К самим сотрудникам точки претензий нет, а вот к оператору Yota много вопросов. Слышала много хороших отзывов, часть знакомых на этом тарифе. Поэтому когда родной Мтс в очередной раз поднял цену решила перейти на оператора подешевле. В течение 8 дней должен был произойти перенос с одного оператора на другого с сохранением номера. При этом нужно заплатить за сим-карту и поддерживать баланс на текущем операторе. В итоге спустя несколько недель мою заявку переносили раз 6 или 7, из-за того что в этом месяце я решила сэкономить и платить посуточно за мтс, за 8 дней, пока делается перенос, это было бы дешевле сильно, а вот за месяц накладно, я уже достаточно потратила на мобильную связь. Дозвониться нельзя, можно только написать в йоту. В первый раз сменилось несколько операторов прежде чем мне ответили, и заверили что были проблемы, но все решили и больше переносов не будет. Спустя 2 дня снова перенос даты. Может и хороший оператор, но перейти на него целая проблема, похоже останусь на старом МТС, в принципе кроме цены там все устраивало.
8 марта. Два скучающих молодых продавца консультанта. Зашла с вопросом по СИМ карте, решила, только на половину, не понимаю почему молодой человек умолчал, что нужно позвонить на короткие номера и ввести код, но это пол беды. Соседи -пожилые люди попросили купить новый адаптер и шнур. Молодой человек меня уверил, чт цены резко выросли и я купила адаптер и шнур за 2900!!! рублей. Согласна, что сама не проверила, но сидели два скучающих консультанта..... Не рекомендую, в чистом остатке и не профи, и не честны
Show business's response
С
Семен
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Купил детские часы, через 3 недели перестала работать геолокаци, перестали перезванивать, пропала функция прослушки что происходит вокруг ребенка, смс от ребенка приходили с задержкой на 3-4 часа. Сдал в ремонт, вернули через 26 дней, геолокация как не работала так и не работает, ошибка по местоположению 500-700 метров, это дно! Якобы вернули из к заводским настройкам. Спустя 3 месяца снова неприятность - вздулась батарея + перестала работать геолокация. Сдал в ремонт и уже 23 дня тишина, при этом позвонить им невозможно!