Megafon - Yota
68 reviews
August 3
Огромное спасибо продавцу- консультанту отдела «Мегафон» в ТЦ Дарья Наталье! Очень приятный в общении, внимательный человек и настоящий профессионал своего дела!
Теперь у нас на даче есть интернет и отличные впечатления от всей компании «Мегафон», благодаря высококвалифицированной помощи Натальи!
Спасибо!
February 15
Отличный салон. Сотрудник максимально ответственно относится к своей работе, отлично проконсультировал и помог подобрать тариф. Посоветовал качественные аксессуары, и в целом оставил приятные воспоминания о походе в салон.
August 2
Обращалась в офис 2 августа примерно в 15:00 за переоформлением номера телефона в связи со смертью владельца . Все бумаги оформили , а номер до сих пор заблокирован!!!! После звонка в мегафон выяснилось что сотрудница не отправила бумаги на переоформление ((((Отправьте уже запрос на разблокирование Якуничкина Мария
February 15
Замечательные сотрудники, внимательные, компетентные Отличный салон! Всегда обращаюсь только к вам!!! Спасибо большое за вашу поддержку и труд. Успехов и процветания всем сотрудникам!
April 17
В салоне связи моим вопросом занимался Иван,очень внимательный терпеливый и грамотный специалист. Я столкнулась с мошенниками в телефоне,которые подключились к моему телефону.Вообщем он все устранил,все вирусы,подключенные устройства и установил усиленную программу безопасности.Терпеливо все мне объяснил.Побольше бы таких молодых специалистов
September 12
Касается сервиса оператора мегафон по домашнему интернету, скорость не соответствует, не могут решить проблему больше чем полтора месяца, при этом оплату берут в полном объеме, мастера по заявкам не приходят, то забыл позвонить, то не захотел, то авария, то якобы не дозвонился, претензии закрывают просто чтобы у них не висели с комментариями мол ответ в консультации предоставили при этом ответа нигде нет, перерасчет возможен только после прихода мастера который за полтора месяца так и не пришёл ....
September 30
Какие то услуги у них странные, клиенты им вообще не нужны, я не обиделась, я просто ушла в другую сеть с сохранением номера
February 8
Хороший салон, один из лучших в городе!Сотрудник грамотно проконсультировал и помог с выбором нужного товара. Большое спасибо!
October 23, 2023
Худший порвайдер который только можно представить. Постоянные проблемы с интернетом из-за каких-либо аварий. В любой момент может отсутствовать какое-либо соединение, пинг 5000, скорость 1 Мбит/с. На заявленой в тарифе скорости работает редко. Чтобы дозвониться до поддержки необходимо потратить минут 30-40. Крайне не рекомендую данного провайдера.
Если у вас нет альтернативы, мне вас искренне жаль!
1
1
August 3
Хороший персонал всё разжуют и помогают людям в выборе.
February 5
Обращался по поводу установки интернета, специалист Азиз рассказал все ясно и по делу! Вот что значит человек не просто так носит бейдж «Специалист». Интернет-центром доволен на все 100! Однозначно рекомендую!
February 15
Сотрудник Азиз грамотно проконсультировал и подобрал очень выгодное предложение . Рекомедую данный салон
February 13
Очень приветливые консультанты, сотовая связь по телефону тоже замечательная, всегда можно дозвониться, рекомендую мегафон
1
February 28
Отличный салон , сотрудник профессионально объяснил по моему вопросу. В дальнейшем буду общаться только с ним по возникающим вопросам
January 1
Очень хамское отношение к клиентам. И вообще не советую мегафон как провайдер никому меняют условия договора без спроса клиента иногда списывают деньги подключают разные каналы без спроса
1
February 5
Отличные продавцы, быстро и качественно обслужили. Удобное расположение
August 26, 2023
Спросил, симку восстановите продавец консультант ответил, да восстановим. Через час ожидания в очереди выяснилось, что не может восстановить другого региона. Не рекомендую обращаться сюда, маленький офис мегафон ничего не могут сделать кроме копии паспорта.
1
December 25, 2023
Продавцы вообще работали с людьми? Думаю если. Только на рынке. Я понимаю что нужно втюхать товар за который идут плюшки. Вот они чуть ли не заставляют купить. И люди так себе
1
August 17, 2023
Сгорел модем Yota, обратился в данный салон за заменой сим, сказали что не могут, сначала посоветовали сходить в Мегафон Ритейл через дорогу. Там тоже не могут. Отправили в Солнечногорск за 30 км. Ага спасибо что хоть не в Тверь! Вопрос к руководству данного салона почему вашим сотрудником всë влом?
