Зашел в салон 4 января в 15 часов с целью купить телефон. Там было 2 продавщицы, одна в верхней одежде, другая в форме и обслуживали женщину. Я подождал минут 10 глядя на интересующий меня телефон. Потом я попросил показать мне этот телефон, на что получил ответ, что продавец занят. Я подождал еще 15 минут, все это время продавец ковырялась с одной женщиной и вообще никак не пыталась разрулить ситуацию со мной, в итоге она решила выйти из ситуации заявив мне, что она еще не скоро освободиться, наверное час-полтора и лучше мне не ждать. Если Мегафон продаёт один телефон в 2 часа, то я не понимаю как он еще жив. Меня удивило полное отсутствие попыток решить вопрос с покупателем. Я перешел дорогу и купил телефон в Билайне.
Нужна была симка для инета на время отпуска. Всё доходчиво рассказали, объяснили отличия и преимущества одних тарифов от других. Быстро оформили. Быстро оформили. Всё вежливо и доброжелательно.
Спасибо!
Сотрудники вежливые. К офису претензий нет! Но, есть одно но! Обращение к руководству технического блока.
Связь в нашем городе отвратительная. Если вы занимаетесь распространением сим, так и обслуживайте свои сети! Что за скорость в LTE 0,01мб/сек? В центре города, скорость 3 мб/сек! Работать в интернете не возможно! Ни чего не грузит! Претензию оставлял в чате «МегаФон», пообещали до ноября проблему решить, если проблема не иссякнет, значит буду искать достойного ОСС
Рекомендую, были проблемы с телефоном,без проблем заменили. Очень хороший и доброжелательный персонал. Лично я доволен и связью и интернетом и обслуживанием.
Хорошее обслуживание, молодые, приятные девушки никогда не отказывают в помощи. По сравнению с мтс, связным и прочими точками в нашей городе, эта - просто космос!;)