Это просто дно. Хуже не куда, из 16 заккзов за год дрставлено всего 4 ЧЕТЫРЕ!!!! Неужели так можно работать. Зачем если нельзя организовать логистику даже со своих складов организовывать маркет плейс да еще и тратить столько денег на рекламму. Большего дна я просто не встречал, причем статус подтвеждено продавцом и так неделю, на звонки один ответ - через 3-4 дня вам прийдет новая дата доставки, вопрос нсли человек заказывает что то к дню рождения тоесть к конкретной дате, зачем мне через 3-4 дня ждать какой то смс с новой датой, ясно что не актуален уже заказ. Или вот у пяти заказов стоял статус у курьера- и о чудо так целую неделю, что там курьер со слада пешком с перекурами топает и палатку для отдыха берёт🤦‍♂️ кнопки отменить заказ в приложении нет, приходится по полчаса звонить отменять. Ребята это дно, уверен что можете лучше. А то так всех клиентов растеряете. И вырулить с дна будет сложно вырулить.

Николай Кожокин

Level 12 Local Expert

Из маркетплэйсов самый ненадёжный. Если бы не какие то акционные кэшбеки не за что бы ничего тут не заказывал. Полагаться на заказ вообще нельзя. Регулярные ситуации (как правило с крупными покупками) - продавец отменяет подтвержденный заказ, сам поднимает цену и дальше продаёт. При попытке что то выяснить у всех , как под копирку "повреждение при отгрузки". Что там у всех криворукие грузчики, что у каждого первого повреждения дорогостоящей техники?? Ладно, но почему же тогда продавец продолжает продавать товар, только дороже... Ясен пень, что продавец не следит актуальной за ценой и просто не хочет отгружать по заданной цене... Но сбер вообще ни как не реагирует, не вводит какие то коэффициенты и т.д. и продавцам на все пофиг... отменяют, что хотят и когда хотят. 2 недели уже пытаюсь заказать кондей... первый продавец проморозил меня 10 дней, после отменил. Позавчера перезаказал другую модель у другого продавца, сегодя опять пришел отказа - хотя они подтверждали его. 2 недели, не могу заказать кондей - скоро лето пройдет.

Элеонора

Level 2 Local Expert

Самый ужасный маркетплейс из всех существующих!!! 12 июля я заказала стиральную машинку, но статус заказа с "Информация передана продавцу" так и не менялся. 19 июля была крайняя дата доставки, 18 я начала выяснять, что с заказом, операторы сказали, что он не может быть доставлен, хотя есть в наличии (!), у того же продавца продается (!!), так как на него видите ли поднялась цена (!!!). Больше всего бесит, что эта машинка продается во всех маркетплейсах, по той же самой цене, но черт меня дернул заказать именно у этих обманщиков. С того момента я пытаюсь вернуть деньги, прошло больше 5 дней, эффекта ноль - не дает отменить через приложение, операторы говорят, что отменят заказ, в итоге ничего не делают и кормят обещаниями. Отвратительный клиентский сервис и продавцы!!!

SberMegaMarket

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

190 reviews