Пришла вчера в офис на Вокзальной 43 в районе 16.45, офис закрыт без объяснения причин на час с 16.30 до 17.30. Сегодня попробую сделать вторую попытку расторгнуть договор с Йотой. Сначала недосчиталась денег на счете при подключении (передача денег в руки курьеру, которые потом куда-то испаряются), теперь, после долгого сидения в их чате с "поддержкой", в котором нельзя ни документ прикрепить, ни решить ни одного вопроса), добилась возвращения денег на счет, чтобы расторгнуть эти "услуги". Но это, похоже, не так просто
Очень нравится обслуживание, все понятно объясняют и про акции и про тарифы. Особенно продавец Ольга, которая работает там уже много лет. За покупкой телефонов уже 10 лет хожу только к ней
Отвратительный оператор, без моего согласия вносит изменения в тариф, увеличивает стоимость и говорит что ничего изменить уже нельзя. Ужасное отношение к клиенту!!!