Приехал по записи вовремя,администратор сказал сейчас вы будете заезжать,пришло время мое ,а мне сказали подождать еще,по причине машину пропустили 777 без очереди .НЕ РЕКОМЕНДУЮ К НИМ ЕЗДИТЬ.Если бы этого не было,я бы не писал бы такой отзыв.(это ответ на ваш ответ организации)
Ставлю пятерку за шиномонтаж по записи, очень быстро и удобно переобуваюсь. Жаль, что по причине перегруженности не всегда работает запись, но в любом случае место хорошее. Но не стоит надеяться что получится приехать и сразу помыться, очередь всегда.
1
Show business's response
В
Вячеслав
Level 8 Local Expert
March 8
Очень хорошая автомойка. Лучше автомойки я ещё не встречал, там где сервис и отношение на высоком уровне! Очень хорошее отношение клиенту автомойки и к автомобилю! Молодцы ребята! Спасибо вам большое за ваш качественный труд. С уважением ко всем сотрудникам автомойки!! 🤝👍👍👍
Порадовала цена,но качество мойки так себе.Лобовое стекло,пороги,кармашки в дверях остались грязные. Пустую банку оставили так же ,как она и валялась.Зачем-то автомобиль после мойки сразу же выгнали на улицу (наверное для того,чтобы я в темноте не заметила их недоработки).Сама мойка была полупустая , и я пришла сразу же после звонка о готовности,поэтому не вижу в этом необходимости. В общем ,если вам нужно сполоснуть машину от пыли и чуть-чуть пропылесосить,тогда вам сюда.
Мыла автомобиль, приятно ждать , очень быстро работают , несколько боксов для мойки, вкусный кофе и скидки на мойку автомобиля для женщин по определённыи дгям , если не ошибаюсь в среду !
На последней мойке украли из машины нож дорогой и провод для зарядки iphone заменили на окисленный. Обнаружил не сразу, так как уехал в командировку сразу. Будьте внимательны, товарищи! Машина мылась в дополнительном боксе, где раньше замена масла была, там нет камер!Машина Мазда 487.
2
2
Show business's response
Евгений Ковтунов
Level 17 Local Expert
September 22
Отличная идея с записью, электронная очередь и понимание о текущей загрузке. Из минусов - долго моют машину. Из плюсов - моют очень качественно :)
Моют как не свою! Без души. Комплекс на кроссовер 750-900₽ по городу, взяли 1200. Удивился ценой. Ну мало того что без моего спроса перепарковали авто , при проверке как обычно всё мокро и влажно, грязи не видно. Доехал до дома, всё подсохло, качество ооооо, лучше бы мыл за 750₽ и знал что не домоют. Между сидениями передними не пропылесосили , передние сидения сзади не протёрли , и так внутри по кругу то тут то там подсохло и серость вышла. Снаружи сначала показалось хорошо, в итоге патрубки глушака будто и не мылись , между ними борода бампера также. А всё почему такая приёмка, потому свет при осмотре светит у них в подвале ват 60. Ничего не разглядеть. Ну это всё что успел заметить приехав до дома, завтра видимо найду то что они там просто сделали вид что работали. Да и отмечу наигранность мастера приемщика, типо тут протри, там протри , это перед клиентом делается специально, чтобы ты уехал довольный. Но довольный ты будешь пока не просохнет салон и кузов. Помойка за бешеные деньги. Поучитесь у конкурентов, даже у тех кто моет кроссовер за 750-900 ₽ комплексом. К вам товарищи мегаполис точно ни ногой. Фото добавлю утром . Автомобиль номер 330
Качество работы автомойщиков стало не очень хорошими. Стали долго мыть,ломают вещи в машине, плохо протирают авто. Очень ответственно и грамотно подходит к своей работе менеджер Нола. Не нравиться нововведение с электронной очередью. А так в остальном классно.
На этой мойке всегда были очереди. Теперь там электронная регистрация. Вроде бы удобный сервис чтобы пользоваться записью, но нет клиентов там не ценят. Отношение пофигисичное.
Не люблю писать негативные отзывы, но придется. Раньше постоянно переобувалась здесь.
Приезжала без записи, ждала, заодно мыла машину, все устраивало.
В этом году решила записаться, чтоб не ждать . Записалась, приехала за 10 минут, сказали стоять ждать на стоянке, за мной выйдут позовут.
Раза три подходила к администратору с вопросом когда уже. По итогу прождала час!
Не дождавшись, уехала. Я понимаю весна, все переобуваются, везде очереди, но смысл тогда этой «записи»?!
Если у вас живая очередь так и говорите, а не вводите людей в заблуждение!
Отличная автомойка + шиномонтаж. Одновременно могут принять 5 или 6 машин (не посчитала точки обслуживания). Моют быстро и качественно. Цены приемлемые. Немаловажно : есть кафе и есть wi-fi. Здесь же мне починили пробитое колесо! Быстро и недорого! Была один раз, случайно мимо проезжала… но впечатление очень хорошее! Рекомендую!
Лучшая мойка в городе! Сервис на высшем уровне, кроссовер вместе с багажником, который был в шерсти собаки, всего 1150. Привет замечательно и насухо вытерли. Буду мыться здесь постоянно!! Спасибо))
Очень, очень долго! Записался в приложении через эл. очередь, показывало 2 часа. По факту очередь дошла через 6 часов. Невозможно спланировать время на мойку.
