Megafon - Yota
Business hours
Open until 22:00
Directions
Maryina Roscha
186 m
Metro Maryina Roshcha – Satirikon Theatre
112 m
Advertise your business on Yandex Maps
33 reviews
October 13, 2024
1. Не советую обращаться в данный офис, а именно к сотруднику по имени Инна. Из-за ее некомпетентности не смогли получить детализацию интернет трафика.
2. Ее действия привели к тому, что такую детализацию можно будет получить только через месяц.
3. Проведенные более 5 часов общения по телефону и интернету со службой техподдержки не решили ситуацию. На каждое обращение готовится формальная отписка, поэтому приходится писать новое.
4. Служба поддержки VK старается сделать все, что бы не писали негативные отзывы, при этом ситуация ни как не ускоряется.
Не рекомендую как офис в "Райкин плазе", так и Мегафон, как клиентоориентированного поставщика услуг связи.
2
2
November 29, 2024
Самый отвратительный салон.
Хотел купить карту памяти, цену называют одну. В кассе выбивают другую. Когда прошу продать по той цене что назвали, посылают писать обращение.
Хотел написать, а в итоге достали ценник с третей ценой, ещё больше.
И опять, пишите обращение, мы рассмотрим..
1
July 25, 2024
Сотрудники салона не знают и не умеют ничего. Любое действие, выходящее за рамки продажи сим-карт вводит их в ступор. На мой вопрос наклеят ли мне плёнку на экран телефона сотрудник сказал, что он не умеет.ю, у него лапки. Сработала сигнализация, сотрудник не мог с ней справиться минут 30. Другой сотрудник не знал как оформить возврат телефона, выяснял 3 дня. Тех.поддержка существует, похоже, для поддержки своих сотрудников, но не для помощи клиентам, которые по несколько дней не могут решить простейшие вопросы из-за некомпетентности сотрудников салона.
2
1