Хочу оставить отзыв об салоне связи мегафон в тц орбита
В целом салон хороший, персонал вежливый, помог с выбором тарифного плана, быстро и качественно проконсультировали и оформили
Поменяли в этом салоне симку, но связь все равно отвратительная. Постоянно лагает, срывается, проглатывает слова. Они бессильны. Все что смогли сделать это поменять сим.
Сотруднику с гордым званием «директор» на бейдже по имени Алла понятия клиентоориентированность и хотя бы минимальное выполнение функциональных обязанностей не знакомы. Открытым текстом отказалась помочь в вопросе, слушать даже нормально не стала, с горем пополам и нехотя посмотрела паспорт и дала некорректный совет, как сделать мне ее работу самостоятельно. В вопросе клиента разобраться не попыталась, и долго делала вид, что клиента нет рядом
2
Наталья
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
В Ростове-на-Дону в ТЦ Орбита в магазине Мегафон цены, указанные на ценниках, не соответствуют реальности. Прошу обратить внимание на это владельца точки, иначе придётся обратить на этот факт, нарушающий права потребителей,
внимание Роспотребнадзора. А хамовитую администраторшу, не контролирующую своевременную замену ценников на актуальные, следует обучить азам торговли, правилам действующего законодательства и нормам корректного общения с покупателями. Она почему-то думает, что компанию Мегафон не касается закон о защите прав потребителей!