Megafon - Yota
42 reviews
April 29
Приятный и опытный коллектив, помогающий и консультирующий клиента по всем вопросам. Также хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту и доходчивое объяснение различий гаджетов и техники простым языком. Респект Мегафону 😜
2
July 14
Директор магазина, просто некомпетентен. Закрывать пункт на целый час и ходить мимо очереди столпиашейся мимо это ужас просто. А потом открыться и с невозмвтимым видом оформлять кредиты. Сим карту я так и не восстановила, спасибо директору магазина Александру! Если он не понимает того что час ему надо растянуть на целый день! Или что у него почта? Даже на почте столько времени на обед не дают! Но директор магазина Александр считает иначе!
April 29
Отличное обслуживание, вежливый коллектив, лучше всех отработал все возражения, консультант, Борис. Если хотите совершить покупку электроники , советую этот магазин.
2
August 1
Отличный салон! Спасибо Андрею ( директор) за грамотную консультацию и очень выгодную покупку!
April 29
Пришел в магазин мегафон для приобретения сим карты. Сотрудник очень вежливый, помог подобрать нужный мне тариф. Пользуюсь до сих пор, очень доволен. Спасибо сотрудникам! Борису и Александру за такую клиентоориентированность!
1
April 28
Хороший магазинчик. Сотрудники работают очень быстро, несмотря на то, что 2 работника на смене будто бы маловато.
Быстро перевыпустили сим карту и денег не взяли. Персонал крайне клиентоориентированный. Остался доволен мегафоном и сотрудниками в этом магазине!
1
December 5, 2023
Пришла с проблемой: мегафон ежедневно пытается списать 2 разные суммы с карты. Девушка Анна не смогла объяснить, что за одна из двух суммы + убедила перейти на др тариф, чтоб не списывалась другая (не помогло!). И вообще, Анна всё время пыталась отправить меня в мобильное приложение, хотя я ей 100 объяснила, почему это не вариант. В итоге 20 минут зря потраченного времени ((
December 5, 2022
Самый толковый салон мобильной связи в ТЦ Новые Химки. На витрине выставлены наиболее востребованные смартфоны и аксессуары, сотрудник проявляет живой интерес и готов показать понравившуюся модель. Цены чуть ниже конкурентов благодаря регулярным акциям. Днём здесь мало покупателей, ждать не приходится.
Одно НО - в ценниках указывают не модель CPU (G85, Snap 680, Exynos или другое), а частоты ядер процессора. Не уверен, кому это легко осознать, но уж по мне, лучше писать индекс и производителя CPU. Многие ведь целенаправленно ищут телефон на Snapdragon, а МедиаТек проходят мимо.
2
March 7
Обычный уютный салон Мегафон. Ничего сверх, но и ничего снизь))) Проходите, всё будет хорошо и быстро (если в будний день днём, как я, придёте).
April 29
Хороший салон уютненько. Сотрудники отзывчивые и помогут в любом вопросе.
January 27
Ужасное обслуживание , сотрудник не умеет оформлять возврат , отвечает тем что вы езжайте на станцию вам там вернут я этого не умею делать
Не смог вернуть комплект YOTA
YOTA худшее с чем пришлось столкнуться !!!!!!
June 25, 2023
Хороший салон, приветливые, отзывчивые сотрудники. Всё что требовалось сделали быстро, ошибки исправили которые допустили при оформлении в другом салоне. Молодцы!
1
April 12
Медленное обслуживание. Обслуживают каждого клиента минимум 30 мин. Работает всего один менеджер, очереди на 2 часа.
1
April 28
Компетентный персонал, ответил на мои вопросы по тарифам, предложили интересные опции в путешествиях.
July 11
Классический салон связи сотового оператора мегафона и йоты. Консультанты грамотные, есть определённый выбор телефонов, планшетов и аксессуаров к ним
October 27, 2023
Совсем испортилась компания! Спамят по смс реклама в последнее время! Ни один сервис мегафона 1911, *903# не помогает, так как не работает! Пора уходить.... Раньше не было таких проблем!
