Крайне не рекомендую данного мобильного оператора. К салону связи никаких претензий нет. Поддержка нулевая. Деньги заплачены - связи нет. Три дня решают проблему - не решили. Очень грустно. Добавляю фотографию из личного кабинета на которой видно что деньги есть - а связи нет 🤣 и вообще ноль реакции. Поддержка говорит что специалисты работают. Какие специалисты и где работают непонятно вообще. Ооооочень грустно. Составлялась претензия. Ноль реакции. Ничего так и не заработало
Ребята спокойно выслушали и быстро помогли решить проблему с номером, всё рассказали и показали как лучше и проще. Плюс помогли подобрать часики🤗 спасибо огромное 🥰
Отличная точка, всегда улыбчивые сотрудники. Анна руководитель всегда поможет, ее ребята компетентны и обучены. Часто прихожу просто пообщаться. Езжу по городу и встречаю разное обслуживание в йота, жемчужиная плаза рулит!
связь вроде ничего (держится на Мегафоне).
Но: связаться с оператором не реально-голосовой помощник просто не дает такой возможности; при звонке на бесплатные номера (МФЦ и т.д.) - списываются с тарифа бесплатные минуты. ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ? внесите в базу бесплатные номера по России.
Ценю хороший интернет, понятный тариф, звонки в другие города - на хорошем уровне. Скоро год будет, как пользуюсь yota. Все устраивает
5
3
T.A.S.
Level 9 Local Expert
October 9, 2019
Интернет среднего качества. Такой же как и у остальных операторов, не лучше и не хуже. ЛТЕ местами совсем не ЛТЕ. Единственный плюс - тонкая настройка оплаты за минуты и гигабайты. Больше плюсов нет
Лучший сотрудник, Картонный сотрудник!
Никого нет на месте)
1
3
Show business's response
Владимир
Level 26 Local Expert
January 3, 2023
Связь не очень
2
Show business's response
АК
Level 17 Local Expert
August 6, 2019
Хамоватые ребята работают. Пока не предложишь сам решение проблемы они не помогут. В общем, ищите другие точки продаж или через интернет и колл-центр все.