Пришёл заменить сим-карту yota, 15+ минут парень делал вид бурной деятельности, в итоге сказал что заменить нельзя и начал предлагать новую сим-карту с новым тарифом и прочими из этого вытекающими... После я пошёл в отделение на Русская 66 в течение 10-ти минут мне заменили и выдали новую сим-карту.
В этом офисе работают очень невнимательные и плохо подготовленные сотрудники. Сотрудник Александра при первом к ней обращении не смогла направить заявление в центральный офис. Это сделал за нее другой сотрудник только через двое суток. В ответе на заявление было указано, что Мегафон приносит извинение за то, что обещанные скидки уже не действуют на данном тарифе и предлагает принять компенсацию за причиненные неудобства в сумме 100руб. перечисленные на лицевой счет. Но деньги так и не поступили?!? Да это сборище непонятно кого-МЕГАФОН! Но обман на каждом шагу.