MegaFon - Yota
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТК Центральный
127 m
Advertise your business on Yandex Maps
62 reviews
September 11, 2024
Плюсы:
- на первом этаже ЦР
Вот и всё 🥳
Минусы:
- долгое обслуживание
- некомпетентность в вопросах технических характеристик гаджетов
- неумение даже пленку наклеить быстро и нормально
- навязывание услуг, которые не нужны.
- неклиентоориентированы в разрешении вопросов оказания услуг
Пример: в чеке стоит перечень услуг. Умышленно умалчивают, что по сумме факторов - "защита гаджетов"- может для клиента и ненужная услуга, зато чек будет повыше.
На мой вопрос: вы же понимаете, что ваша эта услуга совершенно не нужна и вы ее навязывание, у меня спросили "Так вы чё, хотели за 500 руб.пленку наклеить?"
2
August 8, 2024
Компания Мегафон при Людмиле Александровне была очень хорошим оператором было много скидок акций было много тарифов для пенсионеров пожилых людей многодетных семей и ветеранов вопроы и обращения клиентов компании всегда решались положительно потомучто компания дорожила своими абонентами и клиентами сейчас же все чаще слышишь при обращении в центральный офис на ул Оруженый переулок д 41 что мы не можем вам помочь сотрудники компании стали черствыми и безмолвными за них отвечает робот за которого они прячуться и не хотят помогать в том или ином вопросе жаль что на смену хорошим сотрудникам пришли черствые менеджеры компании которым безразнецы пожилой это человек пенсионер или многодетная семья очень жаль
4
January 16
При покупке симкарты специальное спросил про всякие доп услуги и подписки,рекламы, сказали ничего подобного не будет, а потом подписали на старт с которого хрен отказаться( и старт и йота типа не могут отключить бред полный)
Поменял тариф, почти месяц прошло не
поменяли, а изменить ситуацию не хотят
извините за мой русский, на башкирском многие не поймут