Ужастно помыли кузов весь в разводах заказал силикон дверных проемов забыли заказана была 3х фазная мойка такое ощущение что обычно помыли и все отдал 1800₽ за Мойку а помыли как на 600 крайне не доволен не кому советовать не буду
2
2
Show business's response
Ю
Юрий Солдаткин
Level 6 Local Expert
March 3
Моют хорошо, вопросов нет. Но электронная очередь не какой критики не выдерживает. Приехал зарегистрировался, жду очерь показывает почти на 2 часа. Стоять смысла нет. Спросил действительно столько придётся ждать. Говорит нет, некоторые не приезжают, сейчас загоним. Передо мной в живой очереди 2 машины, обе заехали, я жду. В итоге простоял больше часа, так и не заехал, развернулся. Итог приедешь будешь ждать не известно сколько, не приедишь, твоя очередь может резко ускориться и бронь снимут. Элементарно оставьте один бокс под живую очередь, хоть как то сбалансировать беспорядочный заезд.
Очень качественно ребята сделали комплекс-мойку (внутри не только всё пропылесосили, ещё протерли, обработали , вещи какие забыла - аккуратно сложили в багажник), работали втроём,машина как из салона, а была реально грязная после леса и весеннего бездорожья. Диски, арки, всё чистенько. Буду обращаться ещё.
Вышел администратор сказал две минуты и заедете, через десять минут выехала машина и мне сказали что я после машины которая только что приехала по электронной записи….
Быстро и качественно.
После появления электронной очереди стало ещё лучше
Show business's response
A
Aлександр
Level 4 Local Expert
April 2
На районе помыться особо негде, поэтому приходится мыться здесь. Можно сказать что за год моек убили лкп на двухлетней машине, много паутины и машина потеряла цвет. Отношение к мойке выборочно, все зависит от престижости авто. Среднебюджет и бюджет моют неохотно и неаккуратно: недомывают крышу, пороги, крылья, плохо сушат, недотирают стекла, одна тряпка для дисков и кузова.
После этой мойки придется детейлить авто и переходить на самомой.
В течении нескольких лет, постоянно мылась на этой Мойке. Разок делали колесо (пробито было). Все было хорошо.
Но последние несколько раз мойка машины становилась все хуже и хуже. Не домыли, не до пылесосили…..
В предпоследний раз помыли, не посмотрев уехала домой, припарковалась, вышла и невольно взгляд упал на не домытые диски. Недавно заехала помыться (больше «ноги моей не будет» в этом месте), решила на месте посмотреть как помыта машина, и снова не домыли диски, обляпали сиденья все, на мое замечание, что они стали хуже мыть и снова не домыли диски и намочили все сиденья, мне «человек» ходящий с планшетом сказал, что если б я приехала на ЯГУАРЕ (приехала на Форд фокус), то тогда могла бы и возмущаться (как он выразился), и что я ещё хочу, на то что намочили все сидения (после высыхания остались небольшие пятна) он сказал они у вас и так грязные (да задние сидения у меня в пятнах немного, будто накапала вода, как раз думала помоют, спрошу про химчистку, делают или нет….. ) спросила на решепшене, можно ли заменить бумажную карточку на современное что-то, чтобы не таскать ее с собой, тк в электронном виде, было бы удобнее, так «человек» с планшетом мне потом высказал, что я якобы не это спросила, а мол зачем я «возмущалась» почему фоткали мой номер Авто, перед помывкой, если я постоянно моюсь у них, то наверно знаю, что они фоткают и зачем, устроили сломанный телефон, обвинили в том, чего не было сказано….Это конечно полный бред такое отношение и общение с клиентом, ну и «ты»кать клиенту тоже недопустимо как-то. Всегда присылали смс, чтобы оценила выполненную работу, на этот раз даже не прислали, видимо понимали, какая оценка будет. Получила глубокое разочарование, унижение…. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного места!!!!!!
Отличное место. Много лет моем машины только тут. Качество мойки отличное. В выходные аншлаг всегда. Есть комната ожидания (кафе) с телевизором. Есть туалет
Отличная мойка, уже много лет заезжаю на мойку, когда приезжаю в Ивантеевку. Моют хорошо, есть доп услуги. Жалко что нет предварительной записи по времени. иногда долго стоять в очереди.
Купаюсь только там с 2014 года, выезжаешь с автомойки как с автосалона на новом автомобиле,цена адекватная, много бонусных программ,зона отдыха прекрасная,отдельное спасибо руководителю за подход к клиентам , и качество обслуживания.
За три часа поменяли только резину, хотя записывалась и на мойку и на шиномонтаж
Потом оказалось, что мойка без записи, слабо верится, что за три часа до моей машины не дошла очередь.
Зимняя резина грязная, даже не ополоснули, хотя на кассе утверждали, что все помыто, а по сути всего лишь проехали по мокрым боксам.
Организация работы комплекса оставляет желать лучшего.
Всем добрый.. Рекомендую проявлять бдительность в части денег в этой автомойке. Мне было неприятно платить за мойку багажника, когда его не убирали, потому что в нем было очень много всякой всячины.. Оказывается там нет возможности помыть комплекс без багажника.. На возражения разумной реакции не поступило.. Нервы дороже, чем 200 рублей и времени на доказательства и обсуждения... Поэтому я оплатила и уехала.. Помыли хорошо, но за багажник оплатила как садаху... Желаю приобрести здравый смысл в части прейскуранта..
Хорошо и быстро помыли машину, не навязывая доп услуг по чистке кузова. В полне достойная цена и нтересная подача кофе. Был приятно удивлен за такие деньги