Мегаклиника
400 reviews
May 17
Клиника большая, все новое, чисто, врачи для того, чтобы пройти мед.осмотр нормальные, даже некоторые очень компетентные,хорошая оснащенность мед. оборудованием, есть рентген, маммограф. Но, друзья, регистратура жесть. Конечно, не от регистраторов зависит как формируется очередь, но таких очередей в регистратуру,как в пятницу 17 мая, я видела только в период пандемии в бесплатных поликлиниках. Регистраторы спрашивают СНИЛС, непонятно,зачем. Ок. На вопросы не отвечают, если отвечают, то с нервами, нервируют посетителей, сидят без бейджей, бестолковость зашкаливает. Особенно груба Плотникова, пришлось от нее уйти к другой регистраторше, покрикиваоа на меня, представляете?! Не ручаюсь правда,что это она, как называлась, так и пишу. Время,затраченное мною на мед осмотр- 3 часа, 15 минут. Делайте выводы.
December 9
Отличное место, рекомендую. Вожу туда сына лечится к Алферову Алексею Викторовичу отличный доктор, знающий свое дело. Благодаря ему вернули сыну слух лечением, когда в обычной поликлинике запустили нас, а потом сказали что нужно делать операцию без вариантов!!! Но благодаря грамотному подходу и лечению Алексея Викторовича все решилось без операции. Огромное Вам спасибо!
1
August 31
Клиника удобная, всё быстро проходится, очередей почти нет. Всё бы замечательно, но (без "но" ведь не бывает), ренгенолог возможно в этот день была не в настроении. Если, Вам, нужно пройти флюорографию, я рекомендую выбрать другую клинику. Не ходите в 111 кабинет. Она хамила, каждому, на самые обычные вопросы. Словно бесплатный врач (самый бесплатный) или уборщица в магазине. Неприятная женщина.
3
1
December 10
Добрый день. Передаю слова благодарности от имени своей бабушки-Сучковой Зои Ивановны 87 лет о клинике и лично о враче- Егоровой Светлане Геннадиевне. Светлана Геннадиевна - отличный врач, обращалась к ней несколько раз. Всегда внимательная, спокойная, доброжелательная. Все расспросит, проверит ,расскажет. Хочется к такому врачу идти на приём! Своим знакомым уже ее рекомендовала. Спасибо большое ,Светлана Геннадиевна!
1
October 27
Очень быстро и качественно делают справки для спорта. Обследовали, проверили и терапевт написал заключение. Все за вменяемую цену и довольно быстро.
August 30
В регистратуре работники разговоривали на личные темы! Не объяснили куда и в какрй посоедовательности идти, в других центрах всегда говорят! Баночки для анализов не выдают, место для сдачи мочи и кала отвратительное!!!! Терапевт не сказала результат измерения давления, сказала чтобы я сама снимала прибор с руки. На экг чужая одноращовая пеленка лежала, КТО ее убирать должен!??? Последующий пациент ?? Я в шоке! Это называется платный мед.центр!
Тамбов, ул. Интернациональная д. 16
1
August 22
Был на приеме у Лора Делинского. Никому и никогда не советую. Пришёл с застрявшей от вантой палочки ваткой в ухе. За приём отдал 1500. Весь приём шёл 5 минут, ватку достали за 5 сек, остальное время выслушивал хамство от так называемого врача, другие жалобы на здоровье в его части игнорировал. Такого отношения сейчас нет в самом маленьком ФАПе в самой захолустной деревне. Руководство клиники, проверяйте своих врачей на соответствие профессии и умение общаться с пациентами!
5
November 1
Всё замечательно мне понравилось? Но есть но и это невролог ((проходил иед комиссию ну очень строгая и вредная докторша! А все остальные дай бог им здоровья отлично отнеслись ко мне!
August 18
Хорошая больница, вежливые доктора, отдельная благодарность девушке в регистратуре, помогла пройти тест, к сожалению не посмотрела как её имя. Звезду сняла за большую очередь в кабинет флюрографии и мамографии, я думаю, что надо 2 специалиста в этот кабинет.
September 4
Отвратительное отношение к пациентам. Записалась на УЗИ в день звонка, в назначенное время подъезжаю на парковку, звонок - ваш врач не принимает сегодня, я отвечаю - я уже паркуюсь, что Вы мне предлагаете делать? Ответ девушки с медцентра был таким - НИЧЕ! Это Вы считаете клиентоориентированность?! Больше не обращусь в данное место.
