратом 8000 сразу после сдачи авто. Условия возврата 2000 - в течение 30 дней, если не будет штрафов. 700 рублей удерживают, если возврат грязного автомобиля. Условия по залогу у всех одинаковые. А вот наличие машин, цена аренды и скорость решения всех вопросов решило в пользу данного проката. Осталась довольна и получила незабываемые впечатления от самостоятельного отдыха на авто
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
November 1
Хорошая фирма, в вполне приличные авто, грамотный менеджер.. Из минусов, внимательно осматривайте авто, много мелких недостатков,сколы,лысыватая резина и т. д. Главный минус, это не возвращают залог за штрафы и если даже они и были, информ. О них не предоставляют!
Предварительно созвонился, договорился на авто, а по факту пришел к назначенному времени, но авто, на которое мы договаривались было отдано раньше и другому человеку, а меня ни кто не предупредил даже, ну и других авто в наличии не оказалось, в итоге взял авто в аренду в другом месте, но день был потерян из-за профессионализма сотрудника данной организации
Брал машину, Опель ездил в Домбай , машину забронировал заранее, все вовремя и без проблем, смело могу рекомендовать, спасибо Сергею 🤝 пунктуальный и ответственный человек, приятно иметь дело с такими людьми 👍
Взяли фольксваген поло 2016г на удивление по состоянию отличный автомобиль, смогли исполнить давнюю мечту поездку на Джилы-суи в Дагестан, машина не подвела проехали 2000км за 6 дней, по сервису нареканий нет, оформили минут за 20, да и условия порадовали в других компаниях в те места куда хотели поехать машины не дают, желаю успехов Сергею, если будем в Ессентуках обратимся к Вам
Брал фольксваген поло в октябре очень удивило состояние, как будто личный автомобиль дали, ездил в Дагестан, Архыз в общем 1600км в пути машина не подвела, за детское кресло не взяли денег, звонил в другие компании там это было платно, так же дали зарядное устройство и крепежь для телефона, обслуживание высший уровень, вернусь на Кавказ обязательно обращусь!
Пользовался услугами данного проката в марте 2024 года, совет другим арендаторам не обращать внимания на негативные отзывы, контора реально работает на 5.0, Шкода Октавия не подвела, рекомендую
Добрый день. Воспользовался услугой проката авто. Менеджер Александр. Договорились быстро. Машина чистая, заправленная, Фольскваген поло 2019 года. Договор офориили за 15 минут. Сел и уехал. Машину вернул чистую и тоже заправленную. После сдачи машины, через месяц после проверки штрафов вернули деньги, а, деньги за залог вернули после сдачи и ироверки авто. Рекомендую пользоваться этой фирмой.
Не очень удобен пешеходный переход, вернее, нужен дополнительный, напротив центрального входа: на электричку попасть - огромный неудобный крюк (на вокзал попасть только 1 вход!
Всё честно и четко. Взяли с меня за аренду авто и плюс 10 тыс. залог. По возврату машины 8 тыс. вернул, 2 оставил на случай моих штрафов. Когда обратился к ним у них осталась свободная одна машина Шевроле Ланос 2008 года. Хотя машина и сильно уставшая, мы съездили на ней на Донбай, ни разу не подвела, но всю дорогу терзали сомнения. Если дома у вас тоже далеко не свежая машина, если хотите сэкономить, то можно её брать. Но если хотите наслаждаться отпуском в полной мере, то не рекомендую брать эту машину. А в целом хорошая, честная компания.
Брала машину в аренду с 22 по 25 июля. Очень профессионально работает компания. Получила полную информацию по условиям аренды при первом созвоне. Машина выдаётся и забирается в удобном для вас месте. Я забирала в Ессентуках и сдавала в Кисловодске. На выбор было предложено три машины. Я взяла Фольксваген Поло 2020 года. Машина в очень хорошем состоянии. При необходимости менеджер все время на связи до и во время аренды. Залог 15 тысяч, что не очень мало, но из них 13 возвращается сразу при сдаче машины обратно и 2 - в течение месяца (на случай возможных штрафов за время аренды, что вполне логично). Хочу отметить отличную работу менеджера Сергея. Все четко, вовремя, понятно и профессионально. Рекомендую компанию к сотрудничеству. При дальнейших визитах в Ставропольский край вопрос с арендой машины решен и я знаю куда обращаться 😎
8
М
Михаил
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Брал в начале сентября авто в аренду, в целом все было нормально, к выдаче и приемке авто вопросов нет. Как и у всех, взяли залог 2000р на штрафы, просили напомнить через месяц, что бы вернуть. Прошел месяц, напомнил, у меня спросили, в какие даты я брал авто и пропали, после этого больше никаких ответов на мои вопросы не последовало. Прошло ещё 3 недели, ни залога ни ответов на сообщения. Печально, мне сначала показалось, что честные, адекватные люди. Странно, конечно, из-за 2000р так портить себе репутацию. Надеюсь, что это просто фантастическое стечение обстоятельств и представили компании решат эту проблему, не хочется лишний раз разочаровываться в людях.
