Сделала заказ на сбермегамаркет. После примерки заказа, вызвала курьера для возврата товара. Приехал, забрал товар 4.02 2024г. Сегодня уже 8.03.2024 не могу вернуть мои деньги. Мегамаркет находит постоянно разные причины. Туника стоит около 10500. Не хочу терять эти деньги. Т.к. они мне достаются не так просто. Буду вынуждена обратится в Роспоторебнадзор за помощью. Я живу и работаю в Москве. И я уверена ,что найдутся люди, которым небезразлична моя ситуация.
Я уже замучилась писать, чтобы помогли мне в моей ситуации. Но знаю одно, что никто помогать не собирается. Как то странно. Ведь товар вернулся к продавцу. И продавец по ходу чтобы не возвращать деньги заблокил меня😔. Это не справедливо. А руководство мегамаркета закрывает на всё это глаза. Хотя является главным связующим между продавцом и покупателем. Просто я надеюсь люди прочитают эту жалобу, и найдётся чел, который разрулит просто эту ситуацию🙏
Подскажите пожалуйста, Сбермегамаркет научится когда либо уважать своих клиентов??? Из всех заказов ни разу не привезли во время. Сегодня с 10 до 18 ожидала свою доставку, в выходной день не выходила никуда, чтоб в почти 20-00 увидеть сообщение, что доставка перенесена и до 20!!! (Минутку неделя) свяжутся со мной. Итог 3 доставки я не дождалась. Уже говорила никогда не свяжусь с вашей компанией, нет же, черт дёрнул опять влезть в кабалу.
Магазин неплохой, но служба доставки «стриж» просто ужас! Кошмар! Полная некомпетентность! Вижу, что таких покупателей много, почему вы никак не реагируете и все еще с ними сотрудничаете! Заказ получить не можем уже неделю! Связи никакой ни с кем!