2
August 2
За 10 минут до начала приема,когда я уже стояла у клиники,позвонила администраторша и сказала,что врач не сможет меня принять и я могу не приезжать,а потом сбросила.Никаких извинений за потраченное время,никаких предложений перенести запись на другой день.Клиентоориентированность просто ноль,больше ни ногой сюда
3
September 24
Хороший современный центр, новая аппаратура рентгеновского аппарата и маммографии. При прохождении медосмотра не нашла недостатков, хотя при прохождении столкнулись с очень долгим ожиданием к лор. врачу, хотя время приёма платного больного имеет ограничение. И так уже 2 год, именно в этот кабинет, к этому доктору.
August 21
Проходила медосмотр от организации. Всё понравилось. Чисто. Перерыв на этажах в разное время, что очень удобно
September 10
Стала звонить в клинику,чтоб записаться. На том конце бесконечная музыка и ...ждите ответа оператора,ваш звонок важен для нас.
Уже одно это насторожило
А потом посмотрела отзывы,они ужасны и их много. Никогда не пойду сама туда и отговорю других.
2
June 21
Хороший медицинский центр. Отличный и компетентный персонал. Работают быстро, прошёл мед. комиссию (всех врачей со сдачей всех анализов) за 50 минут. Бахилы и баночку предоставляют бесплатно.
1
November 26
Вежливый персонал, современное оборудование, отсутствие очереди. Каждый месяц проводятся какие-либо акции на услуги.
March 5
Записывалась на прием к окулисту Егоровой С.Г. Специально, чтобы успеть до начала работы, записывалась на 8.00. Ехала пораньше в клинику, наивно полагая, что если у меня прием в 8 утра, то в это время я должна уже находиться в кабинете врача, все вопросы в регистратуре решаются раньше этого времени. Ан нет, клиника полна неожиданностей. Начало работы регистратуры - в 8.00 и ни минутой раньше. Ладно, завели карточку, оплатила (кстати, только наличная оплата или переводом, что крайне неудобно), бегу к врачу - врача нет на рабочем месте, т.е. врач еще вообще не в клинике. Иду к главному врачу с вопросом: "А доктор будет вообще?" На что был ответ: "Что вы волнуетесь - ждите. Пробки". На вопрос зачем тогда ставят доктору прием на 8.00 - ответа не последовало. Итог: в 8.15 с испорченным настроением и не попав к врачу отправилась на работу. Мне-то нужно попасть на нее вовремя, независимо от пробок.
10
1
June 18
Медкомиссию на водительские права прошёл быстро, получил на следующий день необходимый документ. Но номер не оставляйте свой, он сразу же утёк и стали звонить из ОТП банка с предложениями
1
1
December 26, 2023
Отличный персонал в регистратуре, грамматные врачи. Доступные цены к каждому специалисту. Отсутствие очереди когда проходишь медкомиссию, очень большой плюс.
Удобно что в центре города. Но проблемы с парковкой
6
August 9
Оплата только наличными!!! Это крайне неудобно!! В регистратуре разговаривают грубо, как в обычной поликлинике... Обращаться в данную клинику больше не буду.
3
1
February 19
Записывалась к врачу-гинекологу и врачу-терапевту, для того,чтобы получить справки -допуск к операции.
Меня удивило ужасное и неуважтельное отношение к пациентам.
Врач-гинеколог -Чурбакова Светлана Александровна общалась грубо,с претензиями,якобы, почему я не обратилась раньше,ведь мазки будут готовы позже,соответственно,справку никто выписывать не хотел. Я понимаю ,что результаты важны для обследования,но у меня были причины и я не могла посетить врача раньше. Про остальные анализы мало что сказала,просто смотрела и писала информацию в карту, не озвучивая ничего мне. Далее мне сказали пройти в кабинет для осмотра,постелить самой одноразовые салфетки,пришлось еще ждать ее в кресле минут 5, самое ужасное во всем этом то,что доктор не соизволила закрыть входную дверь,в нее ломились другие люди,открывали и заглядывали ,при том,что я лежу на кресле и меня осмотривают.
На самом осмотре было больно и не приятно.
После осмотра я сама должна была отнести свои анализы в процедурный кабинет.
Впечатление от врача отвратительное ,больше не обращусь к ней.
