Megafon - Yota
Has this location opened again?
Yes
No
МегаСкидки в МегаФоне
Learn more
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Bratislavskaya
770 m
Shopping mall
209 m
Advertise your business on Yandex Maps
48 reviews
April 10
02.04.2025 в районе 20:20 оформил заявление на перенос своего номера, а также жены в Мегафон. Сотрудник Севостьянов все оформлял. Заплатил 750₽ за перенос своего номера + 100₽ за номер жены.В итоге от своего оператора получил предложение и отказался от переноса.
Обратился в салон за возвратом данной суммы, получил отказ от руководителя салона.
Оказывается, сумма в 850 ₽ не возвратная. Временные сим карты мы не оформляли, т.е. при отказе от перехода - выданные сим карты - превратились в «тыкву» из-за не оформления временных номеров, использовать оплаченный аванс по выбранному тарифу также нельзя, т.к. отказался от перехода.
Консультант продавец ничего об этом не сказал, не довел до потребителя всей нужной информации.
Будьте осторожны при оформлении перехода.
Как по мне некомпетентный сотрудник Севостьянов, такой же директор. Вопросы решать не хотят.
Книги жалоб и предложений тоже нет, она оказывается электронная.
Представляю сколько так человек попадается на данный развод оператора. Чистое неосновательное обогащение.
На горячей линии ответили, что сам виноват. Читай правила на сайте (наверно толмут на 100 листов). Супер клиентоориентированность, Мегафон.
January 20
Приехали перевести жену с теле2 на мегафон! Сотрудник все оформил два раза заполнял номер при этом проверить ничего не дал! Итог через пять дней номер не тот! Удаленно решить нельзя! Едим опять сюда! Тот же сотрудник! Еще раз оформляет два раза спрашивает номер! Все говорит исправил! И что вы думаете? Правильно он опять не тот! Ну на сколько надо быть т... Ым? Чтобы с двух раз номер корректно не ввести? Отвратительное обслуживание! По крайней мере от данного индивидума! У меня после такого у самого появилось желание с мегафона перевестись!
1
1
November 16, 2024
Просто ужас!!!Специалист Максим, как вообще можно держать на работе таких сотрудников!В работе вообще не заинтересован, так еще и грубит покупателям!Помимо того, что не решил проблему, так еще и и повысил голос!Не зря я давным давно сменила этого оператора!Пришлось столкнуться опять по работе, о чем очень жалею