отличный салон, хожу уже не первый раз. Обслуживание на высоте, очень выгодные тарифы по СИМ картам, выгодные условия по рассрочке.
Отдельное спасибо, директору и сотруднику салона, помогают оформить все быстро и главное качественный товар, очень вежливые и отзывчивые молодые люди. Максим и Василий, выражаю свою благодарность)
Салон чистый, все аккуратно, приятно находиться!
5 🌟 без сомнений!
мы пришли в середине дня и было закрыто, хотя написано на двери в графике работы что работают они без перерыва и выходных. Таблички нет и сколько ждать не понятно. Пришлось приезжать в этот салон еще раз. Сотрудник был потерянный и очень медлительный.
Прекрасный салон. Обратился за помощью с тарифами связи. Помогли, ответили на все вопросы, оперативно и качественно. Лучшие сотрудники, лучшего салона!
Читал отзывы и не верил, пока сам с этим не столкнулся. Салон работает без перерывов, если не считать технические)))
Решил изменить отзыв, сначала поставил единицу.
Приехал вечером опять в офис Мегафон, встретил меня молодой человек, был приветлив. 5 минут и я уже вышел (менеджер оформил мне сим-карту (заказывал на сайте Мегафон для "умных" часов для дочери (уже с выбранным номером) . Остался всем доволен. Единственное пожелание для руководителя салона, сделайте технические перерывы менее длинными, а если сотруднику нужен обеденный перерыв, так пожалуйста, только пусть об этом будет известно клиентам(видно на сайте, а не по факту, когда ты пришёл, а офис закрыт. Всем позитива
Быстрое, качественное обслуживание. Сотрудник Василий помог с выбором телефона, приятно пообщались, дал советы на будущее. Цены средние, впечатление осталось хорошее
Ужасный салон. Не суйтесь сюда!
Принесли модем на возврат, 3 дня как работу ездили, тратили по 2-3 часа личного времени, так как персонал не обучен и не мог сделать возврат. 9 июня 2023 года, забрали чек, модем и сказали ждать возврата денег.
На 17 июня 2023 ни денег, ни чека ни модема, только переписка. Сегодня в салоне сидит девочка, якобы не работающая в этом. Говорит, что видит заявку, но распечатать не может.
Ни за что ничего не покупайте там!
Если служба мегафона читает отзывы, прошу связаться со мной!
Вежливый и отзывчивый персонал, до этого обращался в другой салон в котором только разводили руками. Директор офиса Максим помог, за что ему большое спасибо.
В попытке 10 минут получить необходимый товар мне максимально и навязчиво предлагали совершенно иную услугу, которая мне не нужна. Итог: я оказался без того тарифа, что мне нужен (хоть он к вас и есть) из-за нежелания продавать мне то, что "не очень выгодно продавцу"
Не гоните, нормальный салон, все подсказали, все сделали как надо. Нормальный там парень был, вежливый. Народу да, много, а он один сидит. Не успевает. Хотя есть второй комплюктер.
Чистенько. Уютненько. Подсказали как перевести номер,дали заявление. Всё рассказали. Проверили потом правильно ли все записали. Очень понравилось. Всем рекомендую
Отвратительное обслуживание. Работник видимо никуда не торопится, передо мной один человек меняет номер, я зашла- его уже обслуживали. Жду уже 20 минут,
11.12.22 подали заявление (в рукописном виде - прошлый век) на переоформление владельца номера. Итог нулевой. Бумаги испарились, услуга не предоставлена. Как и всё в Мегафон - плохо.
Работники не квалифицированные , как год назад как и сейчас , текучка , на вопросы толком ответить не могут , общение с ними трата времени и нервов, только умнячают ничего путного. Попросили связаться со старшим , сразу пошла агрессия. Если бы не тариф умные часы (хотя как выяснилось и тариф с изъяном) не за что бы не обратились...
Впечатление ужасное от посещения этого салона ( 18.12 днём дверь закрыта, сотрудника нет. 25.12 вечер, свет горит, дверь закрыта, сотрудника нет. Примите меры
Тоже столкнулись с нежеланием работать сотрудников данного отделения. Сотрудник Дмитрий 23.02.2022 в 14.28 объявил что у него перерыв до 16.00.более того когда я подходила в 14.00 и у него были покупатели он сказал подходите через полчаса!!!!
Прошу обратить внимание на работу данного сотрудника и принять какие либо меры.
Написано что работают без перерыва в итоге пол дня отделение было закрыто!!!
Работает один мальчик, который не заинтересован в том чтобы новые абоненты приходили к вам в компанию!!!
А когда все таки открылись особо не торопились обслужить клиентов!!!
В данное отделение больше ни ногой
Можно было бы поставить меньше звёзд поставила бы -1
Сейчас туда практически не захожу, т.к. оплачиваю в мобильном приложении и вопросов, к счастью, нет. Но по старой памяти ставлю 5, т.к. там всегда были очень толковые и доброжелательные ребята (в отличие от, например, Мегафона в ТЦ Октябрьский), помогали с блокировкой спама, рекламы и др. техническими вопросами. Когда переходил на Мегафон от МТС и в офисе последнего (в том же Острове, кстати) стали гнать пургу, что я должен что-то писать и платить, парень из Мегафона сам пошёл к тем и объяснил, насколько они не правы. Переключили тут же, без всяких доплат. Надеюсь, что и сейчас держат марку.
Плохое обслуживание купил телефон с зашитним чехлом и защитным стеклом мне все пошитали поклейли но через 4 дня появилось пузыря на стекло обратился к ним поклейли тот же стекло с пилями грязами но через час опять пузыри появились по этому не рекомендую некому!!!
Связь дерьмо,операторы клиентам хамят,вместо улучшения качества обслуживания советуют клиентам стоять у окна и ловить интернет,а потом просят чтобы их оценили! За их работу им и одной звезды много!!!
Отказалась от услуг этого оператора, так потом ещё и Деньги возвращала, которые они с меня сняли авансом за следующий месяц. Несмотря на то, что я уже давно предупредила, что ухожу и заявление написала! Фу такими быть!
Офис нормальный, менеджеры адекватные. Бал занизил за отношение компании к клиентам. Перевел от них 5 номеров к другому оператору и 3 года живу спокойно
Отличные приветливые ребята, всегда стараются помочь. Все понравилось
2
2
Show business's response
Za Spas
Level 13 Local Expert
March 12, 2022
Ленивый сотрудник Дмитрий! Хамло и бездарь, который делать ничего не хочет и ничего не знает. Посещали данный салон 12.03.2022. Ценники нигде не обновлены, салон грязный.