1
January 16
лучший салон в городе, всегда помогут и во всем разберутся, крайне отзывчивый персонал
March 28
Покупали в январе телефон, наклеили в салоне плёнку. Через 3 месяца она отвалилась. Стоит это больше 1000.
1
February 5
Огромная благодарность сотруднику компании Пулатову Азизу за доброе отношение к людям!!
February 5
Сотрудники профессионалы, всегда приветливы😊👍👍👍
February 15
Быстро четко по делу!
Продавец Азиз 5 балов!!!
February 19
Отличный магазин и очень приятные компетентные приветливые сотрудники🙏❤️
December 12, 2023
Быстро и качественно обслужили,спасибо
December 13, 2021
Купили сим карту в этом салоне, пополнили её сразу на 3 месяца,одновременно с покупкой, так как акция была, скидка. В итоге прошла неделя, денег на счету нет. Операторы посоветовали обратиться в салон, в свой выходной, вместо отдыха поехала в салон, на секундочку, из другого города, там мне сказали, что зависла касса, всё решим, через сутки деньги придут. Спустя 2 суток денег нет. Желание пользоваться мегафоном пропало, я полиняла на 2000 и никто не хочет мне их вернуть
2
1
March 7
Хороший салон!
Вежливый персонал)
December 5, 2021
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, который без этой неприятной навязчивости поможет сделать правильный выбор, как нужного вам тарифа, так и интересующей вас техники .
3
2
October 17, 2023
С 21.09.2023 года отсутствует домашний интернет и ничего не хотят делать!
1
February 5
Просто лучшее место ! Лучшие продавцы !
February 5
Маленький салон, но вопрос решить саой можно
May 2, 2023
Yota лучше мегабайт тоже много и Заграница тоже минуты есть
February 15
Продавцов добрее и умнее, не встречала)
August 22, 2023
Видимо теперь и крупный бизнес в России это ***. Купил тариф с 500мб\с - по факту не больше 100. Все подключал сотрудник провайдера, по гигабитному проводу.
1
September 21, 2022
Отличные менеджеры, особенно Алёна, быстро помогла разобраться в вопросе выбора.
1
June 24, 2022
Полный гавно кидает людей на телефон, обманывает что телефон не понравится вернем деньги в итоге фиг нагло говорит возврат деньги не будет. Короче не купите здесь не чего.
1
3
December 8, 2022
Можно обращаться ребята объяснят расскажут помогут советую
1
July 24, 2022
Ужасное обслуживание списали деньги с моей карты не предупредив меня 900 рублей за 4 дня не советую эту связь
2
October 13, 2021
Хорошо квалифицированный персонал, помогли решить вопрос быстро.
2
3
January 27, 2020
Давно ушел от этого оператора на Yota, в чём ни капельки не сожалею. Заколебали скрытые подписки, Или мелодия бесплатно, а потом, по факту, без уведомлений списывали за услугу, не спросив моё согласие. Я что, должен записывать в ежедневник дату каждого подключения? Или Мегафон должен меня уведомить, что с такого числа услуга платная? Пылесос для выкачивания денег
6
3
February 8
Супер все
March 3, 2023
Очень дорогие услуги!!!!!
1
September 6, 2022
Салон, как всё салоны. Никакой изюминки.
1
October 9, 2019
Перед поездкой в отпуск в Тверскую область, я зашла в этот салон связи узнать про роуминг. Сотрудник, к сожалению не знаю ФИО, сказал, что теперь везде домашний тариф, не поинтересовавшись про мой тариф. Впоследствии оказалось, что на корпоративный тариф роуминг существует. За 3 дня пребывания в Тверской области я заплатила больше 1000 рублей ((( Вот и специалисты((( боятся лишнее слово сказать((( а я бы перед поездкой поменяла тариф!!!
4
2
February 1, 2021
Очень плохой салон и персонал навязали гарантию на товар товар рказался бракованым деньги за гарантию не вернули
7
4
July 27, 2021
Немного тесно, душно, долго приходится ждать очереди. Но в общем приемлемо.
1
4
November 13, 2019
Это просто салон продаж сим-карт и телефонов, а хотелось бы офис, где можно решить любой вопрос. Однако менеджеры отправляют в ближайший офис в Солнечногорск, что крайне не удобно!
4
2
July 19, 2020
Мегафон - быстрый интернет. Отзывчивые специалисты. У меня телевидение тоже от мегафона. 👍
4
2
July 14, 2021
Персоналу необходимо быть более компетентными.
3
2