Прошерстила почти все салоны связи в центре. Консультанты никакие, но тут... Увы, имя не запомнила, но мужчина мне рассказал все от и до, ответил чётко на вопросы и помог с выбором телефона. Я искала неплохой вариант для игр, и О, ДА! Человек знает свой ассортимент и начинку устройства. Три недели потратила на поиски, и тут такое золото мне помогло. + был телефон в подарок, И мне то, что я хочу, и маме небольшой презент. Спасибо большое этому консультанту за помощь, было очень приятно общаться. Обязательно приду сюда клеить пленочку ♡
Самый ужасный сервис в моей жизни. Купили телефон за 50 с лишним тысяч и он за 20 минут перегревается как огонь, да ещё и зарядку не держит .за 4 часа зарядка на нуле. Хуже никогда не встречала. Отправили в сервисный центр , ждала 1.5 месяца пока решат вопрос, оказалось зря. Отправили его обратно, опять фигня ,мол справный телефон. Консультант отдал на сильно мне его в руки мол он обязан вернуть мне телефон, он моя собственность и он не имеет права не отдавать. А мне что с ним делать? Чтоб лежал на полке , а деньги на ветер??? Я вообще была против его забирать. Если я отдала столько денег за него , значит я хочу хороший телефон , а не бракованный . Да он хуже в 100 раз работает чем мой старый, который уже 6-ой год служит.Да что за тупарылые там сидят извините меня за мой французский. Консультант который продавал сам взял в руки и пока смотрел в настройках что с ним не так. Сам почувствовала, как он стал перегреваться и заметил что зарядка садится быстро. А тут экспертиза видители показала, что всё справно. Ужасссс. Нет слов. Хорошо что у меня старый телефон ещё справный и я с ним находилась на связи. А если бы не было , мне надо было 2 месяца быть без связи. Вы что творите???? Я разочарована до слёз . Теперь уже боюсь даже телефоны покупать после такого случая. Никогда больше ни ногой к мегафону и ни за сто рекомендовать не буду. В суд подавать на вас нужно. Похорошему вы не понимаете. Нет человечности. Только нервы потрепали мне, решить ничего не решили
что-то говорить это много говорить
по мимо того что сам мегафон не одна из лучших и приятных сетей так и персонал набирают от куда попало
сотрудники это ведь часть что отвечает за репутацию и продажи а не всё наоборот что бы люди отворачивались от вас и давали плохое мнение о вас
требуется чаще посылать подставных клиентов для выявления того как персонал относится к людям