Megafon - Yota
26 reviews
April 20
Покупал два телефона именно в этом салоне.Первый пару лет назад и второй в том году.Всё вроде было отлично, компетентные сотрудники, всё отлично объясняли, рассказывали , показывали. В этот раз пришёл снова в этот же салон за телефоном, тут уже было всё хуже некуда. Мало того что телефон был по самой дорогой цене из всех салонов и на Озоне и Вайлдберриз тоже дешевле , ещё и сотрудник абсолютно не компетентен в своей работе. Акцию по которой он предлагал телефон, толком не озвучил, приходилось вытягивать из него информацию, что-то бубнил и мямлил себе под нос не понятное. В зале находился один, так был бы кто-нибудь ещё , может и подсказали ему. В итоге телефон по самой высокой цене , плюс якобы в подарок сим-карта и аксессуары на выбор и ещё умолчал про подписку на Касперский. Как выяснилось позже телефон в других салонах тысяч на 6 дешевле и за всё эти плюшки мы тупо заплатили. Это чисой воды развод, от мегафона было не ожиданно. Больше туда не ногой и оператора сменю тоже,13лет пользовался мегафоном, потом начались какие-то непонятки с тарифами происходить.
Советую перейти покупкой в мегафоне , мониторить цены.
December 7, 2024
Таким компаниям только диз лайк!!! Год назад купил в этом салоне телефон. Не проработал и года, в августе сдал в ремонт по гарантии, не видел сим карты. После починки и месяца не отработал опять такая же проблема. Сдаю второй раз с претензией что такой аппарат мне не нужен. Их сотрудник не правильно оформил т. е косяк компании. А сейчас они не хотят возвращать деньги говоря что сроки годности вышел. Но вышел же он по их причине, из за того что их сотрудник не правильно оформил заявку и мне не было оповещений! Не ходите в этот салон, а вообще в эту компанию. Втюхивают плохую технику потом проблемы с возвратом!!!
January 8
Решил купить сыну телефон, к сожалению остались такие только в Мегафоне. В очереди уже 15 минут, я просто шоке. Все это время работает с одним посетителем, второй сотрудник без проблем сидит ест у себя в закутке. Я в шоке. Скорость 0, на клиентов класть. Хорошо, что в очереди есть время написать отзыв на эту точку.
December 2, 2024
Очень медленно, потерял 30 минут так и не дождавшись своей очереди.
Наймите просто хотя бы два сотрудника не идут так сделайте достойную оплату.
Но если вы считаете что люди должны стоять в очередях как во время дефицита в СССР, то сейчас не мало конкурентов у которых всё хорошо и не один кассир.
1
April 6
Обратилась с просьбой помочь..итог нулевой..игнор по полной
June 5, 2024
Невозможно дождаться помощи от сотрудников. Цитирую: «я сейчас занят, а потом на обед пойду». Поменяйте сотрудников, пожалуйста
2
October 10, 2022
10.10.2022г. В 14 - 19ч. Обратилась в салон мегафон по ул. Суворова 25, к специалисту Евгении чтобы обновила паспортные данные, на мою просьбу Проверить и обновить все данные ,помимо прописки,на что я получила хамский ответ и скривленную физеономию. Я вам обновлю прописку и этого достаточно, не выслушав клиента ,чтобы проверить все данные паспорта, так как столкнулись сейчас с этим, что специалист писал с одного паспорта и наделал много ошибок. На хамский ответ в свой адрес,я сделала замечание,что я клиент и вы меня выслушайте и сделайте свою работу ,которую я прошу. Но нет, она продолжала хамить . На просьбу дать жалобную книгу,она мне оказала. Сказала что книги нет. Сказала я вам дам листочек. На просьбу распечатать данные которые она откорректировала,чтобы я сварила,я получила отказ. Говорю а как сверить,на что она мне ответила ,зайдите в приложение. Симкарта находится у моей дочери,рядом со мной её небыло чтобы зайти в приложение. А если телефон не поддерживает приложение? Каким образом проверять данные? Прошу провести воспитательную беседу с вашем работником Евгенией. Прошу получить ответ в письменном виде,отправив на электронную почту и позвонив по телефону .
2
August 24, 2023
Долгое обслуживание. При смене оператора дважды приходил отказ в переносе номера по причине неактуальных данных, заявление на актуализацию подавали, но приходил отказ, с третьей попытки всё прошло удачно.
August 7, 2024
Очень медленно обслуживают, один телефон целый час продавали
1
February 4, 2023
Самая плохая компания, приходишь покупать по одной цене, а они это типа со скидкой, потом скидка не проходит тянут время, потом клиент психует и покупает дороже.
1
November 21, 2022
Обратился для обновления персональных данных 19.11.2022.В хамской форме получил отказ,люди вообще не разбираются в своей работе,объяснить ничего не могут,грубят.Отстойный салон.
February 1, 2024
Обслуживание с уважением и вниманием
October 16, 2023
Сотрудники работают хорошо,претензий нет.
August 13, 2022
13.08.2022. Сменой или отделением руководит молодая хамка. Таких и близко нельзя допускать к работе с людьми. Отвратительная особа.
1
August 4, 2022
Обращался пару раз... все хорошо.
1
October 8, 2020
Отвратительный и ленивый персонал. Грубые, быдлообразные сотрудники или истерики. Причём в обоих сменах. От клиентов отнекиваются, лишь бы ушли скорее.
5
1
January 25, 2022
Всегда все очень долго.. даже если очередь небольшая, час потерять придётся. Ходила трижды и трижды одно и тоже.
1
July 25, 2020
Купил мобильный роутер для просмотра фильмов в частном секторе. Пожалел что зря выкинул деньги: скорость никакая, разницу между 20 Мб в секунду и максимальной не заметил, техподдержка отвечает что проблем нет
3
1
September 4, 2019
Классное обслуживание. Ребята молодцы, помогли разобраться и предложили более выгодные условия.
4
4
September 29, 2021
Все помогли и все объяснили
1
November 30, 2017
Я посетила салон 28.11.17г. Оставляет желать лучшего отношение специалистов ( в частности Владимира) к людям пожилого возраста. Владимир (фамилию мне так никто и не сказал), разговаривает с плохо скрываемым раздражением, чванится своим положением и что вообще не допустимо - должностью своей матери - прокурора (я, так и не поняла, какое отношение к моей проблеме имеет его мать?). .Пообщавшись с таким "специалистом" вообще не хочется в дальнейшем оставаться клиентом Мегафона. И я думаю не только у меня одной. Я много лет являюсь клиенткой Мегафона, но после общения со "специалистом" изучаю тарифные планы других сотовых операторов.
6
November 1, 2019
Плохой сервис.Отказали в оплате.Сказали заняты а на самом деле не чего не делали тупо пялились в ноут.
3
4
December 27, 2019
Просто ужас у меня на телефоне в 10 раз лутьше интернет чем их модем
3
4
February 2, 2020
ну сами всё знаете про ёту качеством связь не блещет
3
3
January 4, 2020
Вежливый и подготовленный персонал.
5
2
November 22, 2019
Удобно, что в Самбери
2
4