Добрый день
Купила в интернет магазине Мегаполис робот-пылесос и решила поделиться своими впечатлениями от работы магазина. Честно удивил. И так по порядку.
Доставка достаточно быстрая. Очень порадовало, что сотрудники магазина сразу оформили гарантийный талон, а не как в других инет-магазинах говорят достаточно чека.
Товар пришел без повреждений, хорошо упакованным и заряженный. Были вопросы по товару и я решила позвонить на указанный номер телефона. Уверена была , что фиг дозвонюсь, но нет! С первых гудков трубку взяли, и сразу услышала милый женский голос готовый меня выслушать и помочь. Мне ответили на все мои вопросы и сказали, что если будут ещё вопросы, то они всегда на связи.
Такой горячей линии поддержки нет ни у одного инет-магазина какими я пользовалась. Поверьте мне есть с чем сравнивать тк это не 10 и не 30 инет-маг.
Впечатление сложилось, что магазин действительно работает для покупателя.
Хочется чтобы такой уровень обслуживания у магазина был всегда!
PS:
Робот-пылесос Red Solution 6000s кстати купила по цене ниже чем на Wb и у официалов. Работает нормально. Спасибо.
Отличный магазин во всех отношениях.
Удобно добраться на метро или автобусе.
Внутри присутствует место где можно подождать свой заказ, удобно расположившись на диване.
Персонал приветливый и клиентоориентированный.
Хорошо работает система трейд-ин.
Купил новенький nothing phone 2a plus, сдав pixel 6.
Буду обращаться ещё.
Рекомендую.
Хочу поблагодарить интернет-магазин "Мегаполис" за хороший сервис и качественное обслуживание! Недавно заказала здесь смартфон Honor и осталась довольна.
Спасибо службе поддержки за оперативные ответы на мои вопросы. Все прошло гладко, без каких-либо проблем. Теперь «Мегаполис» - один из любимых магазинов для покупки и не только! Рекомендую.