Далее я прошла к врачу -терапевту -Горбунову Станиславу Борисовичу. Врач посмотрел анализы,распрашивал по жалобам ,задавал уточняющие вопросы,все 30 минут приема выписывал справку,вроде бы все в норме,справка получена,но сегодня я узнаю,что на операцию меня не возьмут из-за этой справки терапевта. Какого было мое удивление,что никто из врачей не сказал мне,что с небольшим показателем низкого гемоглабина меня не возьмут на операцию,я потеряла несколько дней ,в которые могла пересдать анализ ,операцию отложили из-за анализа крови,в справке написали ,что есть легкая анемия,проблем с гемоглобином не было никогда,мог понизиться из-за не серьезной проблемы ,меня прежупредили, НО никто не мог сказать,что важная для меня операция сорвется из-за этого.
Я приехала из другого города ,чтобы сделать операцию,а из-за халатности врачей я потеряла важное для меня время,также морально расстроена всеми осмотрами и отвратителтным отношением к пациентам. Может есть в центре хорошие врачи,но ,к сожалению ,я к ним не попала.
Про регистратуру ничего сказать не могу,девушки были спокойные и обычные ,единственное- нет терминалов,переводом не удобно и как-то не возникает доверия к центру.
Спасибо за опыт,желаю не допускать ошибок,научиться хорошему сервису и доброжелательному отношению к людям.
9
September 11
Некомпетентность со стороны работгиков. С временной регистрацией не принимают даже к врачам. Хотя несколько месяцев назад обращалась в данную клинику и приняли спокойно. Где ссылка на закон?
September 19
Пришёл проверить зрение. Оплатил 1300, врач попросил подождать. Ждал тридцать минут(хотел бы посидеть пришёл бы в бесплатную поликлинику), в итоге он вышел и ушёл.
Не рекомендую.
September 10
Проходили организацией медкомиссию в данном учреждении. Не успели придти как попали в жуткую очередь в процедурном кабинете в 202 кабинете. У девушки на каждый забор крови уходили более 15 минут . Что там можно делать думали мы стоя в очереди , но когда я зашел в кабинет, я понял. Девушка истыкала мне на двух руках Вены , не могла попасть , потом у нее кровь видите ли не идет из Вены , пришлось другую руку дать. В итоге две руки в синяках. Видимо девушка плохо видит из за ее через чур нарощенных ресниц 🤦🏽♀️ ну это еще не все, она мне и нахамить успела . Когда брали кровь я отвернулся и закрыл глаза , на что мне было сказано « не нужно мне здесь глаза свои закатывать»
November 30
К врачу претензии нет.на ресепшене потребовали наличные, после приёма врача не дали никаких документов, как бы меня там и небыло.деньги потрачены зря.
April 3
Пришла оформить справку, предварительно позвонив. Меня проинформировали, что сделать это можно с 09.00 до 16.00 без перерыва. По факту в 12.45 была у кабинета офтальмолога, кабинет был открыт, но в нём никого не было. В 12.55 в кабинет зашла девушка в верхней одежде, закрыла дверь на ключ и всё.... У меня тоже перерыв до 13.30. Потраченного времени безумно жаль. Первый и последний мой поход в эту клинику.
6
1
November 23, 2023
Это самая ужасная клиника, с ужасным персоналом в регистратуре. Были на приёме у врача, хотели записаться повторно сразу. Сказали нет расписания звоните в пятницу. В пятницу сказали уже все занято. Записались на другой день. Сама позвонила уточнить прошла ли запись за 2 дня. Мне все подтвердили, в день записи звонят и говорят, что врач в это время не работает. Уточню, что записывала ребёнка, и то время которое мне предлагают он спит. Вы вообще за что там деньги получаете? За то что пьёте чай с конфетами на рабочем месте? Вы не можете завести лист ожидания, что бы люди к вам возвращались. Я за деньги не могу попасть к врачу 1,5 недели???очень надеюсь, что ваше руководство проведёт проверку
8
July 12
