Мошенничество!!!
Заказ разбили на 3 позиции и доставка стояла разными датами. Задержка доставленной части заказа составила 2 дня, задержка первой части - 3 дня, и третья часть доставлена с задержкой в срок 1 день.
Теперь о проблемах:
Третья часть-в указанный срок доставки (доставка в постамат) мне звонит курьер и спрашивает: куда он должен доставить эту посылку? Интересно, конечно. В итоге, в постамате он её так и не оставил.
Первая часть так и висела "передана в доставку". Ежедневные 20-40минутные ожидания связи с оператором на линии не приводили ни к чему, кроме как к обещанию привезти заказ в ближайшие дни. Возможности связаться по-другому просто нет в приложении.
ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
Наконец-то пришли смс о том, что товары в постамате и их можно забирать.
Вторая часть заказа была мною получена. А вот первая и третья-нет. По причине того, что ЯЧЕЙКИ оказались ПУСТЫМИ! То есть, 2/3 части заказа попросту нет! Дозвонившись в службу поддержки всё, что мне смогли предложить - это оставить заявку, которую рассмотрят в течении 7 рабочих дней!
Не знаю, как достучаться до этой службы! Буду несколько дней ждать ответа от службы, а потом решать этот вопрос с соответствующими органами.