Детский парк, в котором не рады детям! Испортили все впечатление от посещения площадки. Я мама 3 детей, мои дети разного возраста, что каждый идет в разные зоны. С младшим я должна быть в детском саду. Когда мой ребенок старший ребенок прошел трассу (8 лет), я попросила сотрудников, чтобы ребенок подождал в зоне ожидания детского сада со мной 20 минут, так как мне выходить нельзя, на что от 3х сотрудников получила отказ и предложение отдать ребенка на батуты (хотя ребенок был весь красный и хотел только посидеть и отдохнуть). На вопрос почему нельзя посидеть они ответили: «а вдруг сотрудник не доглядит и ваш ребенок пойдет играть без оплаты??». Большего бреда я не слышала еще. Считаю, что это высшая степень отрицательной клиентоориентированности, отказывать ребенку в том, чтобы посидеть на диване. Самим то не смешно?? Принципы свои тут точно не стоит отстаивать.
Очень крутой парк, детям нравится, часто туда ездим, все инструктора знают свою работу, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Особенно хотелось бы отметить инструкторов:Анастасию, Ивана и Дмитрия. Спасибо за ваше отношение к детям, им снова и снова хочется к вам прийти.
Про детскую ничего плохого сказать, не могу. Все хорошо. Ребенка можно оставить и уйти по магазинам. Игровые автоматы плохие, и призы тоже, стикеры которые вы выигрываете, автомат их не все считает. Это очень плохо. Про призы, чтобы хоть что нибудь выиграть, нужно можно много играть и много тратить денег. Призы это просто дешевые безделушки и игрушки, ценой 10 рублей с Алиекспресса. Про пиццерию это вообще жесть, заказы долго ждет и по одному приносят. Заказывали пиццу на двоих, стоит 609 рублей. Принесли спустя минут 20. А ПИЦЦА ТО ВООБЩЕ ЖЕСТЬ, ЭТО РАЗМОРОЖЕННАЯ ПИЦЦА ИЗ ЛЕНТЫ ЗА 150 РУБЛЕЙ. За детский парк, за канаты, и тд 7/10
За игровые автоматы 5/10
За пиццерию тупо 0/10, хотя нет -10/10