Обращался за комиссией по замене прав(срок действия истекает), прочитал в интернете, какие документы нужны и так информацию сопутствующую. Пошёл в "Мегаклиника" прошёл комиссию, у "психиатра "Ф. Е." последняя, обычные стандартные вопросы, и под конец :про службу в армии, я сказал что не служил, она спросила почему, я не хочу рассказывать про свои болезни (это моё "личное"), прихожу на следующий день забирать справку, там поставили от нарколога, а от" психиатра", типо на личную беседу в диспансер. Пришёл в диспансер, потерял целый день, захожу, там спектакль начался, врач бегает с бумажкой, якобы моим обращением (на учёте не состою, обращений туда не было), начал сразу требовать военный билет (в списках документов на комиссию его нет), права, начал пугать комиссией, выбигать из кабинета, пойди туда -не знаяю куда , принеси то- не зная что (иди принеси выписку с военкомата с диагнозом своим), он хочет почитать (у меня категория" В"в случае войны призываюсь, воинская специальность "водитель"),я врачу говорю,"пиши запрос"-он отказывается. У нас с диспансером начинается скандал, я не понесу никакие свои болезни читать(это моё личное), я начал вспоминать всё, и до меня дошло, что эта Ф. Е. задавала этот вопрос по службе, так как по закону не может в клинике меня спрашивать, она вытягивает в диспансер, а там разводят человека на деньги, по беспределу, у меня сначала были сомнения по поводу Ф. Е, я написал письмо в клинику на почту электронную, там ответили (она скорее всего) типа делайте всё, что говорят в диспансере, и я понял, что это развод, пошёл ещё в одну клинику, прошёл комиссию, там не было вопросов, касающиеся службы. Екатерина работая в "частной клинике", вытягивает клиентов из клиники в диспансер, а там уже разводят на деньги. Направил обращение, через "госуслуги "на диспансер, там ответ" приказ такой-то срытый анамнез (типо срытая болезнь), я Ф. Е не сказал, какой у меня диагноз был, и с её подачи, меня вытащили в диспансер. Спрашиваю у соседа, который передо мной проходил в комиссию на права в этой клинике, что он отвечал по-военному билету, -он сказал, что ему такой вопрос не задавали. Она визуально выбирает, кого можно облегчить на деньги, и сливает в диспансер.Вот это я сходил поменять права, послушал совета соседа про эту клинику,(всё в одном здании) никуда ездить не нужно за печатями. Е. Ф пусть сходит в диспансер, как обычный человек, посидит в очереди целый день, потом её пошлют ещё куда-то, там целый день потеряет, потом, чтобы отнести в диспансер ещё день(всё делается, чтобы человека замучат), и он отдал денег, чтобы никуда не ходить, не мучаться.
3
March 11
Удачное расположение медицинского центра с максимумом медицинских услуг и приемлемыми ценами, персонал приветливый, компетентный
2
August 30
30 августа 106 кабинет сидел в очереди 1,5 часа потому что проводили одновременно один врач проволил платные приемы и медосмотр
1
March 9
Медкомиссия за пару часов, любые справки, широкий список медицинских услуг. Вежливый, отзывчивый персонал. Лор Алфёров Алексей Викторович просто мой лучший доктор!!!
1
November 18, 2023
Отличное место, всё быстро, чётко, удобно, по сравнению с государевыми учреждениями то вообще сказочно....., рекомендую
2
September 3
Проходили медкомиссию минут 15,но у терапевта очередь была человек 15,стояли более часа, чтоб попасть на прием.
1
1
June 16
Специалисты опытные. Персонал приветливый. Время ожидания минимальное. Очередей нет. Цены приемлемые
August 15
Первое,что хотелось бы отметить это хамское отношение персонала сидящих в регистратуре, я пришла чтобы слать анализы, а персонал регистратуры обсуждал какую им пиццу на обед заказать, а стояла и ждала, при мне нагрубили пожилому мужчине!!! Взяли кровь, так у меня синяк был наполовину руки, хотя вены очень видны, что и слепой попадёт. Берите пример с Медлаба, Автомобилиста, какое там отношение к людям, всегда с улыбкой, приветливые!!! Мегаклинику не рекомендую!!!!
3
June 27
Отличная поликлиника. Грамотные врачи. Приемлеемые цены. Никаких очередей.
August 22
Отвратительная женщина работает в 111 кабинете! Пропускает своих знакомых и полностью игнорирует направления врача
October 22
Хорошая частная клиника. Вежливые сотрудники. Быстрый, но полный медосмотр
April 7, 2023
Очень удобный центр! Комиссию прошла быстро!! Справка на гибдд вышла со скидкой 100р )) мелочь, а приятно! Буду рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо девочкам из регистратуры!
