Достойный салон связи Мегафон и йота. Находится в большом ТК. Вежливый и доброжелательный продавец-консультант. Места не много, но комфортно. Цены стандартные.
Ждала сотрудника Андрея, как заявлено в табличке с перерывом 40минут, затем как выяснилось по телефону он уехал после своего перерыва по делам, его замена должна была прибыть на рабочее место через 20 минут, но и тут никого как не было, так и не появилось не через 20,не через 30минут! Очень хочется, чтобы этот пост увидело их руководство и приняло меры!!!!!
Абсолютно не профессиональный подход к своему дело. Хотел перейти с МТС на Мегафон, но благодаря менеджерам которые дважды оформили неправильно заявление, начал сомневаться....
При составлении претензии, менеджер не однократно сообщала что ничего не знает, приходите когда будет старший а не директор ни администратор ранее "завтра" не приедет.
С трудом узнал КОД отдела и добился что бы на претензии поставили печать..Уверен что она не зарегистрирована, так как административно установленный срок истек
Отвратительный офис. Обман пенсионеров, которые приехали за 100 км чтоб написать заявлени на переадресацию остатка денег другому клиенту мегафона ввиду перехода к другому оператору. Сказали что обращение создано, номер не дали. Две недели результат перевода денег -0. Горячая линия сказала что заявление не было принято и зарегистрировано. ОБМАНЩИКИ и некомпетентные сотрудники. Закрыть нужно офис и уволить таких сотрудников. Только вот отзывы никто не смотрит.
Ужасное обслуживание, зашел приобрести сим карту, девушка продавец даже голову не повернула, у нее уже стояла очередь, очень долго ждала с жадными глазами. когда человек выберет телефон. По итогу он ничего не выбрал (просто убивал время в ТЦ), вот такое вот обслуживание.
Девочка консультант Хамида, занималась своими делами
Информацию пришлось добывать долго
Человек был совершенно не заинтересован в своей работе....
Парни оказались умнее,быстрее и все подсказали. Спасибо!
Девку бы я уволила. Смена 5 октября
Может "предложения и выгодные", но у нас в Куньинском районе Мегафон не работает. Лет семь назад в Нижельском ещё связь была, нынче нет.
Обидно за персонал, они так старались, рассказывали, предлагали...
Три звёзды только за отсутствие связи.
Добрый вечер! Мои знакомые сегодня хотели приобрести продукт фирмы Yota. Но, к сожалению остались неприятные впечатления. Лицо, которое называло себя продавцом, совсем не знает продукт который продает. Информацию никакую также предоставить не может. Также повредило репутацию данного оператора то, что " продавец" не желал с покупателями общаться, все время отвлекался на общение со своими друзьями, что затянулась наша покупка на ннн..количество времени. Так же хотелось отметить постоянное отсутствие " продавца" на своем рабочем месте. Рекомендовать этот салон в Великих Луках мы не будем. Уважаемая Администрация данного оператора! для достижения каких либо успехов, нужно как минимум сменить продавца или научить работать. Спасибо!
А там вообще никогда никого нет и всем [цензура]!
Связаться с техподдержкой Йоты тоже практически нереально. Поэтому, идите в [цензура] со своей Йотой, с таким отношением к клиентам!
Самый подозрительный оператор! Потерял телефон,связываюсь через интернет в чате со специалистом(если можно так назвать) .говорю потерял телефон,заблокируйте сим карту по моим паспортным данным т.к. я новый абонент номер не помню! Они отвечают ,что они по паспортным данным не могут! Ну и кто вы такие после такого ответа! Черти вы а не оператор!