1
July 23
Менял данные паспорта. Заняло по времени 3 минуты.
November 30, 2023
Часто очередь, но сами менеджеры всегда вежливы и хорошо обслуживают.
2
September 30
Девушка которая ( оператор) наверное, вообще далёкая от работы, вообще не понятно, они хоть стажировку проходят, намудрила у меня что второй месяц на счёт деньги не пришли.
August 17, 2023
Как раз заходил менять йоту на мегафон! Достала йота. Мегафон 📣 прекрасен. Понравилось. Достойное место.
1
November 2, 2023
Омерзительное отделение!
Работает 1 сотрудник. Стою уже 30 мин чтобы купить симку.
1
January 23, 2023
Сотрудники помогли разобраться с проблемой. Очень внимательны и добродушны.
December 12, 2021
Вежливые сотрудники,чистенько,аккуратно, если и не могут мгновенно решить вопрос,то разбираются,как его решить и подсказывают,куда обращаться.
April 21
Один из худших салонов компании во всём регионе: постоянно закрыт на технический перерыв.
1
December 10, 2023
Не клиентоориентированный персонал.
1
2
February 20, 2021
Вечером при покупке телефона мне за 1500рублей наклеили стекло, мало того, что директор салона химки дружбы мне минут 40 клеила стекло, отрывала терла опять клеила, мне сразу стало понятно, что это ненормально, но я подумать не могла, что когда с утра стекло отлетело мне откажут в возврате денег, т. е. Безрукая мастерица, которая на минуточку является директором салона, считает, что при уходе из салона стекло держаться, а дальше не расти трава, они за услуги не отвечают. Никогда не суйтесь в сомнительное заведение. Готовы жертвовать своей репутацией, лишь бы обмануть клиентов.
2
1
October 1
Отличный салон связи!
August 1, 2021
Приятные сотрудники. Тарифы дорогие. Но, сейчас сотрудники поменялись. Опыта мало. Мне не могли настроить телефон, что бы был интернет. Посмотрим.
2
March 25, 2021
Сотрудники салона Мегафон напрочь не квалифицированные, не образованные! Как можно было 20 могут менять данные в личной карточке .... а потом как окажется спустя еще 10 минут что заявление и вовсе не могут распечатать по причине .... «принтер не печатает».
2
January 29, 2021
Заплатила за услугу срочной детализации звонков по номеру телефона. Деньги взяли в размере 900 руб. Но детализацию не выдали, не смогли🤷. Деньги тоже не вернули, т.к. они уже куда-то ушли. 🤦
3
December 8, 2020
Он действительно закрылся? Очень отзывчивый отдел. Всё помогут, всё расскажут. И денег не возьмут.
2
1
February 27, 2020
Покупал у них 24 февраля, MI Band 4, продали пустую коробку, на следующий день придя разбираться, заменили, но никто даже извините не сказал. В связи с таким отношение решил отказаться от покупки, на что получил отказ.
Ужасное обслуживание и отношение к покупателям, рады только тем кто через них переводы делает, видать бонусы за это имеют.
4
1
November 30, 2021
Пришол восстановить симкарту 2-3 мин восстановили,а в Меге сбой у них
October 10, 2019
Неплохой офис, достаточно быстро и профессионально работают. Тарифы, да , есть свои нюансы и ненужные услуги втихую подключаются, но сам персонал политику МегаФона не придумывает, готовы помочь.
2
August 8, 2021
Всегда помогут, решат вопросы связаные со списаниями
May 20, 2021
Отличные ребята работают, спасибо)
2
January 12, 2020
Грамотно,вежливо. Хороший выбор тарифных планов.
October 30, 2019
очень ленивые и грубые консультанты
1
2
March 12, 2020
Хорошее обслуживание
3
August 30, 2018
Нормальное обслуживание, проблем не возникало
4
1
October 23, 2019
Обычный салон Мегафона
February 7, 2019
Весь Мегафон - жлобы
2
4