Yekaterinburg, Lenina Avenue, 48Отделение Сбербанка
Мегамаркет
Directions
Ploschad 1905 Goda
1.61 km
Film Studio
173 m
Similar places nearby
54 reviews
January 13
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
02.01.2025 г. через торговую площадку Мегамаркет был оформлен и оплачен заказ № 988 373 362 3946
на доставку товара
Питательное молочко для тела Mixit Spa Rituals Terra с экстрактами кокоса и миндаля (200мл) в количестве 2 штук.
03 января получили заказ от курьера.
Товар пришел с истекшими сроками годности (см.фото), который только выбросить в мусор.
03.01.25 было оформлено обращение на возврат товара и средств.
У поддержки один ответ - ждите, ваш вопрос требует тщательной обработки.
Будем обращаться в Роспотребнадзор, может он наведёт порядок и научит торговую площадку ответствовать за проданный некачественный товар.
January 8
24 декабря мною был сделан заказ-902 482 240 7225. 26 декабря рано утром понимаю,что планы изменились и понимаю,что заказ не актуален. Сам отменить я его не могу ( нет такой кнопки) поэтому пишу в поддержку,где создают обращение RCS-13735353. Обещают решить до 28 декабря. Но к этому дню вопрос не решается, а статус заказа из "продавец собирает заказ" или что-то такое, меняется на "товары у вас". Хотя я ни с кем не разговаривал, заказ не получал и в это время был даже не дома.
Создаю ещё одно обращение: RCS-13751020. После этого примерно 5 раз я звонил в поддержку и просил хоть что-то сделать. Каждый раз обещают ускорить.
В итоге сегодня 8 декабря, а вопрос так и не решён. Ни денег, ни корректировки статуса заказа, ни товара.
January 1
Очень разочарована данной площадкой. В канун нового года оформила заказ (подарок дочке), оплатила 16 декабря. Итог..... на 4 сутки деньги вернули, заказ отменили. Бонусы СПАСИБО вернули только 28 декабря, после обращения в банк!!! Это как вообще???? Ужас. Больше заказывать не буду, есть более добросовестные площадки.
Номер доставки 9423412601278
После негативного отзыва, мегамаркет быстро реагирует, предложили переоформить заказ, при этом цена товара увеличилась в 5 раз((((