Обратилась 13 января . Надо было снять запрет на перевод мобильных платежей, который Мегафон установил в одностороннем порядке. Оператор сделал вид что понял что от него требуется, даже сказал что все запреты снял. Сегодня ,при попытке перевести средства, оказалось что запрет не отключён и даже не было заявки на его отключение. Требую разобраться.
Очень жаль писать негативный отзыв, но приходится. Зашла в салон получить сим-карту, в связи с утерей. Простояла в очереди 25 минут. Работают два консультанта, очень медленно. По ним видно, что никуда не торопятся. Ушла без обслуживания, не дождалась.