3
3
May 16, 2023
В мае пришла на приём к неврологу и психиатру - Волкову Алексею Николаевичу. Доктор внимательно выслушал, осмотрел, ознакомился с результатами обследований, задал уточняющие вопросы и! назначил курсовое лечение.Это было неожиданно...Мой психо-неврологический вопрос, после рассмотрения с нескольких сторон, начал решаться! Причём, положительная динамика началась с удачно подобранного комплексного лечения (психиатрия+неврология; походы по отдельности к неврологу, психиатру и эпилептологу такого эффекта не давали). И вот прошло 1.5 недели по назначенной схеме, а я уже похожа на вменяемого человека, который может есть, спать, работать, читать, гулять и снова улыбаться без постоянного фона головной боли, да ещё и не шарахаясь от людей. И спать! Как же здорово полноценно спать. И когда голова постоянно не болит. А ты уже и не помнишь, как это, когда нет фоновой головной боли. А это, оказывается, здорово! Здорово и важно, для меня особенно, чье основное средство труда - это голова ))
Походы к выбранным специалистам другого профиля в данном центре тоже прошли удачно (лаборатория, УЗИ, ЭКГ, гинеколог, эндокринолог, рентгенолог, ЛОР, терапевт). Результаты анализов и заключения приходят быстро, рекомендации чёткие, по делу, корректировки назначений по результатам анализов адекватные.
Но чудо, конечно, - это голова и получаемые результаты! И Профессионализм Врача! Алексей Николаевич, спасибо Вам огромное!
И пожелание руководству центра: берегите и цените таких специалистов в вашем штате.
3
November 28, 2023
Проходила медицинскую комиссию в этой клинике, быстро прошла без очереди, есть кулеры чтобы выпить воды, бесплатные бахилы, вешалки для одежды очень удобно
2
August 16, 2023
Ужасное отношение в регистратуре,особенно людей с детьми,их не волнует,что была произведена перезапись пациента на другое время,это было подтверждено звонком, приехав в назначенное время,а точнее на 8 утра девушка в регистратуре ответила,что сейчас придут люди на это время,т.е мы не люди,в других клиниках как то идут на встречу,а здесь в ответ только услышала: А что вы мне предлагаете?Советую вам повежлевее подбирать персонал.,темболее в частной клинике!!!
10
1
February 28
Записывался к первому попавшемуся незанятому офтальмологу, срочно нужно было. ( теперь понимаю, почему было свободно, у хороших врачей всё занято).
Записали по телефону к Егоровой, предупредили, что оплата только наличными, ну, ок.
Пришёл заранее, оформили документы, иду в кабинет к врачу, а там заперто. Подождал 10 минут, иду в регистратуру, с вопросом. Ответ порадовал: она решает вопросы, подождите!
Ну, ок, жду денег то уже отдал. Деньги сразу у них.
Ещё минут через 10 пришёл врач. По итогу т. н. Приёма, выписала направление на МРТ. И всё. Никакого диагноза, ничего.
Даже близко ничего. Обычно же врачи дают выписку по результатам приёма))
Минут семь прошло.
Спрашивается, я 1300 отдал за совет сходить на МРТ?
Причём, направление было в конкретный центр "диагност+", на их фирменном бланке, с указанием номера какого-то сотрудника, мол, вам там скидку сделают.
Это что за развод, вы там на проценте чтоль?
Конечно, туда я не пошёл, начитавшись отрицательных отзывов о работе этих специалистов, как они там кривые МРТэшки кропают, как народ по полдня заключения ждёт, как время приёма сдвигается без предупреждения, молодцы)
сделал на Базарной, там всё чётко...
В общем, никому не посоветую ни клинику, ни врача.
3
3
March 16
Удобное расположение центра.В регистратуре приятные девушки,вежливые.Кабинеты с врачами практически без очередей,бахилы и питьевая вода бесплатно .Всё нравится.
1
September 24
Вроде и деньги платишь, но приходиться сражаться с теми кто на медосмотр пришел. И эти баталии все равно происходят, несмотря на то что кто по записи проходит без очереди. После обеда народу меньше. Очередь в регистратуре почти постоянно. По телефону сказали что нельзя картой оплачивать. В итоге в клинике сказали можно🤷♀️
February 1, 2023
Отличный центр! Быстро, качественно, с уважением, без очередей! Гинеколог Лагутина Елена Николаевна просто супер специалист! Терапевт как-то не очень, но это мое сугубо личное мнение, возможно просто не произошло конекта.
2
October 17
Удобное расположение, широкий спектр услуг, вежливый персонал. Рекомендую!
March 11, 2023
Приятно порадовали организация, местоположение и отсутствие очередей! Огромное спасибо офтальмологу Егоровой за грамотную консультацию и лечение больного глаза!
1
1
February 11
Очень достойное место, отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты.
1
April 8, 2023
Всё на высшем уровни!!! Очередей нет. Хороший дружный персонал. Хорошое отношение. Очень умные и грамотные специалисты. Везде идеальная Чистота.
1
1