Не рекомендую эту организацию,запланировал аренду авто,приехал в офис на оформление,там никого,по телефону никто не отвечает.В итоге сорваны планы, минус один день отпуска, который хотел потратить с пользой.
Вчера брали машину. Фольсцваген поло. Привезли к дому, точно в срок. Чистая и новенькая машина. Просили детское кресло, предоставили бесплатно. Плюс предложили электросамокат, всего за 1000 рублей в сутки, покатались от души, намного выгоднее, чем брать в парках. Очень ответственные и честные люди. Советую!👍буду пользоваться их услугами и в дальнейшем. Спасибо Сергею огромное
Единственное место, где удалось найти машину в день обращения. Машины свежие, исправные, чистые. Минимальные ограничения при аренде. предельно понятный договор, никаких "подводных камней"
08.07.2023г е Ессентуках взял авто. Салон был грязный прокуренный. Оставил залог на штрафы 2000 тыс руб. менеджер Бакарев Сергей игнорирует не штрафы не деньги возвращать отказывает.
Брали машину на 2 дня в Ессентуках, ос тавалась одна шевроле ланос механика, машина порадовала на горных дорогах, без проблем съездили на Джил Су.
составили договор за 5 минут залог 10 т, при возврате отдают 8 т, 2 оставляют на штрафы, Сергей все объяснил и показал, все честно и быстро. Рекомендую
Отличная компания, просто и быстро арендовать. Спасибо Денису 👍 Машина хорошая, надежная (Nissan Almera). Всё очень понравилось. Желаю процветания, роста парка автомобилей и успехов в делах.
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию! Бронировали машину на период с 11 по 18 августа в Ессентуках. Через пару дней после брони в WhatApp приходит аудиосообщение, что якобы "мне в главного офиса пришел отказ... причины не известны...". Стандартная отмазка, когда машину кто-то готов взять на более длительный период или выгодно продлили, т.к. отказать мне - нет причин (большой стаж, часто арендую в коммандировках, всегда без проблем). В итоге за пару дней до вылета возникла проблема с отсутствием автомобиля.
Позвонил, на тот конце трубки выслушали, сказали перезвонят. Когда перезвонили была высказана другая версия: За Вами не забронировано, Вы не внесли предоплату (ПРО НЕЁ НИ СЛОВА НИКТО НЕ ГОВОРИЛ), требовали особые условия (всего лишь спросили, можно ли сдать на несколько часов позднее очередных суток за деньги, что можно во всех нормальных фирмах), поэтому пришел отказ.
Так что если Вам нужна машина и нужна уверенность что после подтверждения она у Вас будет, лучше обходите стороной.
2й раз заказывали авто в Ессентуках. Машины в хорошем состоянии. Очень удобно, что авто нам бесплатно подогнали к санаторию и также забрали. Цены адекватные.
Брала машину в сентябре 2022г в Ессентуках, чтобы съездить в КБР. Всем рекомендую обращаться в эту компанию.
Удобная коммуникация, понятный механизм выдачи и возврата, машина в достойном состоянии, документы в порядке. Все договорённости выполняются. Спасибо большое за помощь, буду обращаться ещё! :)
Спасибо за прекрасные выходные, но не этому заведению.
Бронировали машину ЗАРАНЕЕ на 14 и 15 августа. 13 августа вечером забрали машину, подписали договор. Все чинно, благородно. Здесь без претензий. Поставили машину на парковку санатория, проехали чуть больше 1 км от гаража. Утром в субботу счастливые садимся в машину....которая никуда не едет. Заводится, но с места не двигается никуда... Замены нет. Механик спит не понятно до скольки. Денис подъехал оперативно, но тут же вернул деньги.
Просто представляете ощущения, когда так тщательно и заранее планировал отпуск, составлял маршрут, а машина ломается, а найти в сезон на выходные машину практически нереально.
Благо прокат КМВ каким-то чудом нашли машину. Но это потерянные три часа, нервы и чуть было не сорванное путешествие.
Как можно отдавать машину не проведя полное ТО?? Бронировали же заранее! А если бы она сломалась где-нибудь на трассе у Домбая...мне страшно вообще такое представить. Зная, что люди берут машину в Ессентуках, чтобы ездить на такие расстояния и отдать ее без проведенного надлежащим образом ТО....
По нашим предположениям эта машина (белая KIA RIO 2013 г.) утопленница: левая фара мутная изнутри, проводка в машине торчит (видно провода из-за обшивки), прикуриватель ржавый.
Нашли аренду авто через поиск Яндекса. Договорились за несколько дней о дате и сумме. Нам перегнали машину из Крыма - свежий VW Polo (2020 года), автомат. Попросили привезти машину к тому месту, где мы проживали - сделали, единственное, с определенной задержкой, что частично поломало дальнейшие планы. Учли пожелание про переходник usb для зарядки телефона от прикуривателя.
Катались 3,5 дня. Машина не подвела ни разу, были на Домбае, в Приэльбрусье, в горку тянет сложно, но тянет)в сравнении с рассказами других туристов про сложности с такими поездками.
Возвращали авто после тоже без проблем, быстро, можно договориться отдать в другом городе. Залог отдают тут же, за вычетом 2000 рублей, которые "замораживают" на 2 недели на случай штрафов на трассах.
Давно пользуюсь прокатом, есть с чем сравнить. Очень понравилось, техническая часть машины на 5. Спасибо, Денису за организацию. Очень удобно с Вами работать и отдыхать.
Брали машину на 2 дня ниссан альмеру. Машинка не молодая, но до Домбая и обратно довелза без проблем. Волновался за зимнюю резину, на Домбае шёл сильный снег. Резина держала не плохо. Автомобиль забирал у Дениса, приятнуй в общении молодой человек, все объяснил и оформил документы быстро и понятно. Всем рекомендую.
Бронировали машину с 14 по 17 мая 2021 г, Ниссан Альмера. Все прошло отлично, поездили по окрестностям и в горы, очень удобно. Оформляется просто, залог вернули в полном объеме.
Спасибо Денису. Очень быстро все оформили, договоренности в полной мере соблюли. Только положительные впечатления. Ну может для такой старой авто дороговато. Более новые авто по такой цене оьычно. Но тут альтернатив немного. В общем советую.
Брал автомобиль на пару суток для поездок на Домбай и Эльбрус. Автомобиль был в хорошем состоянии, полностью исправный. Стоимость и условия проката приемлемые. Все было хорошо, без проблем. Рекомендую пользоваться услугами ООО «Мегаполис». Отдельное спасибо менеджеру Денису.
Ежегодно отдыхаю в Кисловодске; почему-то взять там автомобиль напрокат проблема, пытаются впарить "с доставкой из Краснодара" или Ставрополя. В прошлом году брал авто в Инлземцево, а вот нынче удачно получилось взять в Ессентуках, близко, недорого и машинка бодренькая. Отдельно - спасибо Денису, все телефонные договоренности исполнены в лучшем виде.
Первый раз брал авто на прокат.Отличный автомобиль по отличной цене понравился всей семье ,залог при соблюдении договора вернули вовремя,можно обсудить нюансы, остались довольны услугами Мегаполиса,рекомендую к пользованию
Брали на выходные автомобиль, для поездки в приэльбрусье. Авто в отличном состоянии, и главное полностью исправный. Салон чистый, комфортный. Огромное спасибо "мегаполису"
Брал машину на 2 дня. Очень быстро договорились, машина была чистая и новая. Контактное лицо Денис оперативно отвечал на все вопросы, а также легко договорились вернуть машину в аэропорту. Рекомендую, сервис отличный.
Брали машину в апреле 2021 года. Все очень хорошо машину нам доставили чистую, все очень аккуратно. Ни каких проблем, задержек, а так же не решённых вопросов. Залог отдали во время. В общем все отлично. Спасибо большое. Если будем опять в Ессентуках то только к Вам
Брал в аренду автомобиль на трое суток для поездок по КМВ. Автомобиль был в хорошем состоянии, исправный как по кузову, так и по технической части. Стоимость и условия проката доступные. Продавец услуг ответственный. Рекомендую.
Прилетали с семьёй на отдых, брали машину в аренду. Остались довольны. Автомобиль был в хорошем состоянии, полностью исправный, пригнали к гостинице помытым и с полным баком. Стоимость аренды ниже конкурентов, условия приемлемые. Залог вернули в срок, указанный в договоре.