Чисто символическая оценка. Стараются быть доброжелательными, но не выполняют полноценно свою работу. Цены завышенные , деньги берут заоблачные , а работу не выполняют не добросовестно и не до конца
Устанавливали у них автоматику на общедомовые ворота в Каспийске. Вначале установили слишком слабую систему, из-за чего механизм ворот перегревался и не работал, т.е. полный непрофессионализм: ставят механизм, который изначально не рассчитан на большой двор.
Далее был куплен у них же другой механизм для автоматических ворот: проработав больше полугода - испортился, по гарантии не меняют, их платные мастера несколько раз приезжали, но так и не смогли починить.
Настоятельно НЕ рекомендую!!!
Звонил им три раза спрашиваю вы делаете установку видеонаблюдения под ключ?
Сказали да делаем, я говорю у меня объект нужно камер 20 чтоб составили смету и сказали сумму.
Проходит неделя нет не менеджера не установщика и никого больше.
Руководству прошу обратить внимание на персонал, вы теряете деньги свои из за ваших сотрудников
Хороший торговы дом с профессиональными сотрудниками. Единственное по наличию товара все нужно не всегда бывает особенно в отделе электротоваров поэтому 4 звезды
Худший магазин и худший сервис, оставлял заявку на послеустановочное обслуживание видеонаблюдения, целых 3 раза, ни разу не перезвонили после принятия заказа, даже не вспомнили и не нашли в списках, не рекомендую, хотите потерять деньги и время вам прямо сюда!
Работников много а консультант один.Вот и пришлось ждать много времени. Не профессионально это всё. Вот и всё за что справедливо одно звезда.Заставили нас понервничать и стоять .
7
Магорас
Level 6 Local Expert
July 25
Из трех элементарных товаров в огромном магазине не нашел ничего
Позиционируют себя как оптовики, цены дороже даже чем в dns, консультанты не сильно квалифицированы, цены после ситуации в стране повысили в трое, интернет провод больше 50р за метр это перебор.
Хочу оставить отзыв. У вас работает девушка. Зовут, кажется, Анжела. Я не видел ещё никогда такого вежливого отношения к клиентам, как у нее. Выслушала, помогла, подобрала сделала скидку. Все просто прекрасно. Буду ещё покупать. На повышение её скорее.
Ужасное отношение клиентам, никакого сервиса.Установили домофон ужасно,ничего не работает, на звонки не отвечают. Как деньги получили, потерялись.никому их не советую.
Прекрасный магазин. Но!!!
Дислоцируется не в том месте.
Если бы он стоял в районе когда то главного въезда в Дагснаб, там , в нем было бы не протолкнуться.
Актуальный, во многих сегментах, востребованный товар, с большим ассортиментом.
Думаю ситуацию можно переломить только агрессивной, многогранной , не заумной рекламой.
Все устроило, покупал автоматику для ворот в этом магазине, у них цены оказались дешевле чем у других в городе, сделали нормальную скидку. С установкой проблем тоже не было, мастера отправили все четко установил. По началу были сомнения за магазин из-за плохих отзывов на яндексе, спросил у продавцов они сказали, что это конкуренты пишут из-за того, что не могут дать нормальные цены и клиенты от них уходят. Так-то всем доволен, гарантию тоже дали.
Очень понравился ваш магазин, большой ассортимент видеокамер и домофонов.Также удобно расположен на 0 этаже отдел электрооборудования.Очень приветливый и доброжелательный персонал.
Магазин расположен в удобном для доступа месте. Есть хороший ассортимент. "Почему тогда 2 звезды?" - спросите. А потому, что сегодня зашел, увидев рекламу и бегущую строку прямо над входом - Скидка 25% на лампочки. Тем более, что черная пятница на носу. Нужны были именно лампочки, я их и купил. А скидку не дали - строку видите ли забыли убрать. Заманили - скидку не дали.
Ассортимент большой.
Цены низкие.
Консультацию получать на один этаж
За получением заставляют бегать на другой этаж.
В кассу бегать на другой этаж.
Ну это не сервис конечно...
Совершал покупки в этом магазине уже не однократно и каждый заказ обрабатывался моментально, менеджеры называли адекватные сроки на заказные позиции и точно в срок заказы были в магазине. Продавцы очень вежливые и хорошо владеют информацией по каждому товару,
рассказали о товаре, помогли подобрать и быстро оформить покупку.
Очень доволен покупками и обслуживанием! Рекомендую!
В магазине цена должна быть видна и понятна. Когда цены нет и надо за каждый метр провода спрашивать продавца цену, то это некомфортно. Но товар и ассортимент хороший.
Отличный магазин. обслуживание клиентов на высоком уровне, нужны были уличные камеры, менеджер помог с выбором,мастера пришли,установили и всё запустили
Сначала всё было хорошо....когда брали деньги.... Я брал автоматику на ворота. Мне сказали, что 2-3 дня придётся подождать установку, заплатив за неё 2 тыс рублей. Нет не автоматики, не установки. На 4-й день я дождался внимания "мастера" и только внимания. На 5-й день началась отмазка типо "не могу дозвониться до напарника, а все инструменты у него"... После того как я сказал, что инструменты дам, то он сказал и автоматику придется мне же брать!! Мне??!!! Короче на 8-й день я сам забиру автоматику и сам установлю.... В услугах недо мастеров не нуждаюсь!!! Короче шлак! Написал отзыв в 2-3 местах, чтобы никто не нарвался на них