Списывают деньги как хотят. На горячую линию никак не дозвониться. В чате постоянно бот. Если получается попасть на оператора, то придумают миллионы отговорок что списание произошло верно. Никогда никому не советую пользоваться услугами этого оператора.
Консультанты некомпетентны. Есть двое, кто реально может помочь покупателям, но остальные просто пытаются заработать сверх зарплаты, продавая совершенно не нужные вещи.
Ну хоть бы придумали что-то новое, своё. А по схеме развода 90-х работать стыдно.
Позорище.
Пишу по наблюдениям с ноября 2021 по июнь 2022, обращался около 10 раз за этот период.
Это ближайший ко мне "Мегафон", сколько ни обращался, грамотно только новые симки заводят и тариф навязывают. В последнее время уже сразу в соседние салоны иду.
Сотрудники ленивые, чуть что-то нестандартное так сразу "нет", "не знаем", "нет такого", "давайте другой тариф подключим". С тем же вопросом в другом салоне приняли с радостью и всё объяснили.
На клиента совсем не работают. Даже пробелы в документах, которые можно заполнить на компьютере и распечатать, оставляют пустыми и приходится заполнять клиенту (в другом салоне при той же процедуре оставалось только роспись поставить, а не сидеть и разбираться что к чему минут 7).
Всё делают нехотя, в сравнении с другими салонами или операторами просто ужас.
Не рекомендую
Салон связи возле КУБГУ.
Очень удобное расположение.
В непосредственной близости от пешеходных переходов и трамвайных остановок.
Площадь салона связи небольшая, но на витрине есть основной ассортимент товара, а доброжелательные сотрудники быстро решают вопросы (менял симку - заняло около 3 минут).
Покупаем тут симкарты пачками (923 начинается) для массового обзвона людей автороботом, чтобы рекламу потом слать в смс с предложением кредита,и обзвона коллцентром. Спасибо. Будем продолжать с вами работать!! Настоящие